Услуги: диагностика животных

Мне очень стыдно, что я пишу свой отзыв только сейчас, хотя обращались мы в эту ветклинику аж в конце июня. Уверена, что если бы все прошло неудачно, то отзыв был бы написан сразу, так ведь всегда бывает, правда?
Мы приехали в эту клинику от безысходности. Она совсем не рядом с нашим домом, мы не были в ней раньше, но в других клиниках нас отказались принимать без записи, а наше дело, судя по всему, уже не терпело отлагательств. Привезли мы своего котика, Каспера, около 4 месяцев от роду, с признаками кишечной непроходимости после бессонной ночи, когда котенок полностью отказался от еды и уже рвал желчью. Приняли нас почти сразу. В тот день в смене работали врачи Анна Георгиевна и Олеся Николаевна. Ни одного плохого слова не могу сказать про этих замечательных девушек. Признаюсь честно, меня смутило поначалу, что обе они очень молодые. Хотелось кого-то поопытнее:-) Поставили диагноз при осмотре, затем на узи. Самое плохое, чего мы и боялись, инвагинация кишечника. Была рекомендована операция. Что нам понравилось с мужем, хотя тот день вспоминаю с ужасом, что ни один, ни другой врач не стали уговаривать нас на операцию именно в этой клинике. Не предлагали дополнительных обследований и анализов. Сказали, что если мы сомневаемся (а мы очень сомневались), мы можем поехать в любую другую клинику именно к хирургу и прооперировать котенка там. Мы думали пару часов, но в итоге решили оставить котенка там. Слава Богу, все прошло хорошо. Сама операция, выход из наркоза. Мы оставляли своего малыша там на всю ночь, под капельницей и под присмотром.
Скажу вам так, да, это клиника не отель 5 звезд, бывают куда круче, стерильнее, где принимают только по записи и где животные совсем не пересекаются друг с другом. Но! Главное, в любой клинике и больнице, не только в ветеринарной, это врачи и отношение! В этой клинике к нашему коту отношение было более чем хорошее. Так как мы ездили туда на уколы и перевязки, снятие швов 7—10 дней, то могу судить и об администраторах, и об остальном персонале. Мне, как беспокояшейся хозяйке котика, с которым такое случаилось, было очень важно и приятно, что клиника работает круглосуточно (!) и ее сотрудники, а именно врачи готовы ответить на вопрос хоть в час ночи. Я и мой муж очень благодарны и Олесе Николаевне, что делала Касперу операцию и отвечала затем на все мои вопросы, и Анне Георгиевне, что сразу поставила точный диагноз, порекомендовала не тянуть, а затем столько раз меня еще выручала. Я на самом деле не знаю, чем бы закончилась вся эта история, если бы мы поехали в другую клинику, или попали бы к другому врачу. Ни за кого нельзя ручаться. Но нам, точнее Касперу, очень повезло с нашими врачами. Кроме того, что грамотные, еще и добрые! И еще, два молодых человека, медбрата, замечательные. Спасибо вам огромное!
(Лишь один раз за все время мы не смогли договориться с одной медсестрой, но так как получилось свести наше общение к минимуму, то все обошлось:) А так хочется еще раз сказать всем спасибо от нас и нашего котейки)

Записывают на определенное время, но приходится ждать в очереди прием. Когда брали анализы, не было ничего для сбора анализов, медсестре приходилось бегать и искать все. Неорганизованно.

Почему мою собаку не спасли?почему не откочали?все збежали! От капельницы Дюфалайт,что поставила рей ваша Яна произошел Анафилактический шок,что привело к отеку мозга и легких и смерть!в инструкции четко прописано медленно очень медленно вводить!иначе анафилактический шок! Она врач?она должна знать такие детали!и если такое случается надо четко действовать и быстро!а не збегать оставляя меня одну с собакой в коме.Ваш дюфалайт убил мою собаку!!!Где реанимация ваша?фурасимид и атропин и все?она шла на поправку,операция прошла нормально,пять дней собака жила после нее,швы должны были снять последнии уколы.Ваш персонал 6 августа 2018 года ничего не сделал для того чтоб спасти мою собаку!удрали домой в 10 вечера.Была рядом Людмила и все.К анализам предраться не к чему самт врачи рядом со мной об этом говорили,а потом вдруг сепсис обьявился?странно!Эти ваги растворы питательные не для всех полезны!если биохимия показывает что электролиты в крови в норме,то зачем ставить капельницу с электролитами?перебор в организме тоже вред!Ваша Яна загубила убила мою собаку!это такое горе для нас!интернов поменьше!побольше врачей мудрых!