Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 19 января 2019 в 14:09
    Пришли в клинику по совету подруги, которая сама пользуется их услугами и не пожалели ни разу! Золотой врач Войтова Л.Ю. спасла нашего старичка котейку с хпн, которого в другой клинике чуть до смерти не залечили! Подобрала оптимальную для него терапию с учетом возраста и потребностей и дала нам еще год радости нахождения с любимым членом семьи,за что мы ей безмерно благодарны! Сейчас наблюдаемся с двумя котейками у ее не менее замечательной коллеги Елены Романовны Бунаковой! Да весь коллектив всегда очень внимателен и заботлив!:) Так что рекомендую и советую!:)
    • Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего медицинского заведения. Очень рады, что Вы так чудесно отозвались о работе нашего доктора. Передадим врачу Ваши слова. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Иван оценил место на
    и написал про это место 7 января в 13:37
    Ну что же,скоро 4 месяца, как погиб мой кот из-за некомпетентности ваших докторов.Из ваших ответов следует, что вы собирались провести служебное разбирательство. Так что крайне интересны его результаты. Надеюсь, что прошло достаточно времени.
    • Яна написала про это место 22 января в 16:47
      Иван, я Вам очень сочувствую. Примите мои искренние соболезнования по-поводу гибели Вашего котика. Очень жаль, что с ним случилось такое. Я сама содержу восемь кошек, подобранных с улицы, и к сожалению знаю, что такое потерять любимца.
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 25 декабря 2018 в 19:58
    Очень нравится мне эта клиника! Была там несколько раз: делала прививку собаке своей, у стоматолога мы выдирали зубы, лечили кишечное расстройство и подстригаемся теперь всегда! Хочу отметить очень заботливый и профессиональный персонал, что очень важно!!! Рекомендую 100%!
    • Здравствуйте! Благодарим Вас, Анастасия, за теплый отзыв. Очень приятно, что Вы рекомендуете читателям доверить заботу о своих питомцах опытным рукам специалистов клиники. До встречи лишь на плановых приемах! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анастасия Сусликова оценила специалиста ветеринарной клиники Аллу Ильдяровну Енакаеву на
    и написала про специалиста ветеринарной клиники Аллу Ильдяровну Енакаеву 24 декабря 2018 в 19:40
    Очень довольны приемом. Провели полное обследование, выяснилось, что у Премьера Мяо проблемы не с сердцем, а с легкими. Хотя ранее говорили в других клиниках, не сделав никаких анализов, не проведя обследований, что 100% проблемы с сердцем. От работы специалистов остались только положительные эмоции, обязательно туда ещё вернемся)
    • Доброе утро, Анастасия! Благодарим за отзыв, который мы уверены, будет интересен и полезен всем, у кого есть домашние питомцы. Приятно, что у Вас остались положительные эмоции от работы специалистов нашей клиники. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С пожеланиями здоровья, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 26 ноября 2018 в 13:50
    Клиника замечательная, рекомендую!
    Очень хочу отдельно поблагодарить Савину Елену, Бунакову Елену и всех сотрудников, работавших в их смену за своевременную помощь моей кошке! За доброту, внимательность, профессионализм и человеческое отношение! Маргоше сделали кесарево сечение и спасли двух котят, в том числе и одного очень трудного малыша, у которого почти не было шансов. Мама и котятки здоровы, чувствуют себя хорошо, швы заживают. Врачи и персонал очень чутко отнеслись к нам, подробно инструктировали об уходе, а так же очень вежливо отвечали на телефонные звонки, когда я звонила узнать о состоянии кошки и котят (Марго оставалась в стационаре) Моя Марго девушка с характером и врачам пришлось с ней непросто, но благодаря профессионализму докторов, ей была оказана вся необходимая помощь! Большое Вам спасибо за спасение жизней и заботу!
    Развернуть и показать еще 1 фото
    • Здравствуйте, Анна! Признательны за обратную связь. Искренне благодарны Вам за теплые слова в адрес сотрудников. Спасибо, что дали возможность оказать Вашему питомцу всю необходимую помощь. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
    • Иван оценил место на
      и написал про это место 12 декабря 2018 в 19:24
      Что ж, тогда очень прошу объяснить: что же в вас или вашем животном столь особенного, что вам была оказана помощь? Чем я или мой кот были хуже?
  • Иван оценил место на
    и написал про это место 3 ноября 2018 в 18:06
    В очередной раз доброго времени суток, прошёл уже почти месяц с вашего последнего ответа и нового не предвидится, так что я всё же позвонил в клинику (не сегодня, не переживайте), так что у меня возник новый вопрос: почему же оказалось, что я не обращался в вашу клинику, истории болезни не существует и т.п.?
    • Иван оценил место на
      и написал про это место 4 ноября 2018 в 16:12
      Крайне не советую уточнять дату и время моего звонка. В конечном итоге должна вестись запись таких телефонных разговоров. А спросив, вы открыто продемонстрируете, что не знаете, чем занимаются ваши сотрудники.
  • Ярослава оценил место на
    и написал про это место 30 октября 2018 в 17:48
    Приходила в эту клинику со своей кошечкой. У кошечки была порожена кожа и она начала лысеть. До этого ходили в другую клиннику, где ничего толком не сказали и не сделали. В Вашей клинике попали на приём к врачу — молоденькой девушке. По-началу были сомнения (обычно доверяю более опытным врачам), но Яна мне понравилась. Доктор очень доброжелательна, всё мне разъяснила. Лечились долго, но результаты меня порадовали. Кошка чувствует себя хорошо. Снова обросла шерстью. И большое спасибо за это Яне! Если что, будем лечиться именно в этой клинике и у этого врача.
    P.S. Читала комментарии ниже об этом враче и расстроилась. Ситуации бывают разные и не нужно во всём всегда винить врачей. Хозяин тоже несёт ответственность за своего любимца! Мне Яна очень помогла. И ещё раз ей спасибо!
    • Катя написал про это место 26 декабря 2018 в 11:22
      Ярослава! Если врач справился с 1 из 10 случаев это плохой врач. Ты пишешь положительный отзыв только потому что по счастливой случайности твоя животинка попала в этот один разрешенный случай.
      Несут ответственность хозяева? Мне нужно было самой без мед и акт образования назначить эффективное медикаментозное лечение вместо врача? А врач тогда на что?
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 13:04
      День добрый, уважаемая Ярослава. Большое вам спасибо за отзыв! Искренне рады, что помогли вашей любимице вернуться к полноценной и здоровой жизни. Яне обязательно передадим отдельную благодарность. Обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 4 октября 2018 в 17:19 , отредактирован 4 октября 2018 в 18:53
    Мне очень стыдно, что я пишу свой отзыв только сейчас, хотя обращались мы в эту ветклинику аж в конце июня. Уверена, что если бы все прошло неудачно, то отзыв был бы написан сразу, так ведь всегда бывает, правда?
    Мы приехали в эту клинику от безысходности. Она совсем не рядом с нашим домом, мы не были в ней раньше, но в других клиниках нас отказались принимать без записи, а наше дело, судя по всему, уже не терпело отлагательств. Привезли мы своего котика, Каспера, около 4 месяцев от роду, с признаками кишечной непроходимости после бессонной ночи, когда котенок полностью отказался от еды и уже рвал желчью. Приняли нас почти сразу. В тот день в смене работали врачи Анна Георгиевна и Олеся Николаевна. Ни одного плохого слова не могу сказать про этих замечательных девушек. Признаюсь честно, меня смутило поначалу, что обе они очень молодые. Хотелось кого-то поопытнее:-) Поставили диагноз при осмотре, затем на узи. Самое плохое, чего мы и боялись, инвагинация кишечника. Была рекомендована операция. Что нам понравилось с мужем, хотя тот день вспоминаю с ужасом, что ни один, ни другой врач не стали уговаривать нас на операцию именно в этой клинике. Не предлагали дополнительных обследований и анализов. Сказали, что если мы сомневаемся (а мы очень сомневались), мы можем поехать в любую другую клинику именно к хирургу и прооперировать котенка там. Мы думали пару часов, но в итоге решили оставить котенка там. Слава Богу, все прошло хорошо. Сама операция, выход из наркоза. Мы оставляли своего малыша там на всю ночь, под капельницей и под присмотром.
    Скажу вам так, да, это клиника не отель 5 звезд, бывают куда круче, стерильнее, где принимают только по записи и где животные совсем не пересекаются друг с другом. Но! Главное, в любой клинике и больнице, не только в ветеринарной, это врачи и отношение! В этой клинике к нашему коту отношение было более чем хорошее. Так как мы ездили туда на уколы и перевязки, снятие швов 7—10 дней, то могу судить и об администраторах, и об остальном персонале. Мне, как беспокояшейся хозяйке котика, с которым такое случаилось, было очень важно и приятно, что клиника работает круглосуточно (!) и ее сотрудники, а именно врачи готовы ответить на вопрос хоть в час ночи. Я и мой муж очень благодарны и Олесе Николаевне, что делала Касперу операцию и отвечала затем на все мои вопросы, и Анне Георгиевне, что сразу поставила точный диагноз, порекомендовала не тянуть, а затем столько раз меня еще выручала. Я на самом деле не знаю, чем бы закончилась вся эта история, если бы мы поехали в другую клинику, или попали бы к другому врачу. Ни за кого нельзя ручаться. Но нам, точнее Касперу, очень повезло с нашими врачами. Кроме того, что грамотные, еще и добрые! И еще, два молодых человека, медбрата, замечательные. Спасибо вам огромное!
    (Лишь один раз за все время мы не смогли договориться с одной медсестрой, но так как получилось свести наше общение к минимуму, то все обошлось:) А так хочется еще раз сказать всем спасибо от нас и нашего котейки)
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2018 в 16:50
      Здравствуйте, Анастасия! Огромное спасибо Вам за подробный комментарий. Искренне рады, что операция прошла успешно и Ваш милый котик поправился. Нам будет приятно поблагодарить коллектив клиники и персонально врачей, о которых написали столько добрых и теплых слов. Мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Ирина сообщила отзыв по телефону 2 октября 2018 в 15:24
    Все отлично в клинике. Врач вежливый и любящий животных. Огромное спасибо доктору за грамотное лечение, кролик выздоровел.
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2018 в 16:40
      Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо Вам за отзыв. Приятно, что обратившись в клинику, Вы остались довольны оказанным вниманием, грамотным и профессиональным походом к лечению пациента. Очень рады, что Ваш питомец здоров. С удовольствием передадим слова благодарности коллективу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Иван оценил место на
    и написал про это место 30 сентября 2018 в 21:55
    Я всё ещё жду ответа, почему ваш «доктор» оказался столь некомпетентным, что не смог оказать помощь коту с кишечной непроходимостью?
    • Официальный комментарий заведения написан 17 октября 2018 в 0:05
      Здравствуйте, Иван! Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Специалисты уточнят у Вас подробную информацию, которая поможет провести проверку качества оказанной помощи и корректности действий сотрудников. Обязательно разберемся и примем все необходимые меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
      • Иван оценил место на
        и написал про это место 18 октября 2018 в 22:53
        Кроме того, не хочу слышать (читать?) рассуждений про «не хватает информации». У вас есть мой отзыв от 15.09.18. Считаю, что вы сами должны узнать у смен 14.09.18/15.09.18, почему в первом случае не оказали необходимую помощь, а во втором просто игнорировали. Сомневаюсь, что было 2 или более котов
        • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2018 в 15:51 , отредактирован 13 ноября 2018 в 17:01
          Иван, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Обязательно проведем служебное разбирательство по Вашему инцинденту. Конечно, нельзя оставлять так эту ситуацию. Это полностью противоречит правилам оказания услуг нашей клиникой. Безусловно, мы приносим свои извинения, хотя они даже частично не исправят ситуации. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
          • Иван оценил место на
            и написал про это место 15 ноября 2018 в 19:46
            Отвечайте, почему не было оказано помощи, почему игнорировали, почему исчезла история болезни
          • Иван оценил место на
            и написал про это место 15 ноября 2018 в 19:42
            Служебное разбирательство. Это так мило. Может, лучше перестанете губить животных? Или так, по приколу, уничтожать все данные о тех, кого загубили? Или мне лично придти историю своего кота поискать? Например, в компании Роспотребнадзора, чтобы уж точно нашлась?
          • Иван написал про это место 15 ноября 2018 в 8:39
            Благодарю за крайне своевременный пост. Но ответов на свои вопросы я так и не увидел.
      • Иван оценил место на
        и написал про это место 18 октября 2018 в 21:57
        О, какой замечательный и корректный ответ спустя месяц и колоссальное количество спама с моей стороны. Но мне бы хотелось увидеть ваш ответ здесь, просто для того, чтобы увидел его не только я. Распространением вашего ответа по всем возможным ресурсам займусь уже сам.
        И да, ваши крайне необходимые извинения за «негативные эмоции» крайне трогают. Извиниться, например, за некомпетентность ваших сотрудников, слезы моей жены не хотите? Или, может быть, вернёте мне кота?
        • Официальный комментарий заведения написан 17 ноября 2018 в 10:45
          Иван, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Обязательно проведем служебное разбирательство по Вашему инцинденту. Конечно, нельзя оставлять так эту ситуацию. Это полностью противоречит правилам оказания услуг нашей клиникой. Безусловно, мы приносим свои извинения, хотя они даже частично не исправят ситуации. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь сообщила отзыв по телефону 26 сентября 2018 в 16:47
    Записывают на определенное время, но приходится ждать в очереди прием. Когда брали анализы, не было ничего для сбора анализов, медсестре приходилось бегать и искать все. Неорганизованно.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 13:52
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вы абсолютно правы, организованность необходима в каждой работе, будь то хирургический стационар или процедурный кабинет. Очень сожалеем, что заставили Вас столь длительный период времени ожидать в очереди на прием, несмотря на предварительную запись. Спасибо за Ваши замечания. Будет проведена оптимизация и приложены все усилия, чтобы посещение клиники было комфортным на каждом этапе. С пожеланием крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Артюшина Светлана -собака Диана написала про это место 21 сентября 2018 в 15:30 , отредактирован 21 сентября 2018 в 19:56
    Почему мою собаку не спасли?почему не откочали?все збежали! От капельницы Дюфалайт,что поставила рей ваша Яна произошел Анафилактический шок,что привело к отеку мозга и легких и смерть!в инструкции четко прописано медленно очень медленно вводить!иначе анафилактический шок! Она врач?она должна знать такие детали!и если такое случается надо четко действовать и быстро!а не збегать оставляя меня одну с собакой в коме.Ваш дюфалайт убил мою собаку!!!Где реанимация ваша?фурасимид и атропин и все?она шла на поправку,операция прошла нормально,пять дней собака жила после нее,швы должны были снять последнии уколы.Ваш персонал 6 августа 2018 года ничего не сделал для того чтоб спасти мою собаку!удрали домой в 10 вечера.Была рядом Людмила и все.К анализам предраться не к чему самт врачи рядом со мной об этом говорили,а потом вдруг сепсис обьявился?странно!Эти ваги растворы питательные не для всех полезны!если биохимия показывает что электролиты в крови в норме,то зачем ставить капельницу с электролитами?перебор в организме тоже вред!Ваша Яна загубила убила мою собаку!это такое горе для нас!интернов поменьше!побольше врачей мудрых!
    • Анонимный пользователь написал про это место 22 сентября 2018 в 21:17
      Светлана!Дюфалайт не убивает!В инструкции по применению написано,что симптомы передозировки не выявлены(это раствор аминокислот и витамины).А Вы лучше напишите с чем и когда обратились? Может тогда будет ясно от чего погибла собака!
      • Артюшина Светлана -собака Диана написала про это место 8 октября 2018 в 13:27 , отредактирован 8 октября 2018 в 15:33
        Я так понела,что мне кто то из ветов этой клинники ответил.А вам известно,что каждый витамин по отдельности имеет побочные действия!Вы же врачи!Витамин Б1 и Б6 может вызвать отек квинке и тот же Анафилактический шок!один магний может вызвать остановку сердца!а в вашем Дюфалайте одна таблица Менделеева! Наладьте в своей клиннике работу!Должна быть Реанимация!
      • Иван оценил место на
        и написал про это место 30 сентября 2018 в 22:00
        Ну а почему ваши доктора не оказали необходимую помощь, мне также крайне интересно
      • Иван оценил место на
        и написал про это место 30 сентября 2018 в 21:58
        В отзыве Светланы нет ни одного слова про передозировку. Там конкретно назван анафилактический шок, который могут вызывать, как витамины, так и вспомогательные вещества в препарате.
      • Артюшина Светлана -собака Диана написала про это место 27 сентября 2018 в 17:44 , отредактирован 27 сентября 2018 в 19:19
        Погибла от аллергической реакции на препарат Дюфалайт!сепсис во время капельницы никак не мог произойти!биохимия предраться не к чему так ваши врачи при мне сказали.А анализ ОКА завышен лейкоцит до 40 -он может быть высоким так как произошла аллергия +щенная операция кесарево и стерелизация в ее случае так и должно быть.Чтоб выявить сепсис надо делать посев и выждать время,что знать точно!а не тыкать мне палтцем в 40 лейкоцитов и твердить что сепсис ее убил,а не капельница.Вам бы реанимацию в вашей клиннике и врача по этой специальности.Чтоб спасти животное от такого ужаса.
      • Артюшина Светлана -собака Диана написала про это место 27 сентября 2018 в 15:37
        Описывать не буду!вы и так знаете все!В инструкции четко прописано,что препарат вводится очень медленно так как может вызвать Анафилактический шок при быстром введении!это то что произошло с моей собакой!Яна поставила скорость капли очень быстро и произошел Анафилактический шок!а это смерть если не оказать должной помощи!кто был в смене 6 августа Яну ругали,но помощь во спасении собаки отсутствовала.Такие вещи детали вам известны?у вас на сайте написано,что такое Аллергическая реакция у собак!
  • Олег сообщил отзыв по телефону 20 сентября 2018 в 17:50
    Поставили один диагноз, потом назначили рентген, УЗИ. Но все равно диагноз не подтвердился. Сказали дальше обследоваться. Врачи ориентированы на выкачивание денег. До этого приходили в клинику с животным, врач сказал просто поменять корм и все пройдет. По прошествии времени ситуация усугубилась. Теперь этот же врач говорит, что мы запустили животное.
  • Андреев Александр Борисович сообщил отзыв по телефону 18 сентября 2018 в 17:10
    Клиника мне понравилась. Во-первых, нас сразу приняли, мы не ожидали в очереди, хотя были без записи. Специалист хороший, компетентный. Имеется новое оборудование, сразу сделали рентген, очень удобно. И главное, приемлемая стоимость услуг. Мы остались всем довольны.
  • Иван оценил место на
    и написал про это место 15 сентября 2018 в 15:04 , отредактирован 15 сентября 2018 в 20:58
    14.09.18 в районе половины 10 вечера принёс кота с симптомами кишечной непроходимости (просто ближайшая клиника от дома). Вся диагностика ограничилась рентгеновским снимком и парой анализов, про лечение и попытки развода вообще промолчу. Сегодня (15.09.18) приехал в районе 10 (± 10 минут). Просидел больше часа, принять кота не потрудились, когда уже повысил голос отдали результаты исследований. Поехал в другую клинику, там сразу взяли в операционную, спасти не удалось.
    Кот визжал от боли, а врачи шли собачке зубки чистить.
  • Аделина написала про это место в книге отзывов 11 сентября 2018
    Очень понравилось, что сделали операцию по кастрации быстро и качественно, кот чувствует себя отлично. В клинике довольно приемлемая стоимость услуг, мы остались очень довольны.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:45
      Добрый день, уважаемая Аделина. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что операция прошла успешна и ваш кот хорошо себя чувствует. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 2 сентября 2018 в 16:51
    Хочу выразить благодарность данной клинике, для нас весомый плюс, что она близко к дому, в остальные клиники обращались с другими животными, по качеству предлагаемых услуг, отношению к животным и прозрачности цен — данная клиника выигрывает. Сейчас в этой клинике лечим нашу 4 месячную кошку, делаем уколы и обследования. Врачи нам попадаются хорошие, на все вопросы отвечают, страшными диагнозами не запугивают, дополнительные услуги не навязывают, почему-то к данной клинике доверие оправдывается с самого первого раза, будем надеяться на хороший результат лечения.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:45
      Здравствуйте, уважаемая Анна. Мы также хотим выразить вам благодарность за то, что делитесь своими эмоциями и впечатлениями. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Крепкого здоровья вам и вашей кошке. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Ольга оценил место на
    и написал про это место 30 августа 2018 в 16:16 , отредактирован 30 августа 2018 в 22:10
    Я внимательно все отзывы перечитала, отзывы разные. Ситуаций много, животных много и у всех своих болячки. Я в ветклинике была раз, мое впечатление основано на разовом посещении. Но считаю нужным его высказать…, так как даже разовое посещение позволяет делать некоторые выводы.
    Итак, клиника небольшая, но вполне удобная. Атмосфера очень положительная. Есть где подождать своей очереди. Уютно!!! Позитивно!!!
    Врач, которая нас приняла, молодая, внимательная. Все объяснила, выписала лечение, дала выписку. Сейчас пес поправился. На повторном приеме пока не были.
    Мне показалась клиника добропорядочной и недорогой. Буду рекомендовать ее своим знакомым и друзьям.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:45
      День добрый, уважаемая Ольга. Примите нашу искреннюю благодарность за такой приятный для нас отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и применяем современные методики диагностики и лечения различных заболеваний. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Дарья написала про это место в книге отзывов 22 августа 2018
    Визитом в клинику мы остались довольны. Очень добрый коллектив, грамотные специалисты. Мы приехали без записи, обратились к ветеринару-терапевту. Нас приняли, быстро установили диагноз, оказали помощь животному. Спасибо вам за вашу работу!
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:45
      Добрый день, уважаемая Дарья. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам благодарны. Помогать животным — это наша профессия, которую мы очень любим. В нашей клинике вы всегда можете рассчитывать на внимание и понимание. Если понадобится помощь — обращайтесь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Елена написала про это место в книге отзывов 21 августа 2018
    Очень понравилась клиника, хорошее обслуживание. Очень хороший врач нас принял. Всё сделали быстро, нисколько не ждали, хотя мы приехали на вакцинацию без записи. Очень довольны.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:45
      Добрый день, уважаемая Елена. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва о работе клиники. Мы любим свою работу и стремимся помочь каждому четвероногому и пернатому пациенту. Рады, что вы это оценили. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Наталия написала про это место в книге отзывов 19 августа 2018 , отредактирован 2 сентября 2018 в 3:11
    Постоянно посещаем клинику, у нас два питомца. Последний раз приезжали делать вакцинацию собаке. Особенно нравятся в клинике врачи, отличные профессионалы, отзывчивые, очень любят животных.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:44
      Здравствуйте, уважаемая Наталия. Благодарим вас за комментарий, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Вы можете быть уверены в высокой квалификации нашего персонала. Каждый наш врач — настоящий профессионал и человек, искренне любящий свою работу. Желаем вам и вашим любимцам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 15 августа 2018
    Клиника работает 24 часа в сутки. Всегда есть свободный доктор, который может проконсультировать по любому беспокоящему вопросу.
    • Официальный комментарий заведения написан 25 сентября 2018 в 14:44
      Доброго вам дня. Большое вам спасибо за внимательное отношение к нашей клинике. Действительно, для удобства наших пациентов и их владельцев мы работаем круглосуточно. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Инна написала про это место в книге отзывов 14 августа 2018
    Я обратилась по рекомендации и не пожалела. Очень оперативно и добросовестно выполнили свою работу. Провели хорошую консультацию, удалили зубы собаке. Сразу видно, что специалисты любят свое дело.
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2018 в 3:59
      Добрый день, уважаемая Инна! Выражаем Вам искреннюю благодарность за отзыв, который является для нас высокой оценкой. В клинике работают опытные и высококвалифицированные специалисты, которые всегда рады помочь Вашему питомцу. Обещаем, что результат всегда будет соответствовать ожиданиям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему четвероногому другу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Людмила оценила место на
    и написала про это место 17 июля 2018 в 23:03 , отредактирован 18 июля 2018 в 4:08
    Хочу выразить благодарность всей клинике ЗооАкадемии;
    Наблюдаются мои животные,а их не мало в этой клинике больше 7 лет.В клинике работают настоящие профессионалы,персонал отзывчивый и любяший хвостиков!
    Здесь родились мои щенки,вакцинируемся,лечимся
    В этом году мою любимийшую собаку спасли всей клиникой т к передавали по сменам хотя готовилась к самому к худшему варианту.
    Спасибо всему персаналу за заботу,ответственность, доброжелательность и профессионализм
  • Светлана оценила место на
    и написала про это место 14 июля 2018 в 7:33 , отредактирован 14 июля 2018 в 10:16
    13.07.2018 принесла кота с пониженной температурой и подозрением на вирусную инфекцию. коту ставили капельницы до 04. 30 утра. затем сказали поехать на Электролитный проезд и сдать анализы крови. кота привезли в лабораторию в 5—20 утра. но он уже был мёртв. зачем было столько времени мучать животное и выкачивать деньги в размере 6340р. 3 тысячи у меня с собой не было, пока осталась должна. о цене заранее не предупредили. если бы сразу отправили на экспресс анализ, возможно кот остался бы жив. завтра будут готовы результаты анализов на вирусы.Светлана Шахрай — Ковалёва
    • Юлия написала про это место 17 июля 2018 в 14:56
      Уважаемая Светлана Анатольевна! Сотрудники нашей клиники, в том числе администрация, приносят вам соболезнования в связи с потерей животного.
      Вы обратились в клинику 11.07.2018 с котом Василием (метис, 8 лет, не вакцинирован). Жалоба на снижение аппетита, которое могло быть вызвано стрессом, так как в доме появился маленький котенок (котенок Коржик был не привит, не обследован. С ваших слов — долго лечили в Краснодаре. при осмотре котенка в ветеринарной клинике «ЗооАкадемия», врач предположил сочетанную вирусную инфекцию. От проведения обследования вы отказались. Котёнок прошел курс симптоматической терапии) Врач осмотрел Василия, предупредил вас, что если его состояние будет ухудшаться, то необходимо будет сдать анализы крови (ОКА, б/х) и вирусные инфекции, которые могли передаться от котенка.

      12.07.18 Вы обратились к нам, со словами, что животному стало хуже, он не ест. При осмотре: гипертермия (40,0С), но общее состояние кота удовлетворительное. Врач ставит предположительный диагноз — вирусная инфекция (возможно, несколько) и предлагает вам взять с кота анализы, для постановки точного дигноза. Вы повторно отказываетесь. Тогда врач назначает симптоматическое лечение (антибиотики, иммуностимуляторы и поддерживающую терапию).

      13.07.18 с ваших слов: кот вялый, не ест, стула нет. Вам снова предлагают сдать анализы на вирусные инфекции для корректировки лечения. Вы соглашаетесь. С кота взяли анализы на вирусные инфекции (они готовятся 1—2 дня). Вашему коту поставили капельницу и повторили назначения врача от 12.07
      В ночь на 14.07.18 Кот доставлен в клинику в критическом состоянии: положение в пространстве вынужденное (на боку), реакция на внешние раздражители отсутствует, гипотермия, гиперсоливация, гипогликемия (экспресс тест на глюкозу - 0,0 ммоль/л).Животное находилось в гипогликемической коме и, чтобы его спасти, были предприняты все необходимые реанимационные меры.
      В 4:30 утра кота выписали с глюкозой 5,4 ммоль/л, температурой 38,1 С. животное приняло естественную позу, реагировало на внешние раздражители. Вам сообщили, что коту требуется круглосуточное наблюдение в стационаре и срочные анализы крови (ока и б/х). Так как у нас курьер забирает анализы вечером, вас попросили самостоятельно сдать экспресс анализы в лаборатории.
      Всю ночь вы и ваше животное были с нами, под контролем и мониторингом врачей. Лечение корректировалось по состоянию животного, поэтому об окончательной стоимости услуг вам сообщили по окончанию всех манипуляций.
      К сожалению, по анализам от независимой лаборатории подтвердились сразу три вирусные инфекции: микоплазмоз, калицивироз (смертность от 30—50%) и панлейкопения(смертность 25—90%).
      Мы искренне сожалеем, что не смогли помочь вашему животному. Хотим посоветовать вам впредь проводить своим животным ежегодную вакцинацию, дабы не подвергать их риску заражения от больного животного,либо вирусоносителя.
      С уважением, администрация.
      • Светлана оценила место на
        и написала про это место 19 июля 2018 в 23:36
        так почему же у котёнка нет этих заболеваний? и он к счастью уже здоров и набрал вес. и как же я сдала дорогостоящие анализы на инфекции, а на кровь отказалась. врач мне сказала пролечим Василия по схеме Коржика и всё будет хорошо. Не было никакого сигнала, что будут последствия. Кот скончался через 10—16 минут после капельниц.
    • Людмила написал про это место 17 июля 2018 в 14:34 , отредактирован 17 июля 2018 в 18:08
      Светлана,видели что котик с ожирение за счёт сахарного диабета и не предпринимали ни каких шагов к лечению,молча смотрели как животное умирает мучительной смертью и принесли умирающее животное чтоб списать все на клинику или жалко было денег?
      Кстати Вы подвергали опасности персонал и других животных с своим не привитым животным,возмутительно!!!!
    • Ася написал про это место 15 июля 2018 в 10:53
      Как у Вас всё локонично получается. “Врачи негодяи,подлецы,кота 1 укольчиком не спасли да ещё и денег хотят взять,а также в конец обнаглели и на анализы отправили”.Только из всего вашего отзыва получается,что Вы пришли с животным в тяжелом состоянии,которого врачи полночи пытались спасти,за что и взяли,кстати адекватные по ночному тарифу, деньги. Цены Вам не разъяснили,нехорошие врачи, так я сильно сомневаюсь,что с умирающим котом Вы вошли полные спокойствия и вселенского позитива. Большинство влалельцев животных в таких ситуациях,своими глазами не раз видела, влетают со скоростью света и криками “ СПАСИТЕ!ПОМОГИТЕ!БЫСТРЕЕ!ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ ОТДАМ!”Только мы не всегда точно осознаем в какую сумму это может выйти и врачи не могут в таких условиях вести с нами светские беседы на час о стоимости.В конце концов у них в клинике висит прайс и за время пребывания в клинике,можно было его наизусть выучить.
      И самое непонятное из отзыва,если Вы считали,что манипуляции будут мучением для кота и лучше его отпустить, зачем идти в клинику,а потом бросать на просторы интернета этот мусор и поливать грязью клинику.Периодически со своими ушастыми прихожу в клинику по разным вопросам,в разные смены и не разу у меня не создавалось впечатления непрофессионализма и развода на деньги
      Жаль вашего кота,но винить врачей,которые оказывали ему помощь с Вашей стороны наглость и ханжество
      • Светлана оценила место на
        и написала про это место 16 июля 2018 в 10:12 , отредактирован 16 июля 2018 в 11:51
        Какие же вы врачи? в 12—40 ночи у кота глюкоза дала показания 0. даже если уровень глюкозы 2, кот в коме и у него умирает мозг. Вы это всё знали и мучали кота до 5-и утра. И с умирающим котом отправили на анализы, зная что несчастное животное не проживёт и 10 минут. Без конца стригли ему когти, чтобы взять кровь на показания глюкозы. а у него уже и кровь не поступала. Не место Вам, в вашей профессии. И плюс анализы подделали. Мы делали коту вскрытие и заболевания которые вы указали не подтвердились ни у кота, ни у другого маленького котёнка. У которого мы тоже брали анализы на эти вирусы в другой клинике. И вчера по ним получили результаты. И когда у кота было ещё стабильное состояние обнадёжили. Что он не ест 2 дня это даже хорошо, так как он имеет лишний вес. сколько дней приходили в вашу клинику, каждый день был новый врач и выдвигал свой диагноз.
        • Светлана оценила место на
          и написала про это место 16 июля 2018 в 10:14
          и при чём здесь деньги? почему не были приняты меры в этот день, в 13 часов дня, когда мы приходили в клинику?
          • Ася написал про это место 16 июля 2018 в 15:14 , отредактирован 16 июля 2018 в 18:21
            Да уж,кажется тут запущенный случай…Тут у вас ВСЁ:и врачи негодяи,и преступный сговор с целью подделки анализов,мне даже показалось что и меня в чём-то подозревают,и комната пыток для кота,только продажных политиков не хватает. Вам бы детективы писать и поменьше интернет штудировать. Вместо того,чтобы поддаваться эмоциям и винь всех вокруг,лучше бы подумали нет ли здесь Вашей вины.Проще всего искать виновных вокруг,чем признать,что дал маху сам или по сути тут нет вообще виновных и так распорядилась судьба.Вы кричите,что ничего не сделали,при этом, судя из вашего же отзыва,инфекцию врачи подтвердили,что Вам и не нравится,т.к. дает брешь в вашей полной невиновности в сложившейся ситуации!
            Около 7 лет я периодически посещаю со своими Семеном и Арни клинику и была,мне кажется,почти у всех врачей клиники,и всегда моим непоседам оказывали помощь.И сейчас мне просто обидно за врачей,которые спасли тысячи жизней и готовы это делать снова,и я уверена,что поистине Благодарных пациентов,в разы больше,чем таких как Вы, должны быть политы помоями! Единственной их ошибкой было то,что они не распознали,что вы за человек, и не отправили Вас сразу в другую клинику
            Я даже не стану спрашивать,какой диагноз был поставлен при вскрытии,т.к. понимаю,что вы скажете не правду
            Свой отзыв в том числе и про деньги я писала на основании сказанных вами слов.Он адресован адекватным,способных критически мыслить людям,не обращающих значимого внимания на такие непоследовательные в повествовании отзывы как ваши и похожие на них “SOS!реанимировали полдня и неспасли кота/собаку,деньги в размере 6500 хотят.Все козлы,а мы святые”
            Хотела пожелать Вам,Светлана,на будующее научится не винить окружающих,ну и не заводить животных
            Буду со своми четвероногими обращаться в ЗооАкадемию снова и снова.А врачам хочу пожелать побольше терпения и поменьше таких “непростых” владельцев
            • Светлана оценила место на
              и написала про это место 16 июля 2018 в 17:14
              Как оказалось кот был болен сахарным диабетом на фоне ожирения. Себя я виню в том, что не прочитала отзывы о клинике, прежде чем в неё обратится!
              • Светлана оценила место на
                и написала про это место 16 июля 2018 в 17:17
                И что же хорошая клиника принимает животных без паспорта. В которой должна стоять прививка от бешенства?
                • Ася написал про это место 17 июля 2018 в 0:55 , отредактирован 17 июля 2018 в 8:13
                  Да,видимо даже воспользоваться интернетом правильно вы не можете.Потому что,если бы вы забили в поисковике “симптомы сахарного диабета у кошек”,то узнали,что ведущим симптомом на момент диагностики является повышенный уровень глюкозы в крови.Это знает,наверное,каждый неживущий в вакууме человек.
                  А если представить,что даже для меня,человека далекого от медицины,что у вашего кота единственного во всей вселеной редкая форма сахарного диабета с глюкозой 0—2(запуталась уже в вашем непоследовательном повествовании),то данное заболевание не возникает за несколько дней и даже недель.Из этого следует,что вы долго и упорно наблюдали как ваш питомец болеет,не говоря уже о его ожирении,к которому вы его привели.Упс… парочка камушков в ваш огород
                  Во-вторых,вы только что признались,что ваш кот невакцинирован и положительный результат на вирусную инфекцию уже звучит как вполне оправданный диагноз.Кроме того это говорит о том,что вы не заботились о здоровье своего питомца должным образом.И вновь камень в вашу сторону
                  Не слишком ли много камушков набралось?Может уже стоит остновиться и задуматься “а нет ли тут моей вины”?Все ваши отзывы это попытка оправдать себя и переложить ответсвенность на других
                  Кот в стационаре?ЖУТЬ!СРОЧНО БЕЖАТЬ!Как они посмели кого-то ещё кроме вас лечить!
                  Ну а если серьезно,то это явно не ваше дело.Решение о том кого оставлять в стационаре принимают руководство и врач.
                  Я как-то с детьми уезжала на отдых и узнавала насчет стационара.Так вот,Светлана, для справки,они не принимают невакцинированных животных,т.ч. видимо владельцы данного пациента позаботились о вакцинации.На худой конец в клинике после расширения(посещала её еще когда было 2 кабинета и маленький магазинчик) большое количество УФ-ламп, как датчиков движения в шпионских боевиках.
                • Светлана оценила место на
                  и написала про это место 16 июля 2018 в 17:18
                  В полутора метрах от моего кота, лежал кот на стационаре.
  • Нина Васильевна оценила место на
    и написала про это место 7 июля 2018 в 9:32 , отредактирован 7 июля 2018 в 12:12
    Раз в год очищаем пекинесу параанальные железы. Она начинает чесаться, очень беспокойна в это время. Такую элементарную процедуру делают дома, но я не умею.
    По этой причине обратилась в ближайшую поликлинику на Артековской зооакадемия.
    Мы проводили эту процедуру уже в 7 раз, поэтому все было понятно и знакомо. Никогда собаке не было больно, тут же собака визжала. Но самое страшное, что ничего не вычистила, так как уже три дня собака продолжает беспокоиться и чесаться, как и раньше. Ни чека за 400 руб. ни дали, ничего… подворотня.
    Главное, я обычно требовательно отношусь к соблюдению законодательства РФ, а тут выскочила и убежала
    Больше ни ногой.
    • Анна написал про это место 13 августа 2018 в 13:40
      С каким врачом вы имели дело? Не хотим попасть в такую же ситуацию. Собираемся к ним…
      • Нина Васильевна оценила место на
        и написала про это место 14 августа 2018 в 14:51 , отредактирован 14 августа 2018 в 18:59
        Эту процедуру проводит, насколько я поняла, ни врач, а ассистентка, я не спросила фамилию, но эту даму совсем просто узнать. Высокая, худая с короткой стрижкой шатенка в очках. Даже с виду грубовата, походка солдатская. Среди специалистов на сайте ее фото нет. Моя дочь была там с подругой уже после меня и сразу узнала о ком я говорила.
        Но вопрос ни в том, кто нами занимался, а в том как организован процесс оказания услуг, что отменили в стране кассовый расчет? в клинике работают люди откровенно жестокосердные
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 1 июля 2018 в 17:30
    У щенка, 6 месяцев, началась рвота, в клинике сделали рентген, гастрит, выписали таблетки, пролечились 7 дней рвота не прошла, пришли на вторичный приём, к врачам претензий нет, но нас не приняли, даже не поинтересовались что с собакой, сразу сказали что у них сейчас пересменка, потом операция у врача и плюс приём по записи. Ушли в другую клинику на Азовской, врач тоже сдавал смену, но принял нас тут же, сдали там кровь и анализ кала, поставил правильный диагноз, с собакой всё нормально. Просто обидно, что из за такого не внимания ваши постоянные клиенты от вас уходят в другое место, хотя врачи внимательные, а администратор в посетителях не заинтересован
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2018 в 13:06
      Добрый день, Елена! Спасибо Вам за отклик и внимание к работе клиники. Пожалуйста, примите наши извинения за некорректное поведение администратора. Мы рады, что Ваш питомец здоров. С коллективом проведена профилактическая беседа. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Нина Васильевна написал про это место в книге отзывов 1 июля 2018
    Мне показалось, что доктор, который нас принимал, не очень расположен к животным. Во время процедуры собака орала, хотя раньше делали эту же процедуру собаке 7 раз и она не кричала. О том, что была сделана процедура, нам не сделали запись в паспорте. Доктора грубые.
    • Официальный комментарий заведения написал про это место 6 августа 2018 в 11:23 , отредактирован 7 августа 2018 в 13:12
      Здравствуйте, Нина Васильевна! Спасибо Вам за то, что написали о своих впечатлениях. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы огорчены Вашим комментарием. В клинике работают настоящие профессионалы своего дела, которые любят животных. Обязательно проведем профилактическую беседу с коллективом. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Александр Александрович написал про это место в книге отзывов 1 июля 2018
    Работа персонала мне нравится. Все вежливые, работают очень хорошие специалисты. Также важно наличие стационара и круглосуточный режим работы.
    • Официальный комментарий заведения написан 4 августа 2018 в 23:27 , отредактирован 7 августа 2018 в 13:12
      Здравствуйте, уважаемый Александр Александрович! Спасибо Вам за позитивный отзыв. Приятно, что Вам понравились условия, созданные в клинике для пациентов и их владельцев. Потребуется помощь квалифицированных специалистов — обращайтесь. С добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 24 июня 2018
    Мы обращались в центр впервые, делали чипирование животным. Долго ждали, когда придет врач, а потом ждали, пока он освободится. В базу ввели неверные имена животных. Но в целом все остальное было хорошо.
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2018 в 10:17 , отредактирован 7 августа 2018 в 13:12
      Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в клинику. Обратная связь очень важна. Сожалеем, что Вам пришлось столь длительное время ожидать прихода врача, случаются сложные случаи, требующие принятия неотложных мер, из-за которых сдвигается время приема. Сотрудникам вынесены замечания, чтобы впредь были более внимательны при заполнении документации. как Вы правильно заметили, работа докторов выполнена на высоком уровне. С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашим питомцам, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Лилия написала про специалиста ветеринарной клиники Ольгу Владимировну Соколову 16 июня 2018 в 11:03
    Жизнь на волоске. В эту клинику мы привезли нашего йорка в тяжелом состоянии. Наш мальчик не ел, не пил. Мы попали на приём к Олесе Николаевне Шмориной, которая обнаружила у него опухоль. После проведённого УЗИ обнаружилось также затемнение в селезенке. Олеся Николаевна организовала консилиум врачей с участием хирурга, кардиолога. Было видно, что диагноз наш не очень утешительный. В день операции все сотрудники этой клиники нас поддерживали, эта поддержка для нас была очень важной, мы были не одни. Вот прошла неделя после операции и я смело могу сказать, что врачи клиники — большие ПРОФЕССИОНАЛЫ, они сделали для нас и нашего Йорка все, что от них зависело. Спасибо огромное, что вы дали нашему питомцу шанс, а нашей семье возможность продолжать быть рядом с ним! Ещё раз хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо Олесе Николаевне Шмориной, Ольге Владимировне Соколовой и всем кто был с нашим Йорком!
  • Наталья оценила место на
    и написала про это место 11 мая 2018 в 16:26 , отредактирован 11 мая 2018 в 20:52
    Обходите эту клинику стороной! 29 апреля у нашей собаки, чистокровного молодого кобеля французского бульдога, закрылся глаз. От боли собака перестала есть. Муж возил его в одну из гос клиник. 30 апреля решили отвезти в зооакадемию на Ялтинской. Приняла их врач Шморина. Осмотрев собаку, ставит диагноз, принудительно одевают на него воротник. Все это время собака мучается. Муж говорит, что вторые сутки кобель не ест, просит сделать анализ крови. Шморина отказывает, т.к. дома в 7.30 собака съела 2 маленьких куска сыра(я кормила с руки). Предлагает приехать в 17.00 на анализ. Приехав домой, собака слегла. Через 10 минут после того, как приехали из этой клиники, нашего мальчика не стало. Он тихо умер… Для нашей семьи это огромная трагедия. Мы звонили и Шмориной, и утром следующего дня главврачу. Главврач выгораживает своего некомпетентного сотрудника. Они сказали нам, что наша собака умерла либо из-за сердечного приступа, либо из-за проблем с дыханием. Но! Вы же врачи! Собака была в вашей клинике! Почему такое равнодушие?! Как можно было отпустить домой тяжело больного пса?! Почему ничего не сделали?! Вопросов много… Один из них- почему вы такие равнодушные?! Нашего друга с нами нет… И ваши извинения ничего не стоят… Люди, если вам дороги ваши любимые питомцы, избегайте эту «клинику»
    • Ольга написал про это место 23 декабря 2018 в 20:44
      Читаю комментарии и понимаю: насколько же некомпетентны в содержании своих животных владельцы! У собаки закрылся глаз. С чего вдруг? Только по недосмотру владельцев — подрался, напоролся на что-то.. как еще? Собака мучается-не ест — тащат собаку сдавать кровь НЕ на тощак. Не знали??? Сами себе никогда в жизни не сдавали? А виноваты врачи — кровь не взяли. Конец апреля в 18 году был безумно жаркий (прекрасно помню, свою собаку 1 мая возила в клинику — специально накануне съездили в автосервис заправили кондиционер в машине), а у вас собака-брахицефал таскается по клиникам неск.дней подряд, по жаре, на стрессе. ВЫ, имеющие собаку такой породы — знаете что такое брахицефал? Насколько эта порода в зоне риска? Вы хоть раз в жизни сделали ему ларингоскопию? Вы озадачились кардиообследованием своего питомца??? Вы в курсе что такое риск внезапной смерти? (Нет симптомов — бегала собачка играла - бац! упала и умерла.) Вы часто ходите с насморком к зубному? Или с переломом к окулисту? Вы пришли с жалобой на «закрылся глаз» к врачу-терапевту. Какую тяжелобольную собаку она отпустила домой??? КАК она узнала, что собака тяжелобольна? Вы жаловались на сердце? Дыхание? Собака в клинике испытывала удушье? У нее были эти признаки? Вы провели там обследование (ЭХО, ЭКГ, УЗИ сердца)? Вас отпустили домой до 17ч, имея ввиду продолжить заниматься собакой когда переварится ваш косяк — кормление, а не отправив с глаз долой. Собаку жаль. Но то не главврач выгораживает некомпетентного врача, это ВЫ свое животное содержали и наблюдали его здоровье кое-как. Поэтому и конец истории хоть и печален, но весьма закономерен. Прежде чем кого-то обвинять — проанализируйте какой вы были хозяин, и прежде чем кого-то заводить — научитесь правильно этого «кого-то» содержать. И «вопросов много» не будет.
    • Людмила оценила место на
      и написала про это место 17 июля 2018 в 14:44
      Мне очень жаль Вашего песика
      Интересует почему Вы поменяли клинику и какая связь между глазом и сердцем или воротник передавил ниточку соеденяюшую сердце с глазом?
      Вы в курсе что бульдогов даже по причине затруднености дыхания и сердечно сосудистых проблем не пускают в самолёт?
      Вы задавали вопрос заводчику о проблемах сердца или проще обвинить клинику и все вся?
    • Официальный комментарий заведения написал про это место 28 июня 2018 в 9:34 , отредактирован 7 августа 2018 в 13:13
      Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отклик. Пожалуйста, примите наши извинения и искренние соболезнования. Нам жаль, что мы не смогли помочь Вашему питомцу. Обязательно детально разберемся в данном случае и примем соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Светлана написал про специалиста ветеринарной клиники Елену Валерьевну Савину 10 мая 2018 в 10:19
    Огромная благодарность Савиной Елене Валерьевне. У нас метис Йорка с чихуа. Несмотря на вес всего 3.400 мы его в 6 рук не могли удержать на приеме у других врачей. Вообще неадекватный был. А с Еленой Валерьевной он становится послушный, дает делать все, что необходимо. Да и я сама успокаиваюсь после общения с этим замечательным доктором. Всех благ Вам, Елена Валерьевна!
    • Официальный комментарий - ЗооАкадемия написал про специалиста этого места Елену Валерьевну Савину 28 июня 2018 в 2:44
      Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам будет приятно передать Ваши пожелания и поблагодарить Елену Валерьевну. Доктор действительно обладает удивительной способностью находить контакт со своими четвероногими пациентами. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация ветеринарной клинике «ЗооАкадемия».
  • Елена оценил место на
    и написал про это место 2 мая 2018 в 10:04 , отредактирован 2 мая 2018 в 12:26
    Муж нашел котенка на улице в августе прошлого года. Мальчик, примерно 2 месяца. Посетили вашу клинику, нашли блох, ушного клеща, прописали лекарства от глистов и всего этого набора. Я предложила врачу: «Может быть нужно сдать кровь? а то он с улицы, кто знает, что там он успел подхватить?» На что доктор ответил что :«зачем мучить котеночка лишний раз». Ну ок, доктору виднее, что я в этом понимаю, тем более что с котятами никогда дела не имела, и в принципе все коты что у меня были никогда не болели и я не разбиралась в специфике их заболеваний. Лечили долго и блох и клеща и глистов. Был прописал Стронгхолд и еще уже не помню что. спустя два месяца лечения, понимая, что ничего не работает, я пошла в другую клинику. Доктор нам прописал лекарства, через 2 недели лечения клеща все прошло, вышли глисты. Запланировали вакцинацию и зимой решили кастрировать. Спустя пару недель стала замечать что у нашего которебенка проблемы со стулом, появилась кровь, сильный запах. Сдав анализ на ИФА, биохимию, общий анализ крови оказалось, что у нас:Вирусный перитонит кошек/коронавирус кошек Ig G-0,696. Что я хочу сказать, написал все это. Мы пока еще живы, но 90%, что это не очень надолго. Хочется чтобы Вы поняли, что из-за халатности вашего врача умирает живое существо. Если бы ваш добрый доктор предложил бы нам проверить его кровь на особо опасные заболевания, которые вызывают смерть если не начать лечение вовремя, наш любимый которебенок, который стал для нас величайшим счастьем сейчас медленно не умирал бы. Судя по всем анализам у него серьезные проблемы с органами пищеварения, повышены почечные и печеночные показатели. Если б ваш врачи действительно думали бы о здоровье своих пациентов, такого бы не случилось. Сейчас нам только год, и не понятно как быстро время нашей жизни иссякнет. Каждый день мы делаем различные уколы, байтрил, райкалейкин, глобфел, зонтак. Ему не объяснишь, что обычный корм ему нельзя, а можно только лечебный, который он практически не ест. И всего этого можно было б избежать, если б ваш врач о чем — то подумал, о том, что наверное болезней и вирусов в животном мире очень много, и все это есть в огромном количестве на улице. Но вашему врачу оказалось все равно, какая разница, это ж не его ответственность. Никогда больше не обращусь в вашу клинику, и всем знакомым буду рассказывать о такой ситуации, о том, что у вашего врача не хватило чтобы что — то сделать и сказать, чтобы избежать серьезных проблем которые приводят к смерти, потому что вы не цените чужую жизнь.
    • Ольга написал про это место 23 декабря 2018 в 21:30
      Бред какой. 1.Перитонит неизлечим. Неважно когда бы его диагностировали - увы, его не вылечить. 2.100% достоверной диагностики на ФИП не существует. 3.Перитонит развивается из короновирусной инфекции, один из явных признаков которой — кровавый понос. Он у вашего котенка появился много позднее посещения ЗооАкадемии, чтобы по симптоматике назначать его исследование. 4. Коронавирус в принципе живет во многих кошках даже именитых породистых питомников и мутирует в ФИП далеко не всегда (1 случай из 10). И предпосылками для такой мутации являются стресс (напр. бесконечное таскание по клиникам, отдача на передержки в новое место, скученное содержание (много животных), страхи перед громкими/активными детьми и т.п.) и ненадлежащее содержание (необходимо быстро убирать фекалии, держать миски для корма и воды подальше от лотка, а также дезинфицировать лоток по меньшей мере два-три раза в неделю). 5.Вакцины ни от короны, ни от ФИП не существует. Так что теперь посидите и подумайте — а так ли уж виноват врач ЗооАкадемии не взявший тогда кровь, и что бы это дало, если б тогда взял.
    • Официальный комментарий заведения написан 24 мая 2018 в 10:03 , отредактирован 20 июня 2018 в 16:05
      Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Примите наши искренние извинения. К большому сожалению, вирусный перитонит у кошек неизлечим. Лечение может лишь облегчить симптомы болезни. В любом случае мы проведем проверку по описанному Вами случаю и примем соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анна Кралик написал про это место 30 марта 2018 в 18:35
    Огромная благодарность Савиной Елене Валерьевна. Эта добрая и отзывчивая женщина спасла мою собаку 2 раза. Первый раз мою собаку породы такса парализовало. Я обращалась в 3 вет.клиники, где мне не помогли и собаки не дали шансов(предлагали усыпить). Обратились к вет.врачу Савиной. Мы спасли жизнь своей собаке. Второй раз моя собака забеременела, наблюдались всю беременность у этого врача. Во время беременности нам делали УЗИ, где было видно, что щенков будет 5. Собачка ощенилась. Родилось 4 щенков, пятый остался внутри. Мы приехали поздно ночью. Всё врачи, Савина Е.В., Яковенко Е.М., Бунакова Е.Р., помогли собаке.
    Спасибо всем за жизнь моей собачки!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2018 в 13:24 , отредактирован 24 мая 2018 в 10:00
      Здравствуйте, уважаемая Анна. В свою очередь мы выражаем вам благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы искренне рады, что вы так высоко цените качество наших услуг. Елене Валерьевне непременно передадим отдельное спасибо. Это человек с большим сердцем и отличный врач. Желаем вам и вашей собаке крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Виктория оценила специалиста ветеринарной клиники Елену Валерьевну Савину на
    и написала про специалиста ветеринарной клиники Елену Валерьевну Савину 17 января 2018 в 22:38 , отредактирован 23 января 2018 в 14:34
    Ходим к Савиной Елене Валерьевне более 6 лет. Сначала обращались к ней с морской свинкой, у которой врожденные проблемы с зубами. Елена Валерьевна единственная, кто смогла помочь (и помогает до сих пор) решить проблему, благодаря чему свинка может нормально питаться. На протяжении этих лет у свинки возникали и другие проблемы со здоровьем, и всегда Елена Валерьевна успешно и квалифицированно их решала. 4 года назад мы купили кошку, которую также сразу привезли к Елене Валерьевне на осмотр. Чуть позже она сделала операцию по стерилизации и до сих пор мы возим кошку только к ней на прививки и осмотры.
    Елена Валерьевна самый лучший и квалифицированный врач, который с особым вниманием и трепетом относится к животным. Всегда очень доброжелательна и стремится помочь. Отдельно хочется сказать о ее профессионализме и умении найти подход к животному, а также найти нужные слова для хозяина, чтобы успокоить. Приезжая на прием, всегда можно быть уверенной в том, что животное в надежных руках и ему обязательно помогут. Огромное ей спасибо!
    • День добрый, уважаемая Виктория. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Елене Валерьевне обязательно передадим личную благодарность. Сплоченный коллектив настоящих профессионалов — это гордость клиники и одно из нашим основных преимуществ. Вы можете быть уверены в высочайшем качестве нашей работы. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу. Всегда ваши, администрация ветеринарной клинике «ЗооАкадемия».
  • Валентина написала про специалиста ветеринарной клиники Ольгу Владимировну Соколову 28 октября 2017 в 12:15
    Наша любимая кошечка Маруся проглотила иглу..... Вела себя спокойно, произошло это 24 октября во второй половине дня. Позвонила в клинику, говорят приходите на рентген завтра, заодно записалась на прием к доктору Соколовой Ирине Владимировне (знаю ее профессионализм из прошлого опыта). Рентген показал :игла в кишечнике, у меня ужас и паника. Огромное-огромное спасибо Ирине Владимировне за выдержку, доброту, терпение, верные рекомендации. У нас вся эта история закончилась благополучно, иголка вышла с калом на третьи сутки! Огромная благодарность доктору, ее помощнице и всей бригаде за чуткость, доброту и профессионализм!
    • Официальный комментарий - ЗооАкадемия написан 17 апреля 2018 в 10:20
      Здравствуйте, Валентина! Благодарим за Ваш отзыв и оказанное доверие. Приятно знать, что благодаря слаженной работе коллектива, удалось оказать Марусе необходимую своевременную помощь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клинике «ЗооАкадемия».
  • Пименов Боря оценил место на
    и написал про это место 17 сентября 2017 в 17:53 , отредактирован 19 сентября 2017 в 6:02
    всё идеально! быстро.. качественно и всё понятно…
    никакой толпы
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 10:31 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Здравствуйте, Борис! Огромное спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень ценим оказанное доверие специалистам. Важно, чтобы обращение в клинику было комфортным на каждом этапе. Рады, что смогли оправдать все Ваши ожидания! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Михаил Дядин написал про специалиста ветеринарной клиники Елену Валерьевну Савину 21 апреля 2017 в 13:33 , отредактирован 29 мая 2017 в 8:34
    11 лет назад сын-первокурсник принес из института месячного котенка. Животное в нашей семье стало новостью, особого опыта у нас не было. Именно тогда мы впервые обратились в Зооакадемию, и с тех пор все кошачьи вопросы и проблемы решаем только там. Обращались по разным поводам, делали кошке стерилизацию, снимали камни с зубов, уши лечили, ну и само собой профилактика и вакцинация. Несколько лет назад у кошки случилась проблема с кишечником. Пришлось понервничать, но благодаря квалифицированной помощи врачей ветеринарной клиники «ЗооАкадемия» удалось избежать сложной операции, наша кошка через неделю чувствовала себя отлично. И что я еще хочу сказать… Во время всех наших посещений я никогда не видел какого-либо негатива ни по отношению к животным, ни по отношению к посетителям со стороны персонала поликлиники. Особая благодарность Елене Валерьевне Савиной, она Ангел-хранитель нашей четвероногой любимицы!
    • Официальный комментарий - ЗооАкадемия написан 17 апреля 2018 в 11:02
      Здравствуйте, Михаил! Благодарим за такой приятный отзыв. Очень рады узнать, что Вы полностью доверяете специалистам клиники заботу о здоровье своего питомца. Коллективу и лично Елене Валерьевне передана похвала от Вашего имени за добросовестный труд. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клинике «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь написал про специалиста ветеринарной клиники Елену Романовну Бунакову 27 марта 2017 в 11:33
    А я хочу выразить огромную Благодарность Бунаковой Елене Романовне. Она вытащила Нас с того света. У нашего маленького стаффика был парвовирусный энтерит. Елена Романовна 10 суток подряд не отходила от него и делала все возможное. И сейчас вам уже больше года, мы здоровы и веселы. Мы обязаны ей многим. Врач от Бога!!!! Всем рекомендую
    • Официальный комментарий - ЗооАкадемия написан 17 апреля 2018 в 11:07
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы рекомендуете доктора читателям и своим знакомым. Елена Романовна, действительно, очень ответственно подходит к своей работе и безукоризненно её выполняет. Приятно знать, что удалось помочь! С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клинике «ЗооАкадемия».
  • Грейс Виктория Rich оценил место на
    и написал про это место 22 марта 2017 в 3:50 , отредактирован 22 марта 2017 в 5:32
    Спасибо Олесе Николаевне Миколенко за то, что облегчила последние месяцы моего любимца…И помогла ему достойно уйти. Самому уйти — но без мук, от каких он корчился последние несколько дней жизни. Страшный март, 5 числа осиротивший меня, близится к финалу....страдания утраты еще будут и будут. И тем не менее — я рада (если так можно выразиться, радость среди океана боли потери.....) что доживал мой песик под хорошим ветконтролем. Просто от старости лекарств нету....Также спасибо Енакаевой Алле Ильдяровне, делавшей УЗИ в страшный ПОСЛЕДНИЙ приезд в Зооакадемию. И Юрию Анатольевичу Ватникову — за его клинику. И за то, что он лечил и спасал всех моих питомцев. Коих тоже унесло время. Оно не щадит никого....
    PS подпись (грейс-виктория) сайт сделал автоматически, абстрактным ником при заходе с эл. почты.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 11:15 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Здравствуйте! От лица всего коллектива клиники благодарим за оставленный отзыв и искренне соболезнуем Вашей утрате. Олесе Николаевне, Алле Ильдяровне и Юрию Анатольевичу передана благодарность от Ваше имени. Спасибо за оказанное доверие. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 21 января 2017 в 18:31
    Выражаю огромную благодарность Миколенко Олесе Николаевне, Яровенко Евгении Михайловне, Енакаевой Алле Ильдяровне за спасение моей собачки Ксю (чихуахуа) от эндометрита + ложная беременность. Самочувствие собачки было плохое, вяленькая, из петли текла слизь, из груди — молоко, ела не охотно. Собаку привезли на осмотр, где сделали узи, эхо сердца, анализ крови. Обнаружили, что один рог матки был увеличен, предложили несколько вариантов лечения: терапевтический (введение препарата для сокращения матки с дальнейшим выведением жидкости, но был риск прободения, поэтому сразу отказ) или стерилизация. Я согласилась на 2-й вариант. 4 дня ставили антибиотки цефтриаксон + галостоп. Операция прошла успешно, собака отходила от наркоза 3 дня, в это время ставили капельницы с аминокислотами и глюкозой, т.к. собака отказывалась от еды и воды. Сейчас Ксю приходит в норму и чувствует себя хорошо. Всем рекомендую эту бригаду ветеринаров. Примерный ценник по расходам: эхо, узи, анализ крови, антибиотики (7000 руб), стерилизация с эндометритом (15000 руб), капельницы с аминокислотами и глюкозой за 3 дня (7800 руб). Итого лечение от эндометрита + ложной беременности составило 29 800 руб.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 11:17 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв и теплые слова. Олесе Николаевне, Евгении Михайловне и Алле Ильдяровне передана персональная благодарность за отлично выполненную работу. Рады, что удалось помочь Ксю! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Аникеева Ирина оценила место на
    и написала про это место 14 октября 2016 в 18:43
    Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность всем сотрудникам этой клиники. Десять дней врачи боролись за жизнь моей маленькой Мэгги. Такого душевного и чуткого отношения я ещё не встречала. Врачи профессионалы своего дела. У нас были поражены все внутренние органы, отправились на улице. Врачи сработали четко, причём весь персонал даже директора этой клиники принимали участие в нашем спасении. Мою малышку вытащили с того света. Сейчас мы здоровы, бегаем, играем только благодаря сотрудникам этой клиники. Особая благодарность : Миколенко Олесе Николаевне, Немеш Виктории Николаевне, Савиной Елене Валерьевнае и конечно дирекции клиники!!!!! Спасибо за мою малышку Мегги.
  • Анонимный пользователь написал про это место 2 октября 2016 в 12:55
    Обратились к врачу с котом с диагнозом коче -каменной болезнью.Самое страшное,что делать все начали без наркоза.Кот кричал от боли,пока я не сказала,что бы дали наркоз и чтобы не издевались.Промучили животное 3 дня.Оставили на стационар,сутки 800 руб.Выкачали кучу денег.Делали что-то или нет,не неизвестно.Но на третий день я пришла его проведать,а мне сказали,что его усыпили.Зачем было мучить животное 3 дня,если он уже был не жилец(как они мне сказали).Если бы я обратилась в другую клинику,может и был живой. Больно и обидно,за котика.молодой котик 5 лет.Так мне его жалко,плачу целыми сутками от горя и отчаяния,что ни чем не могла помочь.Стоит перед глазами его глаза полные боли и мольбы.Мне,кажется,его не лечили,только выкачивали деньги.Не идите в эту клинику,ищите другую,если не хотите,чтобы ваш питомец погиб.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 22 сентября 2016 в 18:37
    Про ветклинику сказать ничего не могу. НО
    К Ольге Владимировне Соколовой и Анне Алексеевне Римашевской, ходим кучу лет. Наши врачи уже лет 10 наверное. За это время у нас было несколько животных ни разу за 10 лет не было проблем с врачами. Доверяем только им. Советуем только их. И путешествуем за ними:) Познакомились еще в Беладоне, сейчас на сколько я знаю они работают где-то в Братеево, так что теперь ездим туда
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 12:26 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Добрый день! Искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Признательны за оказываемое доверие специалистам клиники на протяжении уже более десяти лет. Спасибо за высокую оценку профессиональных качеств сотрудников. Ваша похвала передана Ольге Владимировне и Анне Алексеевне. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь написал про это место 5 июня 2016 в 19:10
    Собака припадала на лапу (летом). Лечили на Ялтинской таблетками, сначала казалось, что есть улучшение, через месяц — опять та же проблема, опять обезболивающие и лечебные препараты. Осенью стало хуже, лечили еще пару недель, усиливая препараты, пока собака не начала стонать от боли. Хирург диагностировала разрыв связок, настойчиво предложила оперировать(естественно, никаких гарантий). Хорошо, что мне хватило ума обратиться к другому врачу. Из-за упущенного времени лечение в другой клинике было долгим (2 месяца — на Ялтинскую ходили почти столько же), но обошлось без операции, диагноз — миозит и артрит. Неправильный диагноз терапевта, а потом и хирурга (не говоря про про потраченные напрасно деньги). Никому из друзей не посоветую обращаться с серьезными проблемами. Когти подстричь (если хозяин сам не силах), думаю, можно, но не более…
  • Маша оценила место на
    и написала про это место 31 марта 2016 в 15:38
    Долго выбирали ветеринарную клинику для своего питомца, благо сейчас есть интернет и отзывы знакомых. Свой выбор остановили на клинике ЗооАкадемия. Как оказалось, я сделал правильный выбор. Мои слова подтверждаются поведением моей собаки. Многие животные, при посещении клиники, нервничают, стараются быстрее выйти из помещения на улицу. Но в эту клинику, моя собака идёт с радостью, тянет поводок, что очень удивительно. Теперь я обращаюсь только в эту клинику.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 12:38 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв, выбор и добрые слова. Благодарим, что Вы решили воспользоваться рекомендациями и обратились к специалистам клиники. Приятно знать, что смогли оправдать все Ваши ожидания. Рады стараться! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь написал про это место 21 марта 2016 в 18:38
    Все реально познается в сравнении.!!!! Ни чего положительного не скажу. Рвачи.У нас молодая кошечка. С дрех дневной рвойто и отказа от питания. Привезли, сделали ренген, поставили капельницу, ждали капельницу два часа. катетор соответственно поставили. От анализов я отказалась, зная, что дерут и мне не это нужно, а спасать кошку.нашли инородное тело в кишечнике. дали сутки. Состояние крайне тяжелое. Взяли 4000 за капельницу и ренген. Объявили операци. в 10000. и не предупредив, что надо еще капаться, а это еще минимум 1500—1700 каждая, а надо их 5 дней капать. В общем дорогие мои любители животных.!!!Не поленилась, съездила за 170 км от Москвы. операция 2000-капельница 200—400, стерилизация 1000—1500 кошек. ну и т.п. Врачи, мужчины приличные. знающие специалисты свое дело и любящие животных и свое дело. Суппер. кошечку спасли. А в ту клинику больше не поеду. Вакцинации и т.п. все там.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 13:29 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно знать, что врачи клиники своевременно нашли причину плохого состояния кошки, верно поставили диагноз и предложили эффективную помощь. Сожалеем, что ценовая политика огорчила Вас. Приносим искренние извинения за доставленные негативные впечатления. Вы абсолютно правы, ветеринарных клиник много и только Вам решать, кому доверять здоровье своих любимцев. Безусловно, это Ваш выбор и мы его уважаем. Надеемся, Вашему питомцу оказали достойную высокопрофессиональную помощь. Обращайтесь, если потребуется квалифицированный совет, будем рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Ирина написала про это место 7 марта 2016 в 10:17
    Убили моего кота. Не сделали анализов и сразу уколы и капельницы ставить начали. Не поняла до стх пор что с ним было то ли почки то ли желудок....привезла живого кота а увезла от них овощ, до сих пор виню себя, что не поехала сразу в другую клинику. Доверилась врачам. А зря.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 9 февраля 2016 в 15:09
    Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники и особенно — Савиной Елене Валерьевне. Благодаря её умелым и четким действиям, остался жив мой любимый пес. СПАСИБО!
  • Анна Орлова оценила место на
    и написала про это место 19 ноября 2015 в 16:12
    Хочу выразить безграничную благодарность врачам клиники. Были в разные смены, но принимали все одинаково, относились с пониманием к нашему горю и любимого члена семьи спасли от смерти. Не верьте всему плохому, что пишут сумашедшие. Нашу собачку врачи вытащили с того света и она живет и радует детей до сих пор. Очень хорошо что в наше тяжелое время встречаются такие Доктора с большой буквы. Это словно луч света в царстве зла. Моя дочка называет докторов Лемарочку, Викочку и Олесечку только добрыми айболитиками. Большое им спасибо и низкий поклон от всех мам и их детей.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 14:11 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Здравствуйте, Анна! Спасибо огромное за такой приятный отзыв. Ваша поддержка и добрые слова очень ценны. Рады, что профессиональные качества сотрудников оправдали все Ваши ожидания. С пожеланием крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Надежда написал про это место 17 ноября 2015 в 15:25
    Хочу поблагодарить врача клиники «Зооакадемия» Савину Елену Валерьевну. Клинику нам посоветовали знакомые, которые пользуются услугами данной клиники не один год. У нас йоркширский терьер 8 месяцев со смешным именем Хлопчик. В клинику мы обратились, чтобы провести кастрацию и удаление прибылых пальцев. Елена Валерьевна внимательный к деталям профессионал, относящийся к животным с любовью. Она рекомендовала сделать Эхо сердца и провела полный инструктаж перед операцией. 24 октября 2015 года была проведена квалифицированная операция. После операции она предложили оставить нашего мальчика в стационаре, чтобы внимательно понаблюдать за ним. Как только закончилась операция, Елена Валерьевна сообщила нам по телефону, как все прошло и как себя чувствует наш Хлопчик. Так же хочу поблагодарить всю смену, которая работала вместе с ней. В клинике царит очень домашняя и спокойная обстановка. Каждый сотрудник знает свое дело. Через неделю мы приехали в клинику еще раз для удаления швов с пальцев. После кастрации шрамов у нашего мальчика не осталось, так как швы не накладывались. Неделя в специальном воротнике не стала для него проблемой. Малыш веселый, игривый и жизнерадостный. Всем рекомендую эту клинику!!! Надежда.
  • Олеся Зыбина написала про это место 13 ноября 2015 в 21:07
    Ужас, а не клиника!!!! Собаке приехали подстричь когти. Подстригала девушка которая наверное первый раз это делала. Все было в крови. Собака визжала так что у меня самой и моего ребенка случилась истерика. Сколько раз подстригали когти такого ни ра за не было. У собаки бедной стресс нереальный. Обходите стороной если любите своих питомцев!!!!!!!
    • Алла написал про это место 30 марта 2018 в 22:25
      Два раза стригла там когти своему Шпицуле и оба раза у разных врачей. Никаких визгов! Крови не было! Отношение врачей чуткое. Еще молочные клыки удаляла. Тоже осталась довольна.
      • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 9:58 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
        Здравствуйте, Алла! Спасибо за оставленный комментарий. Искренне рады, что Вы остались полностью удовлетворены как профессионализмом сотрудников, так и качеством оказанной помощи. С пожеланием крепкого здоровья Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Светлана написала про это место 19 июля 2015 в 19:03
    Конечно сколько людей столько мнений. В нашем случаи, мы очень благодарны всему персоналу в этой клинике на Ул Ялтинская. Огромное спасибо за помощь в спасении маленького бездомного котенка, которого я принесла с дочкой, найденного на улицы практически мертвого. Реанимировали малыша, сделали все необходимое в тот момент для жизни малыша Огромное спасибо!!!! Вся помощь была благотворительной, что мне очень в нашей злой и жестокой жизни удевило. Побольше таких добрых и отзывчивых вет врачей.
    • Анонимный пользователь написал про это место 11 января 2018 в 23:16 , отредактирован 12 января 2018 в 8:30
      Вранье! бездомных животных даже на порого не принимают! Знаю из собственной практики.
      • Ольга написал про это место 23 декабря 2018 в 21:51
        Вранье! Привозила и не раз — принимали!
  • Пользователь написал про это место 10 июля 2015 в 18:05
    Не ходите туда. Есть с чем сравнивать! Коту с инфекцией даже анализы не назначили, поскольку не привит от бешенства, все только твердили: либо бешенство либо вирус, и типо вообще спасибо, что стали его смотреть. Да лучше не смотрели бы! Но 3 тысячи за уколы и осмотры взяли. Если брать то лечить!Сделали 2 неэффективных укола, в итоге по прошествии 4 потерянных дней кот стал умирать, спасли уже в Ветклинике Бемби на Цюрупы. Факты: врач не посмотрел даже горло коту, хотя жалобы были на задолженность носа, насморк, отсутствие голоса; сказала, что промывание котам носа не делают, не назначила анализы — типо сами смотрите как себя чувствовать будет. Общий вывод- тупо выем бабла.это реальный отзыв а не заказные восторги
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 7 мая 2015 в 11:28
    Хорошая клиника.
    Хочу выразить благодарность Савиной Елене Валерьевне и всем сотрудникам ее смены. Отзывчивые, грамотные, квалифицированные специалисты. Спасибо за терпение и выдержку. Наша кошка очень своенравна, и довольно агрессивна, как оказалось. Рычала, находясь даже под наркозом.
    В ветклинику ходили только за прививками, поэтому операция была шоком не только для кошки, но и для нас. Волновались сильно. Но Елена Валерьевна спокойно и уверенно объяснила, по какому методу будут вводить и выводить из наркоза нашу кошку. Совет: после оперативного вмешательства, оставляйте питомца в клинике на передержке (до утра следующего дня эта услуга включена в стоимость операции). И за животным будет квалифицированный присмотр, в случае чего, окажут своевременную помощь, и ваши нервы будут сохранены.
    В послеоперациооный период несколько раз звонила в клинику, советовалась по поведению кошки. Всегда получала вежливый ответ и рекомендации. Спасибо.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 29 апреля 2015 в 20:40
    Очень понравилась клиника!Требовались срочно врачи для хорька(2 месяца,острое отравление(которое диагностировали нам эти врачи),чуть не умер.Благодаря высокой квалификации докторов,мой хорек выжил.Спасибо вам огромное.
    • Официальный комментарий заведения написан 17 апреля 2018 в 14:13 , отредактирован 24 мая 2018 в 9:59
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно получать такие добрые слова в адрес сотрудников клиники. Рады, что удалось оказать необходимую своевременную помощь Вашему любимцу! С пожеланием отличного дня, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 10 апреля 2015 в 16:05
    Услугами клиники пользуемся не первый год. Обычно — это мелкие манипуляции (когти, прививки). В этот раз обратились с серьезной проблемой в пасти. Выражаю особую благодарность доктору Яровенко Евгении Михайловне! Мы обратились к доктору за решением проблемы со здоровьем у мини-йорка. Доктор очень терпеливо выслушала наши жалобы, а также развеяла мифы об огромных объемах и высокой стоимости лечения, предложенных нам в другой клинике! К животному отнеслась с вниманием и нежностью. Все манипуляции провели оперативно и на высоком уровне! Благодаря доктору наша собака не выглядела даже напуганной, хотя провела в клинике без нас несколько часов. Еще раз большое Вам спасибо!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 26 марта 2015 в 17:14
    Мне не понравилось то, что назначенный моей кошке препарат для инъекций Лигфол (иммуномодулятор) хранится в аптеке на свету, хотя на обороте прозрачной упаковки четко крупным текстом написано, что препарат должен храниться в защищенном от света месте. На мое замечание о неправильном хранении лекарства мне ответили, что препарат у них хранится правильно, так как лекарство разлито в темные бутылочки. На самом деле стекло бутылочек лишь чуть-чуть затемнено, самую малость, а упаковка сделана из прозрачного пластика и ампулы лежат на освещенной полке, бутылочками вверх и они хорошо видны.
    Вот вам еще один минус в копилку отзывов о клинике.
  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 4 марта 2015 в 1:01
    Ниичего не могу сказать про всех врачей, но Римашевская Анна Алексеевна и Соколова Ольга Владимировна классные специалисты! В эту клинику мы обращаемся уже на протяжении 6 лет, у нас овчарка восточник и бобтейл, и эти замечательные врачи вытаскивали собак практически » с того света», делали операции и все проходило замечательно, жалко только что они не волшебники, т. к. суставы к сожалению не восстанавливаются(и из-за этого в 14,5 лет бобтейла пришлось усыпить, и благодаря этим врачам овчарка тоже еще жива, тк всегда ставят правильные диагнозы и назначают правильное лечение. У меня хорошая знакомая ветврач и все что назначалось вточности повторялись ее слова. У нас опять бобтейл и с ним мы уже ходили и будем ходить в эту клинику. Огромное спасибо врачам-профессионалам своего дела! Добрым, отзывчивым и понимающим!!!!
  • Баринова Елена Владимировна написала про это место 1 января 2015 в 1:32
    Спасибо всем врачам и ассистентам клиники.Всех с Новым годом и крепкого здоровья успехов счастья!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 24 декабря 2014 в 9:18
    Хочу выразить огромную благодарность Войтовой Лемаре Юрьевне за то что вылечила моего Семика.Врач с большой буквы,очень внимательная,отзывчивая и главное профессионал своего дела.СПАСИБО огромное!
  • Людмила оценила место на
    и написала про это место 17 ноября 2014 в 18:01
    Да в очередной раз преклоняюсь перед врачами!!!Спасибо вам огромное что вы любите помогаете и спасаете животных.А хозяева животных пишущие гадости задумайтесь может это вы главная причина болезни ваших питомцев.
    Я хожу в эту клинику уже более 5 лет попадала во все смены всегда приветливо встречали и лечили на лучшем уровне.Спасибо вам огромное!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 12 ноября 2014 в 14:15
    Не знаю,кто может хвалить смену Соколовой и Римашевской,только те,кто пришел наверное на прививку,потому,что другова они ничего незнают,если что то серьезное с собакой,то без обследований и анализов сразу утверждеют,что это рак.Откровенно хамят и разодят на деньги.Даже если не нужно все-равно всем навязывают МРТ(потому что Римашевская подрабатывает в Центре МРТ),сколько раз я попадала,да и мои знакомые в их смену,ни разу правильного диагноза не было поставлено.Больше в эту клинику мы не ногой.
    • Анонимный пользователь написал про это место 11 июля 2016 в 16:27
      Согласна!
    • Анонимный пользователь написал про это место 12 ноября 2014 в 17:08
      Прочитала этот отзыв и пришла у ужас. Как Вы можете так говорить о врачах с большой буквы, это настоящие профи. Я у Соколовой и Римашевской лечу своих животных много лет. Одну собаку попавшую под машину они мне буквально по кусочкам собирали, и мой пес досих пор жив хотя перенес сложнейшую операцию. Я сама медик и всегда слышу от этих врачей только грамотные советы. Кстати МРТ это сейчас современный метод диагностики, и при обследовании людей очень распространен.
      Но самое главное меня удивляет, как Вам могут навязать услугу которой в этой клинике НЕТ. Наверно Вам предложили, чтобы для более подробной диагностики Вы сделали МРТ, а делать или нет это Ваше решение. Никогда я не слышала хамства в этой клиники вообще, а особенно от этих врачей. Всегда все внимательно выслушивают, дают грамотные советы. И кстати после операции, у моей собаки, сколько я потом на приемы приходила даже денег не брали, иногда мне очень неловко становилось.
      Проведя очень много времени с этой клиникой никогда не видела, и не слышала ХАМСТВА и развода на ДЕНЬГИ.
      Если Вам, что то не нравиться есть множество других клиник. А то как странно Вы сколько раз ходите в клинику, ни разу правильного диагноза не ставят, Вам это очень не нравится, но Вы все ходите и ходите. Это на расстройство психики похоже.
      • Анонимный пользователь написал про это место 29 января 2015 в 15:09
        30. 12. 2014 пренесли кота. Кота рвало кот не мог кушать! по словам так называемых врачей он чтото проглотил! после уколав капелниц и ренгена эти не хорошие люди заевили что он проглотил нитку и ему нужна срочная операцыя или кот умрет в страшных муках через два чяса! Операцыя стойт 12000-18000 тысяч! И прям довили на то что он умрет в МУКАХ! Итог забрали кота и снимки и обротились в другую клинику там очень удивились такому диагнузу! Для того чтобы увитеть нитку в кишечнике он должен был маток сесть! и о чуда месяц кто живой! Как окозалось отровление и лечиться диетой! Сами решайте развод или нет!
        • Анонимный пользователь оценил место на
          и написал про это место 22 апреля 2015 в 10:14
          Вот Ваш комментарий 100% вранье и развод! Да и в конце-концов, разве можно так писать по-русски!
          Много раз и к разным врачам обращались в эту клинику, никогда! ничего! подобного!
      • Анонимный пользователь написал про это место 3 декабря 2014 в 11:34
        Не Вам судить и ставить диагноз.Я очень рада что Вам повезло,тем более Соколова хирург,поэтому это ее профиль,что касается других диагнозов-ее слова«Будем лечить методом тыка» мало кому понравятся.Я высказала свое мнение об этой смене,ничего плохого не могу сказать о других врачах этой клиники.
  • Александра оценила место на
    и написала про это место 29 октября 2014 в 19:14
    У меня другая ситуация приключилась. Приехала на выставку, жила у подруги, и надо же такому случиться, подобрал и съел мой звереныш какую-то гадость с пола. Как итог — проблемы с желудком, полное отсутствие аппетита, плохое самочувствие, никакой внешней привлекательности, и прощай выставка. К счастью, недалеко от места нашего проживания оказалась эта клиника, куда я и обратилась. Мне было абсолютно все равно, какой врач нас примет, никого не знала. К счастью, попала к Савиной Елене Валерьевне, и, признаться, такого прекрасного отношения к своему питомцу я не ожидала, а это даже лучше таблеток помогает. Долго обследовала, сделала укол и назначила необходимые лекарства. Всё закончилось хеппи-эндом, через сутки мы были здоровы и веселы, как будто ничего и не было. Спасибо Вам, Елена Валерьевна!
  • Леонид оценил место на
    и написал про это место 29 октября 2014 в 11:30
    Добрый день. Не скажу за всех врачей, но Яровенко Евгении Михайловне я бесконечно благодарен, за то что во время обнаружила проблемы с сердцем у Гриши. Попали в клинику случайно, хотел проконсультироваться по поводу пищевых добавок, так как Григорий в последнее время стал есть как то без аппетиту, не веселый какой та, да и уставать стал быстро. Подумал наверное осенняя хондра напала на него и решил может каких добавок подавать. Уж я незнаю каким «шестым чувством» Евгения Михайловна чувствует, а может у нее «рентгеновское зрение», но после небольшой беседы, она сразу сказала, что у Гриши проблемы с сердцем и предложила снять кардиограмму. Я понимаю возраст, Гриши все таки уже 8 лет, но чтоб у него было плохо с «мотором» я и представить себе не мог…
    После всех обследований нам поставили диагноз Сердечная недостаточность. Евгения Михайловна сказала, что я удачно зашел и все это выявилось на ранней стадии.
    Вот и думай кого благодарить: или его величество Случай, за то что зашел в клинику, или все таки богатый опыт врача, который сразу почуял беду. В любом случаи я рад, что попал в эту клинику и безмерно благодарю Яровенко Евгению Михайловну!
    • Анонимный пользователь написал про это место 15 февраля 2016 в 10:07
      Есть там врачиха одна. Как то пришли, она к собаке ути:-)пути, а когда решила завязать ему на морде петлю сама, собака испугалась и укусила вот и открылось ее отношение. Карту всю исчирикала красным маркером, говорила нелесные слова..... так, что даже стыдно приходить за помощью в эту клинику, а всего то пострадала за свои не профессиональные действия(хозяин должен одевать собаку)
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 октября 2014 в 22:01
    В клинику зооакадемия мы обратились после того как наша Бетти неудачно спрыгнула с дивана. Я сразу поняла, что случилась беда и Бетти сломала лапу. Какая у меня была истерика я и передать не могу. Прибежали в клинику, меня трясло больше чем мою собаку, Бетти орала от боли при любом движении. Когда вошли в кабинет у меня ноги были ватные. Нас принимала Соколов Ольга Владимировна. Когда доктор начала осматривать собаку я была поражена сколько ласки и любви было обращено к моей собаке. Мою Бетюльку прозвали хомячок. Сразу предложили операцию. Я там провела целый день. В каком режиме там работают я в шоке. Врачи крутятся как белки в колесе. Народу в тот день было много и каждый требует к себе внимания. В этой смене работают Соколова Ольга Владимировна, Римашевская Анна Алексеевна и Леночка. Какое между врачами взаимопонимание, они друг друга понимают с полу слова. Ко мне было очень много внимания, на все мои вопросы ответили очень подробно. Сейчас прошло несколько месяцев и наша собачка бегает и прыгает. СПАСИБО Вам огромное!!!! Такого человеческого отношения я даже в людских больницах не встречала. Большое человеческое спасибо.
  • Анонимный пользователь написал про это место 17 октября 2014 в 23:15
    Обходите стороной эту клинику.У меня заболела кошечка не поставив правильный диагноз ее начали лечить а именно ставили капельницу неделю и делали уколы причем в каждое посещение принимали разные врачи каждый врач предполагал свой диагноз в последний визит принимала Миколенко о.н.после ее лечения котенок перестал реагировать на все хотя до этого она могла двигаться чтобы побольше сорвать денег предложили сделать анализ крови на все болезни каких быть не могло в итоге кошечка погибла не дождавшись результатов анализов.Как она может после этого лечить животных.Животное конечно не вернуть просто хочу предупредить других пожалейте животных их там не любят!!!!!!!!!
  • Ольга Теплова оценила место на
    и написала про это место 16 октября 2014 в 16:50
    Отзывчивый персонал!!!
  • Ольга Теплова оценила место на
    и написала про это место 16 октября 2014 в 16:41
    Соколовой Ольге Владимировне ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! за спасение моей собачки пекинеса Масяни. Были в четырёх клиниках нигде не смогли поставить правильный диагноз.Прекрасная клиника!!! Рекомендую!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 9 сентября 2014 в 0:48
    Войтова Л.Ю.-отличный врач и приятный человек!
  • Анонимный пользователь написал про это место 1 сентября 2014 в 17:37
    Спасибо огромное Лемаре Юрьевне за все!!!!!! Она просто чудо!!!
  • Lana Salvatore оценила место на
    и написала про это место 3 марта 2014 в 9:39
    Ходим в эту клинику очень давно лишь потому, что она единственная рядом с домом, и возить в другую у нас нет возможности, ибо нет машины. Честно скажу, что была бы другая клиника рядом, в эту клинику не ходили бы. Кардиолога там нет, как написано на сайте!На кардиограмму посылают на юго-западную, хотя в 25 минутах ходьбы от них есть еще клиники в кардиологами. Кастрировали там кота 7 лет назад, когда помещение клиники было еще в подвальном помещении недалеко от теперешнего здания. Тогда все прошло норм, хотя сейчас вспоминаю истошные вопли кота и думаю, что он не просто так орал. Потом очень долго лечили так кошку. У нее текла фигня из уха. Ей никак не могли поставить правильный диагноз. Сначала отит, потом еще что-то. Пропишут лечение, вроде пройдет на какое-то время, а потом все возвращается. Потом попали к другому врачу (Коновалова А.И.), и она наконец поставила правильный диагноз и смогла полностью вылечить кошку. Потом с другой кошкой ходили, ей поставили диагноз рак молочных желез и озвучили стоимость операции в 10 т. (стерилизация с удалением молочных желез), причем сказали, что это мало чем поможет!Не знаю, откуда они взяли такую сумму. Думаю они просто не хотели возиться, ведь кошка была уже в возрасте, и был определенный риск, что она не переживет. В последние разы ходили с молоденькой кошечкой, делали ей прививки (после первой у кошки была шишка на месте укола). Последний раз были недавно, т.к. у этой кошки вторая течка началась через неделю после первой. Нам посоветовали сделать гормональные уколы, чтобы отодвинуть течку, и мы бы могли кошку стерилизовать. Но, т.к. мы не можем ходить туда 3 вечера подряд, нам выписали очень дорогие капли Галастоп. Капли я ей прокапала, но течка кончилась сама по себе (хотя врач говорил, что она сразу остановится). Я почитала про капли в интернете, везде написано, что они для остановки ложно беременности и лактации, а в период течки они бесполезны! Т.е.нам продали дорогие капли просто так!Благо хоть это не нанесло вред кошке. Так что клиника ниже среднего.Хорошие врачи там есть, но их очень мало. Для прививок и беглого осмотра она конечно годится. Но для постановки точного диагноза, и тем более для лечения, думаю лучше будет обратиться в другую клинику! И если вам что-то там прописали, не советую сразу это там же покупать! Лучше придите домой, почитайте о прописанном лекарстве, а то не только потратите зря деньги, но и можете нанести вред своему питомцу! Лично у меня, после последнего визита, остался очень неприятный осадок, и думаю мы будем ходить в другую клинику, которая находится чуть подальше, но зато государственная!
    • Анонимный пользователь написал про это место 26 ноября 2014 в 0:38
      Здравствуйте, Лана. В нашем районе очень много клиник, но раз Вы ходите именно в «ЗооАкадемию», значит, что Вы всё же доверяете врачам, работающим в ней.
      Кардиолог там есть, Яровенко Евгения Михайловна, замечательный врач, делает ЭКГ сердца. В другую клинику Вам рекомендовали пойти на ЭХО кардиограмму сердца, потому что в «ЗооАкадемии» она не делается. Но в следующем году, по слухам, будет и ЭХО :)
      Лечить «фигню из уха» действительно нужно долго, и не самыми дешёвыми средствами, и очень внимательно, чтобы не передалась другим животным дома.
      Операция по удалению молочных желёз при воспалении и/или раке действительно стоит в районе 10000 рублей. Связано это с тем, что в операцию входят и манипуляции на премедикации, и наркоз, и весь расходный материал, используемый конкретно для Вашей кошки конкретно в этот день конкретно в этом случае — шприцы, бинты, салфетки, лекарственные препараты для работы сердца, лёгких, жизненноважных органов, растворы для капельницы, пелёнки, скальпели, попона/воротник и так далее, В ТОМ КОЛИЧЕСТВЕ И ОБЪЁМЕ, КОТОРЫЕ НУЖНЫ ИМЕННО ВАШЕЙ КОШКЕ ИМЕННО В ЭТОТ САМЫЙ МОМЕНТ.
      «Шишка» после вакцинации самостоятельно рассасывается в течение нескольких дней, это общеизвестный факт. Это норма и особенность вакцины. Если шишка после той самой вакцинации до сих пор есть — предъявите доказательства, будем разбираться.
      Советую не в интернете смотреть информацию и отзывы конкретно о препаратах и лечении, потому что на сайтах сидят такие же люди как Вы, не разбирающиеся в ветеринарии и тем более в лечении и препаратах, Вы, не являясь врачом, не можете диагностировать у животного болезнь и назначить ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ДЛЯ ЭТОГО ЖИВОТНОГО лечение. Если есть вопросы — задайте их Вашему лечащему врачу.
      По поводу «врача мужчины» — он там давно уже не работает, за это можете не переживать;)
      Всего Вам доброго, найдите в себе силы понять, что Вы в этом не разбираетесь, и в остальных клиниках будете так же беситься, потому что не слушаете врачей;)
      • Lana Salvatore оценила место на
        и написала про это место 1 декабря 2014 в 12:12
        Спасибо за «объективный» комментарий на отзыв!
        Для начала, да, я доверяю нескольким врачам из этой клиники!Как я уже говорила, да, там есть хорошие врачи!
        Раз операция действительно столько стоит, то мои извинения за обвинения!Просто мы стерилизовали кошку в не дешевой клинике, и там это вышло на 4т.!
        На счет «фигни из уха», да, нам говорили, что она может передаться другим кошкам!Но, лечили мы ее так долго не потому, что она так долго лечится, а потому что года 3 ваши врачи ставили нам неверный диагноз!
        Шишика после вакцинации держалась недели 2!Я знаю, что она может держаться несколько дней, но не недель!
        И, в конце, про препараты и лечение!Я не просто читала отзывы в интернете, я консультировалась с ветеринарным врачом на профильном сайте!И, когда мы повезли кошку стерилизовать, там тоже проконсультировались с двумя специалистами, которые так же ответили, что этот препарат для собак, а не для текущих кошек!
        И я, как вы говорите, бешусь по поводу!Этот якобы полезный препарат, стал последней каплей!
    • Анонимный пользователь написал про это место 1 октября 2014 в 20:08
      Зачем напраслину на хорошую клинику наводить и врачи там хорошие. Всегда помогают. На все вопросы отвечают грамотно. Мы давно в эту клинику ходим. Всем рекомендую.
      • Lana Salvatore оценила место на
        и написала про это место 5 октября 2014 в 15:32
        я не навожу напраслину, а правду говорю!Если вам всегда помогают, значит просто попадали к хорошим врачам, которые там есть, я это не отрицаю. Просто говорю, что плохие там тоже есть, для которых главное денег срубить, а не вылечить животное!
        • Анонимный пользователь написал про это место 23 октября 2014 в 11:29
          Ну и пишите конкретно. Пишите ФИО, что бы мы владельцы знали к каким врачам ходить,а к каких необходимо стороной обходить. Для этого такие сайты и существуют. А так получается, что весь мир плохой. Я пересмотрел отзывы многих клиник и везде одно и тоже либо все плохо, либо хорошо. Меня очень интересует эта клиника, и конечно хочется совета кому я могу доверять.
          • Lana Salvatore оценила место на
            и написала про это место 24 октября 2014 в 12:51
            Если конкретно, как я уже писала, хороший доктор нам попался лишь один раз, это Коновалова А.И., она вылечила нашу кошку, но сейчас на их сайте не указано ее имя, возможно она там уже не работает!
            Про остальных сказать не могу, т.к. к ним мы попадали просто придя без записи. В последние разы попадали к мужчине (фамилию не помню), как раз он и прописал ненужный галастоп!
            • Анонимный пользователь написал про это место 25 июля 2015 в 1:06
              LANA,а почему бы Вам на профильном сайте под чутким руководством ветврач с этого сайта не простерилизовать кошечку и не вылечить фигню из уха которая течет,да и прививку наверно сделаете лучше?
              ДЛЯ ЧЕГО ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ?
              • Lana Salvatore оценила место на
                и написала про это место 3 августа 2015 в 12:19
                как я уже писала ранее-в эту клинику уже не хожу давно!Ходила лишь потому, что она была единственная на районе!Сначала научитесь читать отзыв, а потом комментируйте его!
        • Анонимный пользователь написал про это место 17 октября 2014 в 23:21
          Полностью с Вами согласна у меня там загубили котенка!!!!!
    • Анонимный пользователь написал про это место 24 августа 2014 в 0:39
      Написан какойто бред. Клиника плохая, но Вы продолжаете с разными животными туда ходить. Лекарство сначало даем, а только потом читаем в интернете.
      Про хорошую клинику пишите полный бред, а потом ходите в эту клинику и у Вас хватает совести врачам в глаза смотреть.
      • Lana Salvatore оценила место на
        и написала про это место 8 сентября 2014 в 13:28
        Это не бред, а настоящая правда!Я не говорю что клиника плохая, я говорю, что не все врачи там хорошие!Кто-то ответственно относится к лечению животных, а кому-то просто денег побольше выкачать хочется, а кто-то и вовсе не разбирается в своей профессии!Об этом могу сказать из нашего опыта лечения кошки от «отита» в этой клинике на протяжении 3—4 лет!За это время прошли почти всех врачей этой клиники, пока наконец не попали к Коноваловой!
        На счет даем, а потом читаем!А вы всегда, прежде чем помочь питомцу, бежите в интернет!Нам его прописали, на ваш взгляд «компетентные» врачи этой клиники!Мы думали что они то знают что делают.Оказалось, что нет!
        В клинику эту я, с момента написания отзыва, не ходила!И даже если вдруг придется идти, мне не будет стыдно врачам в глаза смотреть!Ведь им не стыдно прописывать дорогущие лекарства, которые не то что помочь, а могут даже навредить, ради собственной выгоды!Почему тогда мне должно быть стыдно за правду?
        • Анонимный пользователь написал про это место 17 октября 2014 в 23:26
          Полностью с Вами согласна!!!
      • Анонимный пользователь написал про это место 6 сентября 2014 в 0:37
        Спасибо большое ребята. Не слушайте не кого, если плохие врачи то они плохие, и я прекрасно вас понимаю когда нет возможности ездить далеко и приходиться сучиться сама через это прошла. Могу посоветовать всем очень хорошую клинику Алиса.
    • ll1527@yandex.ru написал про это место 19 апреля 2014 в 2:06
      вам нужно купить машину и ездить в другую клинику, а в этой клинике врачи замечательные- и галастоп нам моментально помог, и все рекомендации, а мы ходим именно сюда с момента приобртеня нашей любимицы, всегда все было на уровне!!! И как раз в других клиниках нам давали рекомендации, практически несовестимые с жизнью животных, и в ближайщих государственных в том числе, изучите график работы тех врачей, которые вам нравятся и ходите к ним. А вообще, при желании, больную кошечку можно и на руках донести, было бы желание!
      • Анонимный пользователь написал про это место 6 сентября 2014 в 0:39
        А галастоп вообще не помогает от течки это точно, у нас от них наоборот она началась на 3 день.
  • Татьяна написал про это место 17 ноября 2013 в 23:36
    А мы обращаемся в эту клинику с хорьком. Уже неоднократно ездили и с клещами, и с послеродовыми осложнениями, и у разных врачей были — всегда помогали и только после посещения этой клиники были спокойны за здоровье нашей девочки. Обращались в разные клиники, и вызывали врачей на дом — всегда ошибочные диагнозы и непонятное лечение — с хорьками не умеют работать а денег за неграмотную консультацию берут немеренно. А в Зооакадемии работают профессионалы! В ближайшее время планируем обратиться для стерилизации хорька.
  • Алла оценил место на
    и написал про это место 29 сентября 2013 в 14:19
    Только положительные впечатления от клиники! У нас кот и кошка, питерболды. И ночью ходили, и днём планово, и по телефону общались. Всегда помогают. Кошке недавно делали сложную срочную операцию, всё прошло благополучно. Огромное спасибо Римашевской Анне Алексеевне!
    Все врачи любят животных, очень отзывчивые и внимательные (были и у других врачей).
    Ещё раз всем спасибо!
    С уважением, Алла.
    • Мира иЛорка оценила место на
      и написала про это место 21 февраля 2014 в 10:32
      Анна Алексеевна одна из самых отзывчивых и профессиональных ветеринаров города, 100%. Готова приехать на помощь в любое время суток. Давно имеем дело с Зооакадемией, вся вакцинация только здесь, профилактика глистов тоже, какие то проблемы с собакой сразу на ялтинскую. Мобильный Анны Алексеевны был давно забит в записник. Тогда моя Лорка надумала щенится раньше предполагаемой даты, я в панике, она тоже дуреха, первые щенки. Звоню в клинику, дежурила Лемара, но она на выезде, ждем. Смотрю, а Лорка пытается усестся на пятую точку, а там уже идут щенки, пытаюсь уложить и успокоить, но у лабрадора отдача хорошая. Позвонила Анне Алексеевне, она отдыхала в отпуске за городом, описала ситуацию, через 40 мин. она была у нас. Оказывается, что есть определеные места, чухая которые можно собаку ввести чуть ли не в транс. С щеночками врач нам помогла, один был крупненький, его она дольше всех вызволяла. Собачки чудненькие получились, а Лорка довольно быстро пришла в себя, проснулся материнский инстинкт. Спасибо Анне Алексеевне за поддержку!
  • Сергей оценил место на
    и написал про это место 5 августа 2013 в 1:07
    К сожалению не могу присоедениться к положительным отзывам об этой клинике.
    Наверное просто не повезло с врачем.
    Достаточно простая операция по кастрации здорового, красивого британца закончилась смертельным исходом для нашего 4 летнего любимца. Причем сперва заехали просто проконсультироваться, есть ли риск смертельного исхода. Нас уверено заверили, что можем не переживать и все закончится положительно. Для минимизации рисков, на наш взгляд, должны были предложить обследовать хотя бы работу сердца. Не хочется писать здесь плохое. Наверное в этой клинике есть и хорошие врачи, но похоже не все. Если кто захочет кастрировать свое животное, лучше еще раз хорошенько подумайте, сдайте все анализы и обращайтесь в хорошую клинику, а не в ЗооАкадемию.
    • Виктория Михайловна оценила место на
      и написала про это место 11 марта 2014 в 17:19
      неужели вам даже ЭКГ не сделали перед операцией?? Кошмар вот уж действительно какие-то отморозки! У меня кот кастрирован полгода назад в другой клинике, но она к сожалению закрылась. Сейчас на улице подобрала котёнка, хочу тоже кастрировать его на всякий случай, но вот как назло не знаю теперь куда и обратится… на этот раз хотела поискать хорошую клинику по отзывам в замен той, и вот наткнулась на такой ваш отзыв… причём обидно что совсем рядом с моим домом((теперь мимо буду ходить с печалью… может быть конечнго и есть там нормальные специалисты, но мне не верится, раз наркоз дают животному без всякого обследования!
  • Анонимный пользователь написал про это место 10 мая 2013 в 11:51
    Огромное спасибо» ЗОО Академия»
    У вас хорошие кадры.
    Тем кто здесь пишет гадости,видимо по заказу, не увидела конкретных фактов «отвратительности» клиники. Писать можно сколько угодно. Таким писарем везде будет плохо, такой тип людей, выискивать только отрицательное. Пол страны не платят налогов по крупному, а тут ей чек не дали на стрижку когтей. Нам дали всё.
    05.05.2013 у нас кот выпал с 8-го этажа. Была оказана грамотная,профессиональная помощь.(Смена которая работала после 21—00) состав из молодых врачей.08.05.013 нам была назначена и сделана операция, кота собрали по косточкам. Неземное СПАСИБО Соколовой Ольге Владимировне. Врач от Бога. Также мне понравилась молодая терапевт, вообще вся бригада что надо. Животных тот день было много…и все врачи и мед. персонал «носился» с утра до вечера, я там была как утром,так вечером. Спасибо всему персоналу. Здоровья вам и вашим близким!!!
    Народ,думайте, что пишите.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 14 марта 2013 в 18:19
    Отличная клиника. Очень понравилось. Кастрировали кота все прошло отлично. Всем советую.
  • Анонимный пользователь написал про это место 5 марта 2013 в 10:12
    незнаю как клиника,но аптека там хорошая. много чего есть, цены норм
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 7 февраля 2013 в 19:47
    Хорошая вет клиника! Обращалась туда 2 раза и оба раза моей собачке была оказана своевременная мед. Помощь. Цены конечно не из самых дешевых, но если вам дороги ваши любимцы оно того стоит!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 28 января 2013 в 12:11
    С мелкими грызунами работать не умеют, а в принципе и некому. Диагнозы ставят ошибочные, за лечение не берутся, сразу списывают как смертников. Пришлось уговаривать поставить хоть какой-то элементарный укол и на утро ехать в Красногорск. Спасибо хотя бы лекарство выписанное другим врачом продали))))
    • Анонимный пользователь написал про это место 21 мая 2013 в 9:11
      Кошку «цапнул» соседский кот, помочь отказались/, мотивируя это тем, что кошка не привита! По телефону разговаривали в жёстком тоне, спасибо, что не нахамили!
      • Анонимный пользователь написал про это место 26 ноября 2014 в 0:56
        Частные клиники не имеют права принимать невакцинированных от бешенства кошек и собак. «Подозрительные по бешенству» кошки и собаки незамедлительно направляются в службу по борьбе с болезнями животных, осматриваются тамошним врачом и, в следствие необходимости, отправляются на карантин. «Подозрительные по бешенству» невакцинированные животные имеют раны (покусы, царапины, иные раны) от неизвестного животного с неизвестной вакцинацией. Доказательством своевременной вакцинации служит паспорт животного с названием вакцины, датой вакцинации, фамилией вакцинирующего врача и печатью клиники, в которой проводилась вакцинация.

        САНИТАРНЫЕ ПРАВИЛА СП 3.1.096—96. ВЕТЕРИНАРНЫЕ ПРАВИЛА ВП 13.3.1103—96 «ПРОФИЛАКТИКА И БОРЬБА С ЗАРАЗНЫМИ БОЛЕЗНЯМИ, ОБЩИМИ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА И ЖИВОТНЫХ. БЕШЕНСТВО»

        4.1. Руководители животноводческих хозяйств, предприятий, учреждений, организаций и граждане-владельцы животных обязаны:

        — немедленно сообщать ветеринарному специалисту, обслуживающему хозяйство (населенный пункт), о подозрении на заболевание животных бешенством и случаях покуса сельскохозяйственных и домашних животных дикими хищниками, собаками или кошками, принимать необходимые меры к надежной изоляции подозрительных по заболеванию или покусанных животных.

        4.13. Во всех населенных пунктах Российской Федерации все собаки, независимо от их принадлежности, а в необходимых случаях и кошки подлежат обязательной профилактической иммунизации против бешенства с использованием принятых в практику антирабических вакцин в порядке и в сроки, предусмотренные наставлениями по их применению. К акту о проведении вакцинации обязательно прилагают опись иммунизированных собак с указанием адресов их владельцев. В регистрационных удостоверениях собак делают отметки о проведенных прививках.

        То бишь, варианта два — либо хозяева сразу несут свою непривитую поцарапанную кошечку в ГОСУДАРСТВЕННУЮ клинику, либо проходят в кабинет к врачу и полдня ждут, когда приедет представитель местного СББЖ и заберёт животное на надлежащий карантин.

        Источник правил — http://www.veterinar.ru/law/23/
  • Анна Сухенко написала про это место 1 ноября 2012 в 3:58
    Клиника замечательная, а еще лучше персонал.
    Просто так деньги не берут, говорят то, что есть на самом деле!
    А главное, что мне понравилось, что даже ночью нас хорошо приняли. Кошка лапку сломала, привезли туда, врачи ее сразу на операционный стол.
    После случившегося хочу, ездить в эту клинику именно к Дарье Владимировне. Вижу что она на самом деле знает что делает! Спасибо!
  • Полина Ратуш написала про это место 26 сентября 2012 в 0:11
    Здравствуйте. Кошечка моя постоянно просила жениха, а от этого метила весь дом. Мне посоветовали поставить укол, мы поставили, но ничего не изменилось. Нужно было делать стерилизацию, но мне сразу сказали, что операция будет сложной, что возможно даже летальный исход. Я боялась делать и обратилась в эту клинику, где нас проконсультировали и уверили, что всё пройдёт хорошо. Нам сделали операцию и у врачей не было сложностей, и затраты были небольшие. Я довольна осталась.
    • Анонимный пользователь оценил место на
      и написал про это место 16 мая 2013 в 14:46
      всё эити отзывы на всех сайтах пишут сами же сотрудники обратите внимание на стиль написания отзывов это пишет один и тот же человек
      • Анонимный пользователь написал про это место 17 октября 2014 в 23:28
        Это точно так и есть!!!!
  • Елена Клевцова написал про специалиста ветеринарной клиники Лемару Юрьевну Войтову в 4sq 2 августа 2013 в 19:03
    Тут работает прекрасный врач — Войтова Лемара!
  • Ekaterina Kusurgasheva написал про специалиста ветеринарной клиники Ольгу Владимировну Соколову в 4sq 24 декабря 2012 в 3:22
    Попадаем в смену Соколовой