Я-владелица нескольких котов, и поэтому периодически на протяжении уже 7 лет пользуюсь услугами клиники. Хочу отметить постоянство коллектива врачей!! Работают годами, что говорит о их высоком профессионализме. Что отрадно заметить, в клинике практически все специалисты, все врачебные специальности, есть возможность и рентген сделать, и УЗИ, и сдать анализы, и полечить зубы. Спасибо большое!! Скоро придем на плановую диспансеризацию!!
Добрый день, Галина Жученкова. Большое спасибо за высокую оценку! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Григорий
оценил на
написал
16 ноября 2022 в 13:33
Достоинства
Обратился в ветеринарную клинику «ЗооАкадемия» с собакой по причине снятия зубного камня (врач Борисова Л.В). На первичном приёме врач осмотрела состояние зубов, соориентировала по цене, а также,учитывая возраст собаки (12 лет), порекомендовала пройти кардиолога. Процедура прошла успешно, впоследствии врач расписала необходимой дальнейших еженедельный уход за зубами. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу и персоналу клинике!!! Все рекомендации были по существу, никаких лишних препаратов, процедур и осмотров предложено не было.
Добрый день, Григорий. Спасибо за теплые слова! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Татьяна
оценила специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написала про специалиста
20 апреля в 12:10
Достоинства
19 апреля 2023 приехали на ежегодную прививку, но в ЗооАкадемии были первый раз, сейчас свой препарат надо искать. Собаке 11 лет, 4 года назад проявилась плохая реакция на прививку — рвота и опухала морда. Каждый последующий год сплошные переживания в этот период. К счастью, в этом году все прошло очень-очень хорошо, после прививки аллергии не было совсем, не тошнило совсем, сонливость — это нормально. Отдельное спасибо доктору Шмориной Олесе Николаевной! Всем здоровья и удачи!
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Волынец Лариса
оценил на
написал
28 марта в 10:31
Достоинства
Девочки внимательные
Недостатки
Кесарево сидение не может стоить 28.526,рублей Сильно завышены тарифы
Комментарий
Я не согласна с такой тарифом, это не опухоль удаляли, просьба разобраться с моим вопросом
Добрый день, Волынец Лариса. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что наши цены полностью оправданы высоким уровнем услуг. Будем рады ответить на ваши вопросы непосредственно в нашей клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
30
Ответить
Ольга Михайловна Рязанова
оценил специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написал про специалиста
16 ноября 2022 в 18:27
Очень негативное впечатление от 2-х визитов к Булаковской О.А. Была с котиком в феврале 2021 г. Отношение Булаковской Оксаны Андреевны к пациентам прямо пропорционально к количеству денег, которое вы можете потратить на своего питомца. Очень поверхностное и циничное. К счастью нашли другого онколога, адекватного. Котик, которому прогнозировала Булаковская от силы полгода жизни, при условии применения активной химии-терапии (по первому протоколу) прожил более полтора года активной жизни, при использовании поддерживающей химии-терапии.
10
Ответить
Александра
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
2 декабря 2022 в 11:22
Добрый день, Ольга Михайловна Рязанова. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем специалисте. Уверяем вас, что Оксана Андреевна — настоящий профессионал своего дела. Но мы обязательно учтем ваш комментарий в своей дальнейшей работе. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Юлия
оценила на
написала
27 сентября 2022 в 11:06
Достоинства
Добрый день. Очень много лет моих животных ведёт Олеся Николаевна, врач Бога, очень внимательная, она выхаживала мою собаку которую покусали, три месяца, кота, всегда очень аккуратно обращается с животными, мы обращаемся только к ней более 10 лет, очень мало хороших врачей, она самая лучшая! Искренне желаю ей огромный успехов в работе, она отдаётся своей работе на 100%, ей не без различна судьба животного которые попадают по тем или иным причинам в клинику, всегда уделит время, всё расскажет, объяснит и «поставит на ноги», я счастлива доверить своих животных такому специалисту как Олеся Николаевна!
Недостатки
Нет, за столько лет лучший врач, с какой бы проблемой не пришли.
Комментарий
Успехов в работе, карьерного роста, всего самого светлого!
Добрый день, Юлия. Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Кристина
оценил специалиста этого места Елену Романовну Бунакову на
написал про специалиста
27 июня 2022 в 14:56
Попали к Елене Романовне случайно, после долгих походов по московским платным ветклиникам, в поисках хорошего невролога. После приёма была в полном восторге от подхода к моему питомцу и проведённому обследованию. Выражаю огромную благодарность Елене Романовне за подход к нашей нелёгкой ситуации.
Здравствуйте, Кристина. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Нина, добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Вероника
оценил специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написал про специалиста
13 мая 2022 в 8:00
Большое спасибо Олесе Николаевне за помошь в лечении, оказанную собаке при гастрите и доброе отношение к нашим хвостикам!
Добрый день, Вероника. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написал про специалиста
12 мая 2022 в 21:19
Были с собакой на приеме и прохрдили вакцинацию. Шморина О.Н. была очень внимательна и дружелюбна. И собаке понравилась)
Добрый день, Наталья. Большое вам спасибо за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Дарья
оценил специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написал про специалиста
12 мая 2022 в 21:00
У кошки сложная ситуация с почками, наблюдаемся у Олеси Николаевны уже несколько лет. Очень комфортно общаться, специалист отличный, следит за динамикой, анализами, в случае чего подсказывает, что надо изменить в диете и лечении.
Добрый день, Дарья. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Ирина Павловна
оценил специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написал про специалиста
12 мая 2022 в 9:56
Здравствуйте друзья. Я хожу в данную клинику с своей собакой с ее рождения уже 6 лет. И так случилось, что попала к данному врачу изначально. Олесечка, вы золото. Как бы громко это не звучало. Бывало, что мне было дорого. Всегда пытались найти альтернативу. Но цену то ставит не врач, а директор клиники. Гена всегда с удовольствием, я так думаю, идет к врачу. Так зовут моего питомца. В общем я что хотела сказать, я советую данного врача. А цены, ну это жизнь. А жизнь никогда не бывает дешевой. Если для Вас ценен ваш питомец. Спасибо
Добрый день, Ирина Павловна. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Олесе передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Обращайтесь! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Ольга
оценил специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написал про специалиста
10 мая 2022 в 12:25
У Кошки выявилась почечная недостаточность 3 стадии. Шморина О. назначила стандартное лечение, также выявила гнойное воспаление матки. Пришлось экстренно удалять матку в другой клинике, потому что озвученная Шмориной О. сумма была очень большой. Впоследствии сдавали у неё анализ мочи из мочевого пузыря на резистентность бактерий к антибиотикам, который по сути нам был не нужен и ничего не дал для лечения. Зачем она настаивала на ещё одной операции по удалению кист на месте матки, непонятно: кошка не перенесла бы нового хирургического вмешательства с больными почками. В итоге это просто вытягивание денег.
Добрый день, Ольга. Благодарим за то, что оставили свой отзыв. Нам важен каждый комментарий. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем специалисте. Олеся Николаевна — опытный и квалифицированный врач. Уверяем вас, что она прежде всего заботилась о здоровье вашего питомца. Если у вас остались вопросы по назначенному лечению, то мы всегда готовы ответить на них непосредственно в нашей клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Ирина Павловна
написал про специалиста Олесю Николаевну Шморину
12 мая 2022 в 9:46 , отредактирован 17 мая 2022 в 11:09
Откуда Вы знаете что нужно было вашему животному, а что нет. Вы ветеринар??? Прям бесите такими отзывами.
00
Ответить
элен
оценил на
написал
2 апреля 2022 в 11:57
Достоинства
Добрый день хочу выразить большую благодарность всем врачам этой клиники(Савиной Е.В.,Соколовой О.В,Шмориной О.Н.Алексеевой В.Г, Бунаковой Е.Р.) и ассистентам (Киселевой Е.,Адель,Поляковой Е.)…У меня возрастная собака,нам приходится посещать каждого врача…Так как с возрастом проблем много стало…Я очень благодарна врачам этой клиники если бы не они то моей любимой собаки уже не было бы…Большой поклон за вашу работу и профессиональную деятельность…
Добрый день, Элен. Благодарим вас за добрые слова в наш адрес! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Людмила
оценила на
написала
27 февраля 2022 в 8:52
Достоинства
Прекрасные врачи!
Недостатки
Добрый день!!Я в шоке!!И честно сказать в бешенстве!!! Была любимая клиника! А сегодня в 8—10 утра,придя с больной собакой(всю ночь мучалась не спала,рвало)Мне отказали в приеме!!Сказали просто нет администратора!!Это как? А если бы ночью я прибежала в критический момент,мне бы сказали извините нет администратора????Клиника вроде круглосуточная,в 8 утра всегда открыта дверь,а тут меня в 8—10 даже на порог не пустили!!!Это что же такое???Очень жаль....хорошие врачи тут,спасли жизнь коту,серъезную операцию собаке делали....а теперь мне так обидно,что пожалуй больше не вернусь сюда!
Добрый день, Людмила. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим пациентам. Но, к сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций. Надеемся на ваше понимание. И желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
02
Ответить
Ольга
оценил специалиста этого места Ольгу Владимировну Соколову на
написал про специалиста
28 декабря 2021 в 13:52
Достоинства
Ольгу Владимировну Соколову мы знаем давно. Она опытнейший хирург, ортопед-травматолог. Приём прошел на высоте — все быстро и чётко. Рядом с Ольгой Владимировной собака на приеме не нервничает и даёт выполнить все необходимые манипуляции.
Комментарий
Спасибо всем сотрудникам клиники за поддержку, помощь и созданный уют! Ради этого мы и приезжаем именно в эту клинику.
Здравствуйте, Ольга! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Виктория
оценил специалиста этого места Лемару Юрьевну Войтову на
написал про специалиста
3 декабря 2021 в 14:07
Были у этой Войтовой с кошкой в Люблино,еще до приема заплатили 4 200 рублей, потом вязи еще 200 рублей за измерение давления. Она ее толком и не смотрела, вносила в компьютер данные с моих слов 30 минут, клацая своим маникюром с сантиметровыми ногтями,все делала ее ассистентка. Даже на узи толком не смотрела…звала какую-то коллегу посоветоваться. Назначила кучу лекарств, и через месяц прийти к ней с анализами. Через три недели анализы ухудшились…креатинин стал 600(был 250),пересдали на следующий день 1200 (думали ошибка в лаборатории),пытались записаться к ней раньше....как только получили анализы, по телефону сказали ваши проблемы…принять раньше не сможет. Когда пришли на прием уже в Чертаново....опять вносила к компьютер минут 20 мой рассказ,потом померила кошке температуру и напечатала заключение «оставить в стационаре под круглосуточными капельницами» или «эвтаназия». Никаких «мне очень жаль» или«простите что не смогла помочь». Вот такой «доктор». Зато с новым маникюром, при полном параде..с кудрями и боевым макияжем.
54
Ответить
Юлия
оценил на
написал
29 ноября 2021 в 21:37
Достоинства
Добрейшей клиники я не встречала, врачи и персонал очень внимательные, всегда подскажут и помогут
Недостатки
Недостатков нет
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность Савиной Елене Валерьевне, она очень внимательный и ответственный врач, сразу видно, что любит животных и свою работу, Елена помогла нам подобрать питания, подсказала, как правильно нужно подготовиться к прививкам (делаем в зооакадемии с 3 мес.), провела нам операцию по стерелизации собачки и удалению пупочной грыжи, (была на связи 24/7) все прошло хорошо, я очень благодарна за свою кроху
Добрый день, Юлия! Мы благодарим вас за такой приятный отзыв. Очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о клинике. Спасибо, что выбираете нас. Здоровья вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Мохова Екатерина
оценил на
написал
25 ноября 2021 в 15:57
Комментарий
Хочу выразить огромную благодарность врачу кардиологу Енакаевой Алле Ильдяровне за внимательное и чуткое отношение к нашей малышке крыске. Я и не знала, что есть такие специалисты в Москве, как оказалось это большая редкость и нам повезло, нас направил врач из другой клиники. Пришлось ехать с другого конца Москвы, но мы ни минуты не пожалели. Не смотря на опоздание, доктор нас приняла, внимательно осмотрела нашего малыша. Нам сняли кардиограмму, сделали УЗИ сердца, это удивительно, я не думала, что такое возможно маленьким животным сделать! Доктор все подробно рассказала нам и назначила лечение. Будем лечиться и всем советовать. Огромное вам спасибо, Алла Ильдяровна, за чуткость и профессионализм. Побольше бы таких грамотных и отзывчивых врачей было бы!
Екатерина, здравствуйте! Огромная вам благодарность за отзыв. Признательны, что решили обратиться к нам. Обязательно звоните и задавайте вопросы, если они будут появляться. Постараемся помочь! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Анна
оценил специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написал про специалиста
23 ноября 2021 в 21:25
Бегите от Булаковской, кроме понтов и вечного нытья как много у нее пациентов, и все тяжелые — ничего не получите, только время потеряете и животину у***шит. Привет ей пламенный от моего кота, по показанием этой идиотки 1,5 года назад: «находящемся в тяжелейшем состоянии». Да, сделали в последствии биопсию, да подтвердился рак желудка и ДПК, и если б у этой идиотки лечились — сдох бы он в месяц обращения к ней…
Больше всего порадовало, как она дает адрес своего сайта, что б там узнать ее номер телефона для связи по экстренным вопросам — тупая раскрутка сайта, класть она хотела на этот телефон — у нее ж приемный день, так что до вечера животина подождет.
21
Ответить
Степан
оценил на
написал
17 ноября 2021 в 15:41
Достоинства
Оборудование и обслуживание!
Недостатки
Далеко от дома, но это не так страшно.
Комментарий
Отличная вет. клиника. Наблюдается наш питомец там уже 14 лет, и не было проблем с назначениями и врачами. Вет. клиника отлично оборудованна современным и нужным оборудованием для диагностики! Спасибо персоналу :)
Добрый день, Степан. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Витя АК
оценил на
написал
8 ноября 2021 в 22:30
Достоинства
оперативность
Комментарий
ветеринар прописал лекарства, которые мы не могли нигде найти. Заказали в эту аптеку и через 2 дня все пришло
Добрый день, Витя АК. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Юрия Анатольевича Ватникова на
написал про специалиста
26 сентября 2021 в 0:40
Много лет (более 20!!)знаем Юрия Анатольевича..как чуткого,внимательного,,знающего,доктора..,прекрасного хирурга,спасшего не один десяток травмированных собак и кошек..С любовью и профессионализмом, относиться к своим пациентам.. Человечище!! Врачь- по призванию..Руки- золотые!!.Огромнейшее спасибо за всех спасенных..прооперированных и поставленных на ноги..Всегда (если есть возможность) даёт животным шанс!!
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Альбина
оценил специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написал про специалиста
24 сентября 2021 в 0:46
Это самый лучший врач, которого довелось встретить! Спасла собаку с аутоиммунным заболеванием с того света, когда все врачи практически не давали шансов на жизнь! Проходили длительное лечение больше чем пол года, благодаря этому собака здорова уже почти год)) Огромнейшее спасибо Оксане Андреевне и всей клинике «В добрые руки»
Здравствуйте, Альбина! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Брагинская Кира
оценила на
написала
1 сентября 2021 в 20:56
Достоинства
Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность доктору Клиники Яровенко Евгении Михайловне! Могу с уверенностью сказать, что сейчас редко встретишь такое отношение: чуткое, доброе и неравнодушное. Я была на консультации без животного, но если потребуется, теперь четко знаю, что обращусь только к этому врачу. Высоко квалифицированный доктор, очень приятная в общении, все советы ее — исключительно разумные и дельные. Мне глубоко симпатичны честность и порядочность врача, который не пытается заработать побольше денег, рекламируя и назначая ненужные обследования. Именно таким и должен быть врач: с желанием помочь, с большой любовью к животным, с уважением к клиенту. Прошу руководство Клиники отметить доктора. Я буду всем ее рекомендовать!
Здравствуйте, Кира! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Признательны за ваш выбор и оказанное доктору доверие. Мы всегда к вашим услугам и готовы помочь. Евгении Михайловне обязательно передадим ваши теплые слова. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
юрий
оценил на
написал
8 июля 2022 в 11:50
почему у этого врача такой низкий рейтинг..я посмотрел.она умнейший в общении человек и прекрасный врач
00
Ответить
Мистер Зануда
оценил на
написал
18 августа 2021 в 23:43
Достоинства
График работы, вежливость персонала, отзывчивость и внимательность в разговоре по телефону
Комментарий
Первая вет. клиника в которую вообще обратилась и которой доверила своих первых питомцев. Все прошло отлично! Кастрация взрослого кота (перед процедурой делали ЭХО сердца) и прививка девочке-котёнку (через несколько месяцев приедем её стерилизовать). Базовые услуги, но я очень переживала (кажется больше, чем животные). Несколько раз приезжали в клинику и каждый раз попадали на смену, в которой работали Коновалова А. И., Шморина О. Н., большое им спасибо)))
Добрый день, Мистер Зануда. Благодарим вас за добрые слова в наш адрес! Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
5 июня 2021 в 20:12
Комментарий
Отвратительно! Варварское отношение к животным! Привели собаку подстричь когти. Первый коготь отрезали до крови, попросили аккуратнее и меньше срезать. Следующий коготь все то же самое. Собаке больно, кричит и вырывается уже. Девушка позвала другого сотрудника на помощь. Снова!!!! попросили срезать меньше, на что нам сказали «хорошо». В итоге они вдвоем, держа собаку, срезали остальные когти на лапе до крови. И это при том, что несколько раз попросили срезать меньше!! После того, как мы уже начали кричать, чтоб они прекратили это издевательство, нас начали уверять, что это нормально и так и должно быть, когда когти отросли достаточно сильно. Собака в стрессе, каждый коготь срезан до крови, но для сотрудников этой горе-клиники такое видимо в порядке вещей. Не знаю, какие там врачи, но такими ассистентам доверять своих питомцев нельзя.
Дата оказания услуги
5 июня 2021
Описание специалиста
Ассистенты, парень и девушка
46
Ответить
Софья
написал
31 июля 2021 в 23:16
Чаще надо стричь когти, чтобы кровеносные сосуды не отрастали сильно.
75
Ответить
Надин
оценил на
написал
23 апреля 2021 в 16:17
Достоинства
Близко
Недостатки
Цена, и невнимательность, нехватка персонала.
Комментарий
Зря пришла сюда, ведь стольким моим знакомом не оказали помощь, просто растерялась ведь любимице было плохо. Но подозревать не могла что умрет, ведь мы уже собирались домой и за пол часа или час ее не стало. А ведь просто надо было начать с узи, как потом я поняла из подобных ситуаций моих знакомых. Думаю все же животное не погибло бы в другой клинике! Не хочу детально описывать как она умирала а я бегала звала врачей. Но такую психологическую травму получила от всего процесса. Берегите себя и своих питомцев!
Здравствуйте, Надин! Мы благодарим вас за отзыв. Искренне соболезнуем вашей утрате. К сожалению, по информации, указанной в комментарии, не удалось детально разобраться в ситуации, однако можем вас заверить, врачи клиники ответственно подходят к своей работе и действуют согласно стандартам оказания помощи. Действительно, бывают ситуации, когда несмотря на любые действия специалистов, спасти пациента невозможно. Уверены, вашему питомцу была оказана вся возможная на момент обращения в клинику помощь. Вы можете всегда обратиться к нам, если считаете, что действия сотрудников были некорректными. Вместе с вами детально во всем разберемся. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Игорь Красильников
оценил на
написал
18 апреля 2021 в 14:06
Достоинства
В 1998 году мы подобрали маленького котёнка, блохастого и голодного и назвали Мусей. Когда открылась ветеринарная клиника «Зооакадемия» на Ялтинской улице, дом 1, мы стали наблюдаться и лечиться у них. В этом году нашей любимице исполняется 23 года. Моя семья выражает благодарность коллективу врачей за правильную диагностику, лечение и внимание, благодаря чему наша бодренькая долгожительница продолжает радовать нас! Красильников Игорь Владимирович телефон 8(965)246-42-80
Добрый день, Игорь Владимирович! Спасибо большое за ваш отзыв. Мы безгранично признательны вам и вашим близким за выбор клиники на протяжении многих лет. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое вами доверие своей добросовестной работой. Желаем Мусе крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Маргарита
оценил специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написал про специалиста
18 марта 2021 в 18:50
Спасибо доктору Оксане Андреевне Булаковской за мою кошечку. Очень хороший специалист, нам ее рекомендовали разные врачи и они прав. Считаю, что ставить оценку один бал такому специалисту неадеватным поведением, в любом случае уровень заметен уже на консультации. Мою кошку с окологией 3 степени продержали два года. Много раз бесплатно консультировала по почте при такой занятости. Но всех животных к сожалению спасти нельзя.
Добрый день, Маргарита. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Виктория
оценил специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написал про специалиста
25 февраля 2021 в 12:23
За 15 минутный прием заплатили 6200р, несмотря на стоимость первого приема в прайс-листе 3800р, что тоже недешево. Цитология обошлась в 850р, остальное — осмотр и взятие материала на цистологию. В чек включены перчатки, упаковка стерильных салфеток (не было), пеленка (не было), шприц (не было) и т.д. Не понятно за что тогда 3800р? За вход через дверь кабинета? Как-то слишком....
70
Ответить
Маргарита
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
24 апреля 2021 в 17:36
Радуйтесь еще, что вообще смогли побывать на приеме у столь «великого» специалиста. Мы на 10 минут опоздали по записи, так выслушивали целую лекцию на тему «ко МНЕ опаздывать нельзя», это «ко всем ЭТИМ опаздывать можно» (небрежно показывая в сторону кабинетов своих коллег). Наслушались и про ее великую силу, и «про этих«…ну то есть ее коллег убогих из соседних кабинетов. Ладно бы просто сделала замечание, что к ней опоздали, все понятно было бы, вполне готовы к справедливому замечанию. Но опускать при этом словесно своих коллег в глазах клиента очень непрофессионально было.
71
Ответить
Марина
оценил специалиста этого места Елену Валерьевну Савину на
написал про специалиста
16 декабря 2020 в 13:28
Достоинства
Уже третий год пользуемся услугами ЗооАкадемии. Благодаря внимательному и квалифицированному персоналу за здоровье питомца можно не переживать. Особенно хочется выделить Савину Е.В.!
Добрый день, Марина. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
16 декабря 2020 в 11:43
Достоинства
Круглосуточная клиника, в которой работают, в т.ч. узкие специалисты — не нужно ездить по городу. Очень чисто — постоянно что-то моют и стерилизуют. Можно записаться на прием к специалисту или терапевту, можно подождать приема терапевта в живой очереди, которая обычно идет достаточно бодро. Средние по Москве цены. Есть аптека, на месте можно купить прописанные ветпрепараты и игрушки для питомца.
Недостатки
Если добираться общественным транспортом, то неудобно (м.Варшавская сейчас закрыта).
Комментарий
Оперировали возрастную собаку. Предварительно прошли кардиообследование у доктора Енакаевой (теперь будем ходить на ежегодный мониторинг только к ней). Операцию проводили Савина и Бунакова — врачи, наконец, поставившие собаке правильный диагноз, до этого ходили, сдавали анализы, а диагноза все не было. Операция прошла довольно быстро, собаку отдали после стационара полностью проснувшуюся, шовчик аккуратный, зажил хорошо, собака теперь как новенькая. Очень довольны докторами и клиникой.
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв. Спасибо, что высоко оцениваете нашу работу и доверяете жизнь своего любимца. Вы всегда можете положиться на опыт и профессионализм наших докторов. Желаем крепкого здоровья вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Людмила
оценил на
написал
21 ноября 2020 в 9:25
Клиника с крайне сомнительным сервисом и безруким как минимум одним врачом (ассистентом?), который не мог поставить катетер собаке. При этом в других клиниках ставили без проблем всегда! Официально у них ночной тариф с 22, по факту с 21. Пришли в 9 утра-ну у нас пересменок через 15 мин начнётся, не хотим вас принимать, ждите. Регистратор вообще хамит, будто в бесплатной поликлинике работает! Назначения раздуты!!! Сама врач и понимаю это(не советую, если только как у нас рядом с домом
Людмила, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о клинике. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, когда вы обращались со своим питомцем к нам. Детально разберемся в ситуации и примем необходимые меры, чтобы впредь визиты в клинику были комфортны посетителям на каждом этапе. Желаем здоровья вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Сергей
оценил специалиста этого места Людмилу Владимировну Борисову на
написал про специалиста
13 ноября 2020 в 11:58
Достоинства
Еще раз хочу поблагодарить стоматолога Борисову Людмилу Владимировну. Моей собаке 14 лет неоднократно случались проблемы с зубами впервые попали на прием со свищом под глазом т.к. вы понимаете что собака уже не молода было грамотно предложено лечение и обследования перед санацией ротовой полости. Пока проходили обследования и выполняли назначения свищ прошел и я решил что пока на этом и остановимся. Но к сожалению через некоторое время проблема вернулась но с большим воспалительным процессом. И я снова обратился к Людмиле Владимировне. Очень благодарен что врач не пыталась меня ругать а наоборот еще раз разъяснила почему это произошло. В ближайшие 2 дня была проведена процедура по чистке и удалению зубов. Не поверите но мой 14 летний пес стал похож на маленького щенка играет приносит игрушки. Никогда не думал что зубы так могут беспокоить животное. Спасибо вам огромное еще раз!
50
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 ноября 2020 в 11:13
Понравилась врач, молодец! Оксана Игоревна профессионал своего дела! Доктор все подробно рассказала, объяснила нам и помогла с собакой.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 ноября 2020 в 17:36
Мне очень понравилась эта хорошая клиника! Квалификация врача и сама клиника мне понравилась. Вообще, квалификация врачей великолепная по сравнению с другой клиникой, в которой я была. Это просто небо и земля. То есть я пойду еще, спасибо!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
4 ноября 2020 в 11:58
Всё понравилось! Мы часто посещаем эту клинику. В клинике ЗооАкадемия хороший прием, нет очередей. Принимают здесь очень доброжелательные врачи.
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
28 октября 2020 в 20:43
Отношение к животным в этой клинике прекрасное, уровень профессионализма докторов на высоте. Операция была проведена великолепно. На все вопросы мне ответили внимательно и вежливо. Отдельно хочется поблагодарить хирургов Ольгу Владимировну и Оксану Николаевну за доброту и грамотность в лечении.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 октября 2020 в 11:30
Я впервые воспользовался услугами этой клиники, мне понравились внимательность и пунктуальность сотрудников, качество обслуживания.
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 октября 2020 в 12:45
Отношение врачей мне нравится в клинике ЗооАкадемия. Хочу ещё поблагодарить врача-хирурга Борисову Людмилу за её внимательность и любовь к животным. Спасибо!
Добрый день, Елена. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 октября 2020 в 17:36
Профессионализм врачей в этой клинике, их квалификация помогли нам очень. Спасибо большое Олесе Николаевне, которая спасла нашу собаку от неминуемой смерти.
Добрый день. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 октября 2020 в 20:16
Внимательное отношение к моим животным мне больше всего нравится в этой клинике. Мы часто тут бываем и всегда довольны обслуживанием.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 октября 2020 в 17:36
Нам понравилось все, как нас встретили, как все у нас прошло, все очень быстро и безболезненно. Мы довольны! И собака тоже у нас довольна! Все очень прекрасно, очень хорошая клиника. Всем рекомендуем ЗооАкадемию, сколько раз обращались, всегда только все с большим позитивом.
Добрый день, Марина. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 октября 2020 в 13:18
Внимательность к животным понравилась в этой клинике, врачи хорошие. Мы довольны их профессионализмом и скоростью работы. Здесь невысокие цены. Огромная благодарность кардиологу за внимательность и человечность!
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 октября 2020 в 11:37
Мне нравится в клинике ЗооАкадемия обслуживающий персонал и отношение к клиентам на высшем уровне. Респект клинике!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 октября 2020 в 19:22
В ветеринарной клинике ЗооАкадемия мне понравился приём, внимательно и всё чётко сказали, лечение питомцу помогло. Я отмечу хорошую квалификацию врачей.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 октября 2020 в 12:36
Очень нежно постригли коготочки моей маленькой собачке, здесь хорошее отношение к животным. Я довольна обслуживанием.
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 октября 2020 в 13:25
Хочу выразить огромную благодарность врачам этой клиники за помощь нашим питомцам.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Владислав Метель
оценил на
написал
4 октября 2020 в 7:13
Комментарий
Приехал в ночное время с котом (как позже оказалось в критическом состоянии), провели качественный осмотр и поставили предварительный диагноз, честно ответили что анализы в ночное время сделать не могут и рассказали в какой клинике можно сделать их здесь и сейчас По анализам предварительный диагноз подтвердился, очень благодарен врачам клиники за профессионализм и человеческое отношение, спасибо.
Владислав Метель, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 сентября 2020 в 20:21
Моей кошки были сложности и доктора быстро все сгруппировались, нашли проблему, поставили диагноз правильный и назначили лечение. Я хочу поблагодарить невролога, кардиолога, специалиста УЗИ. Они прекрасные профессионалы. Я очень довольна, что обратилась в эту клинику.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 сентября 2020 в 17:55
Профессионализм врачей в этой клинике на высоте, поэтому рекомендую эту клинику друзьям и знакомым.
Добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 сентября 2020 в 11:47
Понравились врачи, их компетенция и квалификация. Отмечу уход, то есть, как относятся к животному. Всё было на вашем уровне! На данный момент кошку лечим и ходим практически каждый день на уколы в ЗооАкадемию.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
23 сентября 2020 в 13:10
Внимание докторов и их доброжелательность мне нравятся в этой клинике. Они реально помогают бороться с болезнями наших питомцев.
Добрый день, Наталья. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Ольгу Владимировну Соколову на
сообщил
отзыв по телефону
22 сентября 2020 в 12:12
Профессионализм врачей мне понравился и внимательное отношение к животному. Спасибо всем врачам! Спасибо хирургу Соколовой Ольге Владимировне и кардиологу, в общем, всем и каждому, кто общался со мной и моей собакой. Всем огромное спасибо и слова благодарности. Прекрасная клиника!
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 сентября 2020 в 11:11
Мы первый раз были в этой клинике, нас быстро приняли квалифицированные врачи.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 сентября 2020 в 20:45
Профессионализм хирурга в этой клинике на высоте, мы полностью довольны его работой.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 сентября 2020 в 18:41
Мне понравилась невролог Олеся Николаевна. В клинике быстрое обслуживание и качественное.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 сентября 2020 в 20:10
Понравилось внимательное отношение к животному. Удобно то, что есть возможность сразу же сдать анализ крови и получить результат в день приема. И также очень удобно, что наш лечащий врач выполняет процедуру УЗИ. Очень хорошо, когда за один прием мы можем и сдать кровь, и сделать необходимые исследования, и получить консультацию профессиональную.
Добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 сентября 2020 в 19:18
Очень приветливые и профессиональные люди трудятся в этой клинике, услуги оказывают качественно и не дорого. Спасибо им большое за все!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 сентября 2020 в 20:00
Профессионализм врачей мне нравится. Посещаем эту клинику с питомцем каждый день. Выражаем огромную благодарность всем врачам!
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 сентября 2020 в 18:45
Компетентность мне нравится специалистов в ЗооАкадемии и дружелюбный персонал. Большое спасибо всем!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 сентября 2020 в 18:43
Корректность и оперативность работников этой клиники выше всяких похвал, радует уровень их знаний, они профессионалы.
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
7 сентября 2020 в 11:48
Первый раз обратились в эту клинику. Понравилась мне слаженность бригады врачей, они действительно пытались помочь моему питомцу.
Добрый день. Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 августа 2020 в 19:53
Все понравилось! Доктор наш Виктория, к которой мы всё время ходим, очень нравится. Всегда нам делает все хорошо, хорошо объясняет, хорошо назначает, все у нас лечится. Все отлично, всем довольны! Обращались в ветклинику ЗооАкадемия неоднократно. Здесь очень чётко всё рассказывают. Никаких лишних назначений не было. Животное выздоравливало достаточно быстро. Сейчас со вторым животным обратились, взяли из приюта. То же самое всё — качественное обследование проведено, дальнейшие рекомендации даны. Вот идем на обследование теперь к кардиологу и к стоматологу. Наш лечащий врач Алексеева Виктория Георгиевна. Большое ей спасибо!
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Признательны, что выбираете нас и доверяете здоровье своих питомцев. Мы постараемся и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания. Желаем здоровья вашим любимцам! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Антон
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 августа 2020 в 19:33
Раз в три месяца мы бываем в этой клинике с питомцем. Качество знаний специалистов нам нравится и их хороший уровень подготовки.
Антон, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы ездили к ним целый месяц почти каждый день, делали множество обследований. По всем результатам врачи говорили что «все в норме, собака в хорошем состоянии». Но она не была в хорошем состоянии, ее трясло все время, она почти не ела. В итоге ей сделали операцию, которая только навредила и назначили множество капельниц. Мы слушались всех рекомендаций врача и сидели над ней днём и ночью, но ей становилось только хуже. Каждый день мы привозили ее снова и снова и в итоге она умерла прямо на столе врача. КАК ТАКОЕ МОЖНО ДОПУСТИТЬ? ВЕДЬ ВЫ ГОРДО НОСИТЕ ДОЛЖНОСТЬ ВРАЧА, а она умирает прямо перед вами на что вы только разводите руками. Это ужасная клиника и я бы очень хотела уберечь хозяев пушисты малышей от ее посещения!!!
Добрый день, Мэри Джейн. Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнуем вашей утрате. Уверены, у вас имеется большое количество вопросов к докторам и к тактике лечения. Просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице. Поможем вам детально разобраться в ситуации и найти ответы по всем волнующим моментам. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 августа 2020 в 19:56
Внимание и забота сотрудников клиники мне понравились. Особая благодарность Белову Николаю Павловичу.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 августа 2020 в 12:33
Я часто пользуюсь услугами этой клиники и всегда доволен работой персонала.
Дмитрий, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Алена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 августа 2020 в 12:23
Меня успокоил доктор, что с моей собакой всё в порядке, я довольна консультацией.
Добрый день, Алена. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 августа 2020 в 17:34
Профессионализм гастроэнтеролога мне понравился во время посещения клиники.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Янина Евгеньевна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 августа 2020 в 12:44
Мне понравилось отношение персонала и его квалификация.
Янина Евгеньевна, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Юлия
оценил специалиста этого места Елену Романовну Бунакову на
написал про специалиста
21 августа 2020 в 12:56
Елена Романова прекрасный специалист, стараемся ходить только к ней.
Здравствуйте, Юлия! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Борис
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 августа 2020 в 18:30
Персонал и обслуживание в этой клинике отличные, помощь оказывают своевременно.
Добрый день, Борис. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 августа 2020 в 14:35
Качество обслуживания и отношение персонала мне нравятся в этой клинике, поэтому по мере надобности тут бываем.
Елена, добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 августа 2020 в 14:15
Дружный коллектив в этой клинике, я часто тут бываю, поэтому такие вещи замечаю.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Елизавета
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 августа 2020 в 19:18
Мы часто пользуемся услугами этой клиники, особенно нравится доктор Саморина, она отличный специалист. Плюс в этой клинике хорошая аптека.
Добрый день, Елизавета. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 августа 2020 в 19:30
Мне нравится сервис, очень внимательный персонал и прекрасные доктора работают ЗооАкадемии.
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Людмила
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 августа 2020 в 12:12
Мы были впервые в этой клинике. Внимательный персонал понравился. Были в клинике на операции — кастрация кота. Очень внимательно отнеслись к животному. Все сделали на высоте, сервисом довольны.
Добрый день, Людмила. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Наталья
оценила специалиста этого места Ольгу Владимировну Соколову на
сообщила
отзыв по телефону
31 июля 2020 в 11:04
Врачи в клинике очень внимательные, профессиональные, особенно Соколова Ольга Владимировна. Спасибо, за качественное обслуживание.
Наталья, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
30 июля 2020 в 20:25
Мы были в этой клинике первый раз. Понравилось внимание врачей и быстрое обслуживание, здесь демократичные цены.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
24 июля 2020 в 13:19
Мне понравился доктор Денис Белов. Очень хорошая клиника с очень приятным персоналом.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 июля 2020 в 12:47
Понравилось, что врачи сами предложили за кошкой присмотреть целую ночь, положили ее на капельницу без дополнительной платы. Спасибо хочу сказать за хорошее отношение, хорошие врачи
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 июля 2020 в 12:35
Понравилось хорошее отношение персонала и всегда есть свободная запись.
Добрый день! Выражаем свою признательность за добрые слова. Постараемся соответствовать заданному уровню! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 июля 2020 в 20:18
В клинике очереди и вопросник не понравился, который заполняешь при первом приеме.
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что некоторые моменты в нашей работе вас огорчили. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы учтем полученную от вас информацию в дальнейшей работе. Желаем всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
11 июля 2020 в 11:33
В клинике хорошее отношение к животным и внимательные врачи.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 июля 2020 в 15:17
Мы сдавали анализы в этой клинике и все было сделано очень хорошо, качественно. Нам все нравится здесь, поэтому приезжаем сюда много лет по мере надобности.
Добрый день. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 июля 2020 в 11:20
В клинике прекрасные ветеринарные врачи и отношение к животным прекрасное.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
5 июля 2020 в 11:19
Клиника очень хорошая, врачи профессионалы, я всем довольна.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Ольгу Владимировну Соколову на
сообщил
отзыв по телефону
3 июля 2020 в 15:23
Мне все понравилось в этой клинике. Отдельное спасибо Соколовой Ольге, она прекрасный врач.
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Людмилу Владимировну Борисову на
сообщил
отзыв по телефону
29 июня 2020 в 12:37
Мы пошли на поправку, очень довольны. Нам нравится профессионализм терапевта, которая нас принимала, все рекомендации выполняем, очень быстро пошли на поправку, не первый раз к ней обращаемся, нас обслуживала Борисова Людмила Владимировна. Огромная ей благодарность!
Добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 июня 2020 в 12:33
Понравились очень приветливые врачи, в очереди не пришлось ждать, быстро нас обслужили, мы были свободны.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
25 июня 2020 в 15:20
Хотелось бы, чтобы цены снизили для постоянных клиентов, которые очень часто пользуются услугами клиники. Довольно дорого получается при нынешних ценах.
Добрый день. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Обязательно передадим ваше пожелание нашему руководству. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
16 июня 2020 в 13:14
Больше всего понравилось, что доктор подробно объяснил, как надо действовать в нашей ситуации.
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
16 июня 2020 в 12:17
Нам понравился специалист, которой очень очень грамотно провел обследование, написал потом все рекомендации, описание разослал нам на два адреса, очень-очень все было сделано грамотно, все для клиента.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Эвелина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
16 июня 2020 в 12:14
Понравился сервис. Все врачи очень качественно подходят к приему, мы много лет наблюдается в этой клинике, всегда были довольны результатом, отношением и качеством. В том числе, ходим на груминг конкретно к Юлии, много лет подряд, очень довольна ее работой.
Добрый день, Эвелина. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 июня 2020 в 11:16
Мы пришли по времени, нас приняли четко и вовремя, приветливы и дружелюбны, даже если ты задашь один вопрос 10 раз, то 10 раз тебе спокойно и вежливо ответят.
Добрый день. Выражаем свою признательность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 июня 2020 в 14:30
Я доволен всем, мне очень нравится клиника. Там работают хорошие специалисты, они очень внимательны к клиенту и животным.
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
13 июня 2020 в 14:16
Понравилось обслуживание, опытные врачи и хорошее отношение к животным.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 июня 2020 в 18:00
Мы обращались на кастрацию кота. Всем довольны, очень приятно и очень хорошо приняли, все очень быстренько сделали, мы довольны и котик в очень хорошем состоянии.
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 июня 2020 в 12:53
Понравился душевный коллектив, хорошо помогают, вылечили кота нашего, поддерживает его в форме, коту 24 года, поэтому мы очень благодарны. Я благодарность хочу выразить руководству клиники и, в том числе, сотрудникам, которые работают, врачи, ветеринары, кто там работают, помощники, они все очень отзывчивые, хороший коллектив.
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
12 июня 2020 в 12:45
Во-первых, клиника недалеко от дома, во-вторых, у меня много животных, в-третьих, у них круглосуточная работа. Всегда все в наличии есть, там куча специалистов по всем вопросам.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Алина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 июня 2020 в 20:59
У моей младшей сестры заболела собака и я поехала в эту клинику, на даче животное укусил клещ и ему понадобилась срочная медицинская помощь. Мне понравилась оперативность, что меня поняли и не взяли много денег, я имею в виду честность по отношению к клиенту. Хорошая клиника, я грязи там не заметила, все в бахилах и масках, обработаны столы. Нас приняли молодой человек и девушка, они оказали первую помощь собаке, все сделали аккуратно, дали рекомендации: как нужно смотреть клещ инфицированный или нет, первые признаки укуса клещом, как обрабатывать животное, заметили, что у собаки неправильный ошейник, адекватные и доброжелательные специалисты. Клещ оказался не инфицированный и сейчас животное чувствует себя прекрасно. Мы довольны.
Здравствуйте, Алина. Спасибо за высокую оценку и добрые слова, обратная связь очень важна для нас! Благодарим, что доверили нам заботу о своем питомце и дали возможность помочь. Рады, что ваш любимец хорошо себя чувствует. Желаем здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
10 июня 2020 в 17:10
На протяжении 7 лет обслуживаемся в этой клинике, очень нравится, мы ее любим. Обращались сюда на вакцинации, стрижем когти собаке, оперировали собаку здесь. Замечательные врачи, в последний раз делали прививку коту. Делали вакцинацию против бешенства, кот вел себя спокойно в руках доктора и чувствует себя хорошо, хотя он старенький уже. Отметку поставили в ветеринарный паспорт. Доктор всегда ответит на вопросы, жаловались на запоры животного, посоветовали что делать в этом случае. Здесь всегда помогут и никогда не гонятся за деньгами. Живем рядом, поэтому выбрали эту клинику для посещений.
Добрый день, Наталья. Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Людмила
оценила специалиста этого места Викторию Николаевну Немеш на
сообщила
отзыв по телефону
8 июня 2020 в 16:51
В этой клинике я ранее была уже с собакой по поводу её зубов. Мне тогда очень понравился ветеринар, к сожалению, не помню имя, эта была женщина. В другой клинике мне предложили удалить собаке целых 8 зубов, а здесь ветеринар прописала элементарные таблетки, которые сняли воспаление, ничего удалять не пришлось. В этот раз у собаки был повышен сахар в крови, она у меня пожилая, ей больше 12 лет. Плюс ко всему у неё появилась ложная щенность, образовалось молоко. Я записалась на приём к ветеринару-эндокринологу Виктории Николаевне Немеш и осталась очень довольна этим доктором. Мне очень понравилась консультация врача. Виктория Николаевна мне всё подробно объяснила, ответила на все мои вопросы и порекомендовала сделать стерилизацию. Так как собака пожилая, то я ещё думаю над этим, но врач всё правильно мне сказала. Для меня ещё удобно, что клиника находиться недалеко от дома, всего в 1,5 км, я смогла прийти сюда пешком и не оформлять пропуск. А ещё мне нравится, что здесь есть ветеринары с узкой специализацией.
Добрый день, Людмила. Мы благодарны вам за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что вы доверяете профессионализму специалиста. Обязательно передадим ваши слова Виктории Николаевне. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
8 июня 2020 в 16:37
Мы были на консультации у ветеринара, у собаки дерматит ноги. Доктор всё осмотрела, обработала, очень приятная женщина. Она нашла общий язык с собакой, подружилась с ней, всё рассказала, проконсультировала. К сожалению, не запомнила её имя. Ранее нам делали вакцинацию. Доктор попал случайно немного не туда, но это скорее неудачное стечение обстоятельств. Собака устроила вой, что разбудила кота из соседней комнаты от наркоза. После вакцинации собака чувствовала себя хорошо. Обратились в эту клинику, потому что переехали в другой район, эта клиника оказалась ближе всего, работает в позднее время и нас устраивает цена. Администраторы всё рассказали, сразу нашли карточку. В клинике можно сразу приобрести лекарство или игрушку. Собачка оценивает, что после посещения у неё появляется игрушка.
Добрый день, Мария. Мы благодарны вам за отзыв. Приятно, что вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе специалиста. Обращайтесь в нашу клинику. Будем очень рады помочь. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Елизавета
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
4 июня 2020 в 13:57
Я часто обращаюсь за услугами в клинику «ЗооАкадемия». Здесь работает врач-ветеринар высокой квалификации Шморина Олеся Николаевна. Очень довольна данным специалистом. Она лечила моих животных от различных болезней, всегда назначала правильное лечение, а в последний раз оказала услугу кастрация кота. Все хорошо прошло без инцидентов. Остальными врачами я также довольна — это врач-рентгенолог и др. Персонал-девочки, все четыре, просто прекрасные, очень интеллигентные. Работают слаженно и четко. Все объясняют и рассказывают — нет нареканий. Интерьер — прекрасный, уютно и чисто. Хочу отметить, что здесь четко были выполнены все требования работы клиники в период пандемии: быстрый и своевременный прием, замер температуры, бахилы и др.
Добрый день, Елизавета. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы доверили заботу о здоровье своих питомцев нашим специалистам. С удовольствием поблагодарим коллектив и лично Олесю Николаевну от вашего имени! Обращайтесь, если возникнет в этом необходимость, всегда к вашим услугам. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 15:54
Мне очень нравится клиника «ЗооАкадемия». Мы постоянно ходим только сюда, меня всё устраивает. Если просто на вакцинацию или на консультацию, то мне без разницы, к какому ветеринару мы попадём, а вот если собака болеет, то записываемся именно к Елене Валерьевне Савиной. Мне нравится познания этого доктора и её логичный подход к проблеме, а ещё Елена Валерьевна приветливая. Она ранее делала моей собаке операцию. Свою работу врач выполнила отлично, операция прошла успешно. В этот раз мы приходили с собакой на вакцинацию, к сожалению, не помню имя доктора. Приём прошёл хорошо. Питомцу сделали прививку, в паспорте поставили отметку, какую вакцину вкололи. После прививки собака чувствовала себя хорошо, всё прошло без последствий.
Добрый день. Огромное вам спасибо за отзыв. Добрые слова и высокую оценку непременно передадим команде специалистов. Обращайтесь, если потребуется помощь. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 15:11
Я два раза в год обращаюсь за услугами в данную клинику. В последний раз нам оказали услугу вакцинация для животных и стрижка когтей — понравилось. Все объяснили понятно и хорошо сделали. У меня нет претензий. В работе персонала тоже все хорошо. Быстро и оперативно выполняют свою работу. Интерьер здесь нравится — больше ничего не надо. Все чисто — полы и др, пыли нет. В общем, мне нравится вся «ЗооАкадемия».
Добрый день, Ирина. Благодарны вам за подробный отзыв об опыте обращения в нашу клинику. Очень рады, что прием оставил положительные впечатления. Обращайтесь, будем очень рады. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 15:06
Недавно мы с собакой ходили к кардиологу, делали чистку зубов и стригли когти. Приём у кардиолога прошёл хорошо, врач не грубый. Во время чистки зубов врачи стоматолог и анестезиолог всё сделали отлично, добрые, ласковые, хорошо почистили зубы, из наркоза вывели хорошо. Обращаемся в эту клинику, потому что она рядом с домом. Из тех клиник, в которых я был, эта клиника мне нравится больше всего. Администраторы отвечают на все вопросы. Общее впечатление осталось положительное.
Добрый день. Спасибо вам за отзыв и отмеченный профессионализм доктора. Приятно, что вы на собственном опыте убедились в высокопрофессиональной работе наших специалистов. Всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Евгения
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 15:06
Услугами клиники пользуемся с 2017 года, я искала для кота опытного невролога и методом проб и ошибок обратилась в эту клинику, мне понравилось и я подобрала для своих домашних питомцев наиболее квалифицированных специалистов, на мой взгляд. У меня три кота, в последний раз я обращалась в клинику, в связи с заболеванием одного из них. Булаковская Оксана Андреевна, как человек вызывает только положительные эмоции, в плане специальности она ясно описала всю картину заболевания, сразу предупредила, что у животного запущенная форма заболевания и спасти его вряд ли удастся, но максимально продлить жизнь котику мы сможем. Елена Романовна Бунакова невролог, тоже очень понравилась, мы были у нее один раз, но она достаточно адекватно рассказывает и понятно объясняет, мне, как человеку без специального образования, тесты провела, дала прогнозы, рассказала, что можно сделать и что нельзя. К сожалению, животное умерло. Цена меня устроила, как и везде, одинаковая. Услугами клиники я планирую пользоваться и в дальнейшем, здесь чисто и аккуратно, приветливый персонал. Все хорошо.
Добрый день, Евгения. Очень приятно, что вы доверяете профессионализму Оксаны Андреевны. Спасибо за понимание. К нашему большому сожалению, не в каждом случае удается помочь животному. Рады, что вы планируете продолжать пользоваться услугами клиники. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 июня 2020 в 14:48
Моего кота укусил клещ, мы приезжали его вытаскивать. Мне понравилось, что процедура прошла максимально быстро, доктор обработал то место, где был клещ, проявил к коту внимательное отношение. Животное себя чувствует сейчас хорошо. Приобретали также здесь некоторые товары, администратор ответил на вопросы. Соблюдается масочный режим.
Добрый день, Екатерина. Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 июня 2020 в 19:21
В ветеринарной клинике ЗооАкадемия я бываю уже в течение 4-х лет, более чем регулярно, со всеми своими животными, которые в этом нуждаются. Мы очень сильно любим эту клинику, нежно. И мы счастливы. Очень любим Николая, который нам регулярно стрижет когти и проводит процедуры, очень любим Олесю, Коновалову Аллу, Ольгу Владимировну. Мне больше всего нравится возможность получения вообще любых видов услуг. Ольга Владимировна специалист высочайшего класса, Николай просто чудо, при нем моя собака не прыгает, которая боится всех подряд, Олеся тактична. Все готовы помочь в любой возможной ситуации. Обстановка в клинике хорошая, сюда обращается много народа.
Добрый вечер, Елена. Спасибо большое за ваш отзыв. Искренне рады слышать, что вы доверили заботу о здоровье своих питомцев нашим специалистам. С удовольствием поблагодарим коллектив от вашего имени! Обращайтесь, если потребуется помощь, всегда к вашим услугам. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
2 июня 2020 в 14:37
Я была на вакцинации со своим котом в этой клинике. Мне понравилось, что услуга оказана досточно быстро, нас приняли сразу, как только мы пришли. Вакцину делали два доктора, потому что сложно было удержать моего кота. Они внимательно отнеслись к животному. Мы ставили прививку против бешенства комплексную. Нам поставили отметку в ветеринарный паспорт. Все прошло хорошо. На ресепшене общались отлично, общались с улыбкой. Есть антисептики, бахилы на входе, все в масках.
Добрый вечер. Благодарим за теплые слова. Мы рады, что вы остались довольны работой специалистов и качеством обслуживания. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. Знайте, вы всегда можете обратиться к нам за квалифицированной помощью! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 июня 2020 в 13:46
В ветеринарную клинику обращаюсь часто, у меня 3 кошки и всех привожу только сюда. В этот раз я привозила одну из своих кошек, она сломала себе лапу. Врач женщина, она внимательный и вежливый специалист, сделала рентген, поставила кошке обезболивающий укол и назначила операцию. От операции я отказалась, так как кошка, что после операции, что без нее, все равно бы хромала. Прием по времени длился 15 минут. Врач мне дала с собой успокаивающие препараты и рекомендовала не давать ей двигаться. Сейчас моя кошка себя хорошо чувствует, она на стадии выздоровления. Врач прием вела в перчатках и маске. Оборудование в кабинете было продезинфицировано. Впечатления от клиники положительные, персонал на ресепшене отзывчивый и внимательный.
Добрый день, Елена. Благодарим вас за обратную связь. Рады, что комфорт во время приема специалиста и доброжелательность персонала оставили о нашей клинике самые положительные впечатления. Обращайтесь, если потребуется помощь питомцам. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Ирина
оценил специалиста этого места Людмилу Владимировну Борисову на
написал про специалиста
27 мая 2020 в 23:32
Достоинства
Отличная клиника
Недостатки
Нет
Комментарий
Отличная клиника. Постоянно ходим к доктору Борисовной Людмиле Владимировне, замечательный доктор. На все вопросы отвечает четко и по делу, без разсусоливания. Были у неё и на вакцинации и лечились и приводили в порядок наши зубки. Замечательная клиника и очень рекомендую доктора Борисову.
Добрый день, Ирина. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания. Ждём вас снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
10
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
18 мая 2020 в 12:37
Мы были с питомцем на обследовании и делали ревакцинацию. Обслуживались у доктора Борисовой, если не ошибаюсь. Ревакцинация прошла хорошо и быстро. После процедуры животное спокойное, бодрое и активное. Потому, что после первой вакцинации было вялым. Также доктор рекомендовала через месяц прийти на повторное обследование. Я у нее интересовалась по поводу средств от блох и вшей. В кабинет хорошее оборудование. На ресепшене милая девушка, все четко. В клинике чисто.
Добрый день, Екатерина. Спасибо вам за отзыв! Рады, что вас полностью устраивает обращение в клинику. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 мая 2020 в 12:14
Для меня главное в услуге — это профессионализм врача. Обратились в клинику за консультацией для животного. Получили отличный результат. Врач посмотрел кошку, померил температуру, дал консультацию, на все мои интересующие вопросы ответил, также были даны рекомендации врачом. Из личных качеств врача могу отметить доброту к животному и сочувствие. В клинике можно обработать руки посетителям, стоит банка с антисептиком. Выбрала эту клинику потому, что она рядом с домом.
Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны консультацией доктора. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Елену Валерьевну Савину на
написал про специалиста
7 мая 2020 в 17:06
Достоинства
Замечательная клиника, высокопрофессиональный персонал. Особая благодарность Замечательному врачу — Савиной Елене Валерьевне! Спасла в критической ситуации моих кошек. Рекомендую обращаться к ней.
Добрый день, Наталья. Спасибо за эти приятные слова! Мы обязательно передадим Елене Валерьевне слова вашей похвалы. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Елену Валерьевну Савину на
написал про специалиста
30 апреля 2020 в 16:16
Достоинства
Замечательный профессионал, Врач от Бога, золотые руки и доброе сердце — Савина Елена Валерьевна! Огромная благодарность ей за спасение моих кошек!!! Спасибо большое всему персоналу клиники! Клиника отличная!
Добрый день, Наталья. Благодарим вас за отзыв, мы обязательно передадим его лично Елене Валерьевне. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Юлия
оценил специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написал про специалиста
18 апреля 2020 в 6:59 , отредактирован 20 апреля 2020 в 10:03
У нашей собачки целый букет болезней. Проблемы с эндокринной системой«на лицо». Камень в мочевом, проблемы с сердцем (прижизненные таблетки и это не исправить. Только поддержка его работы). Никакого наркоза нельзя. Кисты в полости рта, непонятные образования в глотке. Обратились в этому горе-врачу. Анализы (УЗИ всего и прочие) у нас были месячной давности. Она сказала, что УЗИ не годится, вдруг у нас чудесным образом сердце восстановилось и камень растворился за месяц, а мы и не знаем. И сказала, что нужно зубной камень под наркозом удалять. В этом все проблемы у собачки. Вы серьезно? У собаки кисты во рту, шишки в горле, шерсть выпадает, таблетки пожизненные для сердца, камень в мочевом, от которого собака чуть ли не кровью уже писается....а она «зубки надо под наркозом почистить»! В итоге, содрала с нас за прием 2000 и сказала приходить в другую клинику, где она принимает. А там цены ещё дороже! Ни диагноза, ни лечения мы не получили. Ни за что и ни когда не попадайте к этому горе-врачу. Ставить диагнозы не умеет, залечат Вашего питомца от непонятных болезней.
75
Ответить
Наталья иванова
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
7 апреля 2021 в 22:53
какой врач вас так принимала?
00
Ответить
Ирина
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
5 августа 2020 в 23:13
Вы удивитесь, но у вашей собачки наверняка и проблемы с сердцем из-за инфекции ротовой полости. Зря врача не послушали.
00
Ответить
Маргарита
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
5 августа 2021 в 18:55 , отредактирован 11 августа 2021 в 9:24
Вы удивитесь, но так не бывает!))) Не играйте в доктора, если не понимаете в этом ничего))) А про данного «врача» все правильно написали. Она очень непрофессиональный «врач» и дико неприятный человек.... От нее шарахаются не только животные, но и люди.
Добрый день, Юлия. Спасибо за столь подробный отзыв. Мы очень огорчены, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем специалисте. Можете быть уверены, мы всегда действуем в интересах своих клиентов, следуем всем стандартам лечения и каждый доктор искренне старается оказать максимально эффективную помощь. Для постановки точного диагноза, а также составления плана лечения необходимы свежие результаты УЗИ и других анализов. Они позволят получить наиболее информативные данные о происходящих в организме вашего питомца процессах. Кроме того, во время проведения любых манипуляций под наркозом врачи тщательно контролируют состояние животного. У нас есть возможность выбора из нескольких препаратов для анестезии, в зависимости от конкретных потребностей питомца, а их дозировка подбирается на основе массы тела, проблем со здоровьем, породы собаки и других факторов. Хотелось бы отметить, что все назначения врача носят рекомендательный характер и вы вправе выбирать лечебно-профилактическое учреждение, где желаете проходить лечение и обследование. Однако мы хотели бы до конца разобраться со сложившейся ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, для уточнения деталей приема. Надеемся, что ваш питомец пошел на поправку! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Олег
оценил специалиста этого места Юрия Анатольевича Ватникова на
написал про специалиста
31 марта 2020 в 18:11
Достоинства
Выражаю благодарность персоналу клиники и лично главному врачу Ватникова Ю.А. за проведенную операцию нашему ретриверу Марку! Уход, обращение, лечение, все было оказано на высоком уровне.
Добрый день, Олег. Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Клавдия
оценил специалиста этого места Олесю Николаевну Шморину на
написал про специалиста
31 марта 2020 в 14:46
Достоинства
Хочу поблагодарить смену Шмориной О.Н. и ассистента Белого Николая за спасение кота. Знающие профессионалы, добрые руки! Спасибо, что поставили кота на лапы!
Добрый день, Клавдия. Спасибо за отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Мария
оценил на
написал
15 марта 2020 в 12:50
Наступили на лапу старому питомцу — Джек. Ему 12 лет. Сломали пальцы на передней лапе. В другой клинике отказали. Не было ночного хирурга. Мы приехали из далека в ЗооАкадемию. Тут нам предложили 2 вида лечения. Оперировать не решились т.к. собачка старенькая. В результате наложили лангету. Джеку удобно. Уже бегает! Собираемся к врачу на контрольный осмотр. Нам понравилось: оперативно и профессионально. Порадовала чистота в клинике. Спасибо Алле Игоревне и Николаю Павловичу, и всей смене!
Добрый день, Мария. Благодарим за отзыв и добрые слова. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
00
Ответить
Анна Орлова
написала про специалиста Людмилу Владимировну Борисову
23 февраля 2020 в 19:25
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, а особенно, смене Борисовой Людмиле Владимировне,Алексеевой Виктории Георгиевне и самому лучшему,из всех кого мы видели, администратору Зиминой Елене Витальевне. До этого, мы обращались во многие клиники,в одной просидели два часа,но нас так и не приняли,в другой не могли два дня поставить правильный диагноз,только деньги выкачивали. Но в этой клинике,нас очень быстро приняли,доктор Людмила внимательно осмотрела,взяла все необходимые анализы (наша Молли не любит чужих, но доктор Людмила ей очень понравилась) и срочно отправила на узи. Как хорошо,что в смене работает доктор Виктория,которая делает узи. Большое вам всем спасибо,что спасли нас.
Добрый день, Анна. Мы счастливы получить ваш великолепный отзыв о работе Людмилы Владимировны! Доктору будет невыразимо приятно узнать о том насколько высоко вы оценили ее работу. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Евгений
оценил на
написал
13 февраля 2020 в 17:36
Самая лучшая ветлечебница. До визита к ним перепробовали посещать много ветлечебниц. Лучше Зооакадемии не найти. Медперсонал приветлив и очень профессионален. Обращались по разным причинам. Чистка зубов,прививки, и многое другое. Всё на высшем уровне. Особенно понравилось,как работает Грумер Юля. Делает любые стрижки. Хотите модельные, хотите окантовочка. Руки золотые. Очень рекомендую. Наша Молли очень довольна
Добрый вечер.Хочу выразить большую благодарность нашим лечащим врачам Это врач УЗИ и терапевт Савина Е.В.,Соколова О.В — хирург,врач стоматолог Борисова Л.В.,анестезиолог Шморина О.Н. кардиологу -Енакаевой А.И и конечно девочкам администраторам. Я читаю отзывы и думаю что видимо люди ходят не в эту клинику,а в другую.Мы ходим давно и успешно и очень довольны. Недавно делали операцию моей собаке..Все прошло на высшем уровне.Очень благодарна всем врачам и руководству этой клиники.Пусть она еще растет и процветает.
Добрый день. Благодарим за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
13 февраля 2020 в 17:29
Обратились в клинику с котенком которого подобрали на улице. Очень понравилось отношение персонала к животному. Помогли обработать от блох и глистов. Дали рекомендацию по кормлению и дальнейшему содержанию питомца. Рассказали о всевозможных инфекциях которые бывают у кошек, рассказали о симптомах и за чем наблюдать. Еще при клинике есть вет. аптека и зоомагазин где мы сразу все приобрели для нашего питомца.
Ирина, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Анастасия
оценил на
написал
13 февраля 2020 в 17:05
Хочу поблагодарить ветклинику ЗооАкадемия. За своевременно оказанную помощь. Обратилась в декабре 2019 года. У нас старенький Вест резко упал и побелел. Прибежали в клинику. Попали на приём к Алексеевой, с нас взяли кровь и отправили в лабораторию срочно. На узи оказалось, у собаки большая опухоль на селезенке, которая вскрылась. Доктора сказали срочно оперировать, собака истекала кровью в живот. Я не знала что делать, у собаки были большие риски. Но я решилась на операцию. Попали к хирургу Соколовой Ольге Владимировне. Все было быстро. После операции направили к онкологу Булгаковский Оксане Андреевне. Наблюдаемся у онколога уже третий месяц и у нас все хорошо!!! Спасибо большое за жизнь моего Филички.
Добрый день, Анастасия. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Eлена
написал про специалиста Людмилу Владимировну Борисову
11 февраля 2020 в 9:21
Ужасное. Врач Борисова Людмила. Привезли кота в плохом состоянии. Лечение ХПН. Кот кричал от боли, умоляли сделать хоть что-то укол, обезболивание, совет. В ответ грубо: УСЫПИТЬ. Нам помогли в другом месте. Такого ветеринара я видела впервые.. Ужас ужас ужас
53
Ответить
Евгений
написал про специалиста Людмилу Владимировну Борисову
11 февраля 2020 в 19:01
Елена, очень жаль, что у вашего кота ХПН… я как человек, который сам страдаю данным заболеванием могу сказать одно… что хуже этого ничего нет. Хочется орать на всю квартиру от боли. И если бы мне хоть один врач предложил бы усыпиться я бы согласился. Но у людей это делать нельзя. Я ненавижу жизнь. Но мне приходится улыбаться людям, а внутри просто дикая боль. Если вы любите свое животное то зачем доставлять ему адскую боль? У вас есть выбор. У меня его нет. Я думаю если бы вас спросили чтобы вы выбрали для себя?? Умереть уснуть и не проснуться без боли либо жить и мучаться и ждать когда сдохнешь????
75
Ответить
Анна
оценил на
написал
28 января 2020 в 23:52 , отредактирован 29 января 2020 в 9:41
Я хочу обратиться к руководству Зооакадемии: пожалуйста, не превращайте показательную ветеринарную клинику в помойку. Не нужно заставлять своих врачей навязывать ненужные товары и ненужные процедуры для их питомцев. Границы доверия при определенной концентрации вранья рано или поздно заканчиваются и кроме недоверия клиентов Вы ничего не добьётесь. Не думаю, что я первая, кто поймал врача на навязывании очередной бесполезной добавки, после того как я ранее уже на это повелась, а в ответ услышала, что тогда им велели повышать продажи той добавки, и что, да, та добавка ужасна. После двух практиканток мое терпение закончилось и я пробила инструкцию к назначенному моему коту препарату, который вводится исключительно внутримышечно согласно инструкции подкожных капельниц с рингером ему же «мало», тем более я ляпнула, что с этим я и сама справлюсь. На самом деле можно вводить и подкожно и в/м и внутривенно. После того как в очередной приезд я услышала настойчивое навязывание очередному клиенту забор мочи для анализа из мочевого пузыря другим врачом, я все же проанализировала результаты анализов своего кота и не обнаружила причин данной процедуры, кроме наличия у Вас очередного стада практикантов. Рано или поздно либо врачей замучит совесть и они разбегутся, либо превратятся в кого-то вроде Вашего Никиты, который за столько лет ещё ни одному животному при моем визите не смог не повредить сосуды (а может и нервы) при стрижке когтей, и не порадоваться на реакцию хозяев. Хотя спасибо ему огромное, посмотрев как он работает, я решила, что смысла платить за такое нет, и решилась это делать самостоятельно, хотя и думала доверить это специалистам – кроме сокращения своей выручки этим Вы ничего не добились.
Что касается текущего положения дел, то сейчас там практически стерильная чистота, есть очень хорошие специалисты, но они балансируют между грамотной работой и выполнением плана заданного сверху, и как долго эти плюсы в Зооакадемии продержатся под большим вопросом. Подобная практика других ветклиник не обнадёживает, а очень жаль.
68
Ответить
Перова Оксана Юрьевна
оценил на
написал
16 декабря 2019 в 23:12 , отредактирован 17 декабря 2019 в 9:00
В преддверии Новогоднего праздника хочется поздравить всех сотрудников Вашей Вет. клиники и поблагодарить Профессионалов своего дела! Мы обращались в Вашу клинику неоднократно: чипирование, прививки, удаление клеща, кастрация, укус собаки, стрижки и т.д. всего не перечислишь (так как это первая наша собака, иногда обращались с» глупыми» вопросам) и всегда нас встречали дружелюбно, с пониманием и терпением квалифицированные, грамотные специалисты. Просим руководство Вет.клиники «Зоо Академия» отметить нелегкий труд своих сотрудников, а особенно Коновалову Аллу Игоревну, Борисову Людмилу Владимировну, Борисову Юлию Михайловну, за душевное, человеческое отношение к нам и к нашим лохматым питомцам. А также пожелать Вашей клинике дальнейшего процветания, а персоналу — здоровья, финансового и семейного благополучия и благодарных пациентов. Большущее спасибо за Ваш труд! С уважением, семья Перовых
Добрый день, Оксана Юрьевна. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы обязательно отметим труд указанных специалистов. Если вам будет необходима наша помощь — мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Николь
оценил на
написал
5 декабря 2019 в 13:25
Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники за своевременно поставленный диагноз и чёткое и правильное назначение лечения. Спасибо за то, что ваше внимательное и профессиональное отношение помогло вылечить нашу любимую собаку, за ту поддержку, которую вы нам оказали, за возможность быть рядом с нашим другом!
Николь, добрый день! Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья питомцу. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Наталия
оценил на
написал
28 ноября 2019 в 11:59
Спасибо большое клинике,всем докторам,в особенности Елене Валерьевне,спасла в очередной раз моего пса. Только она точно сказала диагноз и вылечила его. В других клиниках только деньги вымогали.Суперский доктор,больше с клиниками экспериментировать никогда не буду,только туда и только у ней.Я рада,что нашла такого доктора.
Наталия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
26 ноября 2019 в 18:01
Спасибо большое этой клинике и лично врачу Борисовой. Вчера спасли мою собачку от гибели. У собаки той терьер, 11,5 лет был асцит, раздулось брюшко как шар. Вчера откачали больше литра жидкости и собачка ожила. Все сделали быстро, аккуратно, грамотно. Никто не разводил ни на анализы, ни на Узи, так как это делается натощак. Прежде, чем ехать обзвонила много клиник и везде безобразие. Здесь помогли и объяснили, что делать дальше. Еще раз спасибо вам большое.
Добрый день, Наталья. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Мария
написал
24 ноября 2019 в 15:18 , отредактирован 25 ноября 2019 в 18:07
Если не хотите угробить животное обходите эту клинику стороной… максимум что там можно сделать это прививку и сдать анализы....(лучьше везти на анализы на нагорную в шанс напрямую..т к они делают через них) всю жизнь слушала негативные отзывы о Савиной....сейчас убкдилась на себе....Единственный врач Соколова норм....но прием у нее стоит 2000 р. И она работает не толтко у них....в остальном не слушают....выворачивают лапы чихам....неумеют даже ногти стрич стрегут в кровь....накручивают деньги на всем…взвешивание…пеленки по 100 р…пробирки по 40 р и тд....нигде такого нет....еще и спецов нет. Мою собаку даже ни разу не видили уже кучу болячек напридумывали…кровь заставляют сдавать!!!! А зачем сказать не могут....Ужас....ни че не знают только колят....кровь забирают…а сказать то нечего!
Уважаемая Мария Андреевна. Мы сожалеем о случившемся конфликте, произошедшим в результате недопонимания. В течение 10 лет Вы наблюдались со своей собакой Юной, породы чихуахуа, у Савиной Елены Валерьевны. Ранее у вас не возникало претензий к профессионализму наших сотрудников. 20.11.2019 в клинику обратилась женщина, которая представилась вашей родственницей, назвала Вашу фамилию и кличку Вашей собаки. Ваша родственница сообщила,что в четверг(21.11.19) хотите сдать анализы крови (ока и б/х), а затем вызвать Елену Валерьевну на дом. Вчера, 24.11.19, Вы подошли без животного и анализов крови, спросили у администратора: сможет ли Бунакова Елена Романовна провести осмотр Вашего животного, не прикасаясь к нему! Елену Валерьевну Вы встретили в регистратуре, когда она шла на прием. В процессе разговора выяснилось, что кровь Вы не сдавали, а сдали на анализ кал Юны. Врач еще раз акцентировала Ваше внимание на том, что симптомы, которые вы описываете, не специфичны и требуется осмотр животного и анализы крови! В нашей практике мы стараемся помочь каждому пациенту. Специфика нашей работы такова, что без осмотра животного (включающего в себя пальпацию, аускультацию, осмотр слизистых оболочек и термометрию как минимум), а так же лабораторных исследований и методов визуальной диагностики невозможно поставить диагноз и определить тяжесть заболевания. Мы искренне переживаем за состояние здоровья вашей собаки Юны и рекомендуем показать животное ветеринарному врачу! С уважением, администрация в/к «ЗооАкадемия».
71
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 ноября 2019 в 14:30 , отредактирован 25 ноября 2019 в 20:35
Естественно! Я так спросила!!! Не прикасаясь! Потому что я не доверяю врачам вашей клиники! Когда юне было 4 года, ее пригесли к вам (она прихрамывала во время гуляния) ваш врач сказал : » срочно делаем операцию по замене сустава!!! и вывернул ей лапку» после чего мы убежали от него, а собака бегом вприпрыжку побежала домой! После этого (ей сейчас 12.9 лет) ни разу не хромала! И к врачам не обращались!
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 ноября 2019 в 14:26 , отредактирован 25 ноября 2019 в 18:08
Касательно Савиной она накинулась на меня в воскресенье (24 ноября) в момент когда я зашла забрать анализ кала у собаки и она кричала (ни разу не видя мою собаку) что у нее рак, и тд… Я сначпла попросила выйти травматолога которая сидела и пила чай с савиной, хотела проконсультироваться, плсле чего выбежала Савина и стала говорить » а зачем Вам травматолог!» » Почему не сдаете кровь и тд....» прошу заметить что моей собачке 12.9 лет и после чистки зубов в 2018 она идти дажк в сторону клиники не хочет (вся трясется), естественно, что бы сдавать кровь должнл быть симптоматика хоть какой то болезни!!!!! Я просто хотела проверить ей позвоночник, опорно двигательную систему тк. Она в возрасте приличнлм..... но в любом случае отношение безобразной!!!! у меня муж медик, и вообще вся семья медики.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
25 ноября 2019 в 14:20
За 10 лет я была у Савиной с Юной 1 раз на узи и сразу на чистке зубов....в 2018 г когда собаке было 11 лет.... И на этом все. Я опытный заводчик у меня есть вторая собака ей 2 года. И кошка ей 2 г. Ни разу я не была с заболеваниями у вас в клиники. Во первых про Вас всех (особенно про Савину) отвратительные отзывы людей. Во вторых я и сама замечала отвратное отношение во время прививок и тд....
10
Ответить
Ольга
написал
8 ноября 2019 в 2:26
Спасибо доктору Елене Валерьевне Савиной! Самое первое это -Успокоила хозяйку котика. Животинку осмотрела очень аккуратно, все четко и по делу! рекомендации и лечение получено, будем ждать скорейшего выздоровления моего мальчика)
20
Ответить
Дарья
написал
9 октября 2019 в 23:33
Была на приеме у Алексеевой В.Г. Очень хороший врач. Помогла моему котику вылечится от цистита. Кот не мог сходить в туалет, когда мы пришли к Виктории, она быстро выявила проблему и оказала своевременную помощь. Теперь котик здоров и все благодаря нашей спасительнице. Будем посещать вашу клинику, здесь хорошие специалисты.
Дарья, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья питомцу. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
00
Ответить
Света
оценил на
написал
21 сентября 2019 в 20:12
Привезли кошку на стерилизацию полностью здоровую. Обследовали и сказали не каких противопоказаний нет. Позвонили через час и сказали забирайте МЕРТВУЮ!!!!!! Начали предполагать болезни от которых она умерла. Кошечке 8 месяцев. Говорят,что это частые случаи к сожалению у них.
Добрый вечер, Света! Приносим свои глубочайшие соболезнования. Мы понимаем Ваши эмоции. Однако можем Вас уверить, что мы всегда делаем все возможное для спасения наших пациентов. Пожалуйста, сообщите нам дату обращения в клинику, Ваши ФИО и кличку питомца, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в причинах происшедшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
16
Ответить
Елена
написала
7 сентября 2019 в 19:51
Была на приеме у нефролога Войтовой Л.Ю. где-то год назад. Доктор совсем не понравилась: лечение не подобрала, а стала ставить какие-то эксперименты на моем и без того старом и больном коте, вела себя высокомерно и надменно. Остались крайне отрицательные впечатления от доктора.
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о ветеринаре. Лемара Юрьевна – грамотный специалист, занимающийся любимым делом. Надеемся, что Ваш кот поправился. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
43
Ответить
Катя
написал
10 января 2020 в 23:08
Я тоже как-то раз ожидала очередь на протяжении 4-х часов к этому специалисту. Потому что порекомендовали. На моем приеме она тоже вела себя надменно, разговаривала пренебрежительно. Кошка была тяжелая, в лечении отказала, сказав, что долго не проживет. Причины болезни не смогла определить даже предположительно. Но в другой клинике смогли, более того, даже назначили лечение. Кошка живет уже больше 2-х лет после того приема. Играет и резвится!
31
Ответить
Оля
написал
5 августа 2020 в 4:25 , отредактирован 6 августа 2020 в 10:26
У нас аналогичная ситуация! Ужасный врач! Нагнала ужаса, напугала и больше ничего! Пошли к другому урологу и не пожалели.
10
Ответить
Ольга
написала
26 августа 2019 в 14:59
Хочу поблагодарить врача Савину Е.В. Давно пользуемся услугами клиники. Для себя остановили выбор на враче Савиной Елене Валерьевне. Она не однократно оказывала и оказывает квалифицированную помощь и консультации, в различных ситуациях, для моих питомцев(собака,кошка и шиншиллы), за что ей большое спасибо и дай Бог здоровья, этому замечательному врачу!
Ольга, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
44
Ответить
Татьяна
написал
26 августа 2019 в 12:59
Добрый день! Много лет пользуемся услугами этой клиники. Лечили нескольких животных, были у разных врачей, но остановились на Савиной Елене Валерьевне, она смогла помочь нашим животным. Это очень хороший, добрый человек и опытный врач. Болезнь вылечили и теперь каждый год ходим только на вакцинации. Спасибо огромное!
Татьяна, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что смогли быть вам полезными! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
22
Ответить
Marina
оценила на
написала
25 августа 2019 в 22:50
С января по август лечила своего старенького котика у Савиной Е.В. выбрала её по отзывам. За 7 месяцев лечения сдали десятки анализов, сделали несколько УЗИ, более 20 капельниц, кололи дорогостоящие препараты (серения) принимали лекарства, выполняли все назначения, состояние кота ухудшалось, Савиной надоело им заниматься. Последний приём был 20 августа, пришла в клинику в 10ч 20 мин. была единственным посетителем, после 25 минут ожидания решила выйти на улицу, в коридоре столкнулась с Савиной, она мне нахамила, обвинила в том, что я стою возле комнаты отдыха и подслушиваю!!! После этого позвала на приём, который продолжался 3 минуты. Савина сказала: У вас все ухудшилось, ничего назначить не могу и «отфутболила» Может быть кому- то она помогла, но у меня сложилось впечатление, что она «зазвездилась» и не хочет думать как помочь животному. А клиника нормальная, хорошо оборудованная, чистая, есть аптека, цены приемлемые, доброжелательные ассистенты.
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Нам важно мнение каждого клиента. Пожалуйста, примите искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Описанная ситуация является совершенно нетипичной для нашей клиники. Мы обязательно проведем детальную проверку и примем соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить негативное впечатление. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
12
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
29 июля 2019 в 16:03
Мою собаку Чихуахуа в мае укусил клещ. Мы экстренно обратились в Зооакадемия за помощью. Медбрат/врач осмотрев, собаку сказал, что сейчас неопасное время для клещей, помазал место укуса зелёнкой и отпустил домой. Просил только наблюдать за температурой собаки в течении двух недель. Через некоторое время у собаки начались проблемы с дыханием. Мы вновь обратились в эту клинику. Врач Шморина О.Н. выполняющая УЗИ собаке тоже была осведомлена,что собаку недавно кусал клещ, но также заверила, что поводов у нас для беспокойства нет.Через 3 дня после этого УЗИ и 2 месяцев после укуса клеща собака скоропостижно умерла. Подумайте 10 раз прежде чем вести своё любимое существо к этим неквалифицированным спецам, которые не в состоянии диагностировать правильно проблему. Складывается впечатление, что они только тянут из вас деньги, ставя неверные диагнозы и умалчивающие о реальной проблеме дабы скрыть следы своей некомпетентности. Будете лечить, то что у вашего питомца не болит, а о реальной проблеме даже не будете догадываться пока ваш друг резко не умрет. Чем хуже оказывается помощь,тем чаще и больше ветклиника зарабатывает деньги. Всё поставлено на поток. Животные им просто безразличны.К сожалению, плакать потом будете вы, а не они!!!!
Уважаемый владелец, мы сожалеем о гибели Вашего питомца. Изучив историю болезни чихуахуа Моники 2010 г.рождения, мы настаиваем, что пироплазмозом она не болела, т.к. не каждый иксодовый клещ является переносчиком заболевания, инкубационный период длится не более 2х недель (клеща сняли 2 месяца назад) и клиническая картина заболевания Вашего животного не соответствовала пироплазмозу. На момент гибели Моника страдала тяжелым кардиологическим заболеванием: эндокардиоз МК 2—3 стадии; недостаточность МК тяжелой степени; недостаточность ТК 1—2 степени; недостаточность клапана ЛА 1 степени; ЗХСН тип С. (на основании ЭХОкардиологического исследования от ноября 2018 г.) С Ваших слов, животное погибло с признаками отека легких, который мог быть осложнением эндокардиоза. УЗИ обследование брюшной полости, рекомендованное кардиологом (в рамках общего обследования животного), проведенное Шмориной О.Н., дипломированным ветеринарным врачом, кандидатом ветеринарных наук, не могло усугубить течение болезни Вашего животного. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
141
Ответить
Наталия
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
19 июня 2019 в 12:27
Клиника очень хорошая,советую всем,кроме врача Булаковской О.А., которая не может нормально поставить диагноз и назначить лечение! Узнала от знакомых, что она больше не работает в моей любимой клинике! Спасибо!
611
Ответить
Полина
написал про специалиста Оксану Андреевну Булаковскую
29 декабря 2020 в 16:45
Вам, действительно, повезло. К сожалению, она продолжает играть в доктора в другой клинике.
Наталия, добрый день! Мы очень рады получить обратную связь. Сожалеем, что Вас не устроила работа доктора. Надеемся, что дальнейшие визиты будут приносить только положительные эмоции и отличный результат. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
01
Ответить
Natalia Korneeva
оценила специалиста этого места Оксану Андреевну Булаковскую на
написала про специалиста
17 июня 2019 в 23:04 , отредактирован 21 июня 2019 в 13:32
Спасибо огромное Оксане Андреевне. Поставила под сомнение диагноз другого врача и посоветовала хорошего невролога. В итоге диагноз не онко, а нейро. Начали бы давать химию — угробили бы кошку. Спасибо за ответы на вопросы, за обратные звонки. Этому врачу не все равно! А это так важно в случае лечения наших пушистиков. Жаль, что в итоге в нашей семье нашлась пациентка для Оксаны Андреевны, но я уверена, что этот доктор сделает все для нашей кисы.
Здравствуйте, Natalia Korneeva! Благодарим Вас за оставленный отзыв и столь теплые слова в адрес доктора. Спасибо, что доверились опыту и знаниям Оксаны Андреевны. Желаем крепкого здоровья Вашему пушистому питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
04
Ответить
Dmitry Braverman
оценил на
написал
14 июня 2019 в 23:07
Приехали с абсцессом на холке. Мило вскрыли его за 20 минут, поставили дренаж и поехали домой. Хорошая клиника и врачи. Всё понравилось.
Dmitry, добрый день! Очень рады, что Вы нашли время и оставили отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством оказания услуг. Очень рады, что специалисты клиники смогли помочь Вашему питомцу. Квалифицированные врачи делают все возможное, чтобы питомцы поправились. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
31
Ответить
Аноним
оценил на
написал
5 июня 2019 в 19:41
Ужасная клиника, опыта у врачей нет вообще,так же как и знаний,и пониманий что они вообще делают.Собаке не могли поставить диагноз,зато назначили капельницы,которые только уходили состояние.Только деньги высасывают,а сами руками разводят. В эту клинику больше ни ногой
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы не только сожалеем, но и крайне удивлены тем, что Вы остались недовольны обращением. Врачи клиники – это специалисты с опытом практической работы, знания и навыки которых подтверждены государственными дипломами и не вызывают сомнений. Приоритетная задача ветеринарных докторов – оказание квалифицированной помощи животным, потому специалисты назначают только те препараты, необходимость которых имеет медицинское обоснование, не навязывая дорогостоящие лекарства ради собственной выгоды. Пожалуйста, сообщите свои персональные данные и дату визита в клиники по телефону, указанному на странице. Мы обязательно проведем детальную проверку описанной ситуации, корректности действий докторов и необходимости назначенных препаратов. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
22
Ответить
Светлана
написал про специалиста Елену Валерьевну Савину
24 мая 2019 в 20:40
Огромная благодарность Елене Валерьевне Савиной. Врач от бога.Всегда внимательная, всё объяснит.Спасибо Вам огромное.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за оставленный отзыв. Елена Валерьевна, действительно, внимательна к своим пациентам и старается подробно проконсультировать их владельцев о необходимых действиях. Спасибо за теплые слова. Желаем крепкого здоровья Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
52
Ответить
Елена
написала про специалиста Елену Романовну Бунакову
6 мая 2019 в 13:07
Были на приеме у врача Елены Романовны Бунаковой с кошечкой, понравилось отношение к животному, подход. Назначенное лечение помогло. Спасибо. Вот собираемся на повторный осмотр, постараемся попасть к ней же.
Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим Вас за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Рады, что Вы выбрали нашу клинику. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к каждому четвероногому или пернатому пациенту. Елене Романовне непременно передадим отдельное спасибо. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
34
Ответить
Анастасия
написал про специалиста Елену Валерьевну Савину
30 апреля 2019 в 11:46
Обычно мы лечимся у Савиной Елены Валерьевны, но наш доктор был на операции и регистраторы нас направили к Алексеевой Виктории. Хочу выразить благодарность доктору за хорошее отношение к нашему Бучику. Буч страшно кашлял и сопли ручьем текли. Доктор поставил нам диагноз питомниковый кашель. Неделю уколов и наш Бучи здоров!! Еще раз большое спасибо Алексеевой Виктории и всему персоналу за теплое и хорошее отношение к пациентам!
Добрый день, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за такой приятный для нас отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Конечно, мы передадим его лично Виктории. Это замечательный врач, настоящий профессионал и человек, искренне любящий животных. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
42
Ответить
олег
оценил специалиста этого места Аллу Игоревну Коновалову на
написал про специалиста
28 апреля 2019 в 23:02
Ала Игоревна большое вам ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО. вы просто волшебница после того как вы посмотрели кошку которая упала с 8 этажа. она и покушала и попила. спасибо вам за то что вы возврвшаете веру в замечательных, добрых и тех людей которые думают и чувствуют проблему сердцем. ВЫ професионал своего дела!!!!!!!! который не ставет на первое место зароботок на работе а действительно работаете для того чтоб помочь животному.
Добрый день, уважаемый Олег. Спасибо за то, что Вы выбрали нашу клинику. Мы также признательны Вам за отзыв, который считаем самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим ваши слова благодарности Алле Игоревне. Уверены, ей будет очень приятно их услышать. Желаем Вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. Если понадобится помощь, обращайтесь. Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
32
Ответить
Анастасия
написал про специалиста Елену Валерьевну Савину
12 апреля 2019 в 22:26
Хочу выразить благодарность врачу Савиной Елене Валерьевне и кардиологу Алле Ильдяровне. За несколько лет обращались как по пустякам, так и по серьезным случаям (одна собака — хроник). Всегда и все четко по делу, адекватные назначения, очень душевное и доброжелательное отношение к питомцам, всегда дадут компетентный совет, проконтролируют (и по телефону в том числе) и ответят на любые вопросы (даже самые дурацкие :)). Анализы, процедуры и лечение всегда назначаются абсолютно адекватно! Собаки идут в клинику с радостью, а не в стрессе! Есть большой опыт посещений разных клиник, есть с чем сравнивать. Спасибо персоналу, мы рады, что рядом с нами есть вы! Надеемся, что в ближайшее время встретимся с вами на весенней прививке :) С благодарностью, бульмастифы Баги и Дуся и их владельцы :)
Анастасия, добрый день! Мы очень рады за здоровье Ваших питомцев. Большой опыт Елены Валерьевны и Аллы Ильдаровны позволяют ставить точные диагнозы и давать компетентные советы, что помогает избежать ненужных расходов. Конечно, нельзя обойтись без анализов крови и мочи, исследование покажет состояние внутренних органов и поможет врачу назначить правильное лечение при необходимости. Благодарим за Ваш отзыв и замечательные слова в адрес наших специалистов. Вы верно отметили, в нашей клинике животные чувствуют себя по-домашнему, спокойная обстановка и заботливое отношение не вызывают у питомцев стресса. Нам очень приятно, что Баги и Дуся идут на прием с радостью, остаются довольны внимательностью и доброжелательностью персонала. Ждем Вас с питомцами на весенней вакцинации. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
62
Ответить
Анастасия
написала про специалиста Елену Валерьевну Савину
13 апреля 2019 в 13:49
Хотелось бы добавить вот что. Когда болеем мы, люди, то сразу бежим к терапевту, а уже терапевт начинает нам назначать кучу анализов и отправлять к профильным врачам. Для того, чтобы составить полную картину заболевания (вот уж открыла Америку). И перед операцией, к примеру, если она плановая, а не экстренная, мы тоже сдаём море различных анализов. Но, как только дело касается животных, то этот же подход сразу почему-то начинает позиционироваться как «выкачка денег» и «назначение лишнего». Про то, что животные тоже могут проходить диспансеризации, многие даже и не в курсе (тоже затратная вещь, да. Но лучше, чем потом в самый неожиданный момент обнаружить любимца в критическом состоянии). А ещё чаще - ой, мы неделю ждали что само пройдет, а теперь котик/песик помирает, но не спасли его вы, врачи, потому неправильно лечили, а от анализов мы отказались, потому что это лишнее и выманивание денег. Люди, очнитесь! Животные болеют! И болеют всегда в самый неподходящий момент! И лечить животное — затратно. И грамотное содержание животного тоже требует денег и внимания! А врачи, увы, не всемогущи! И не всегда можно спасти животное. Всегда легче предупредить болезнь, чем разгребать ее последствия. Берегите животных, придирчиво относитесь не только к врачам, но и к себе тоже! И относитесь так, какого отношения хотите к себе;)
102
Ответить
Андрей Титов
написал про специалиста Елену Романовну Бунакову
13 марта 2019 в 21:45
Чудесная клиника! Хорошие ветеринары. Отдельное спасибо хочу выразить Бунаковой Елене Романовне: именно она уговорила меня спасти этого дибила и теперь он разносит мне квартиру. На мольбы провести этой сволочи лоботомию или какую-нибудь болезненую процедуру отвечала всегда отказом. 10 гуманных ветеринаров из 10.
Здравствуйте, уважаемый Андрей. Благодарим Вас за превосходный отзыв. Очень рады, что Елена Романовна Бунакова смогла помочь Вашему питомцу. Передадим доктору слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
Большое спасибо специалистам клиники! Проводили под наркозом санацию собаке, русский той терьер, 12 лет. Зубки как новые))) Очень грамотное обследование у кардиолога до операции, сопровождение анестезиолога во время операции, назначено лечение после операции. Оставляли на 6 часов в клинике на капельницу под наблюдением. Собакин счастлив был видеть нас, ни малейшей грусти и боли в глазах
Здравствуйте, уважаемая Юлия. Мы благодарим Вас за отличный отзыв. Очень рады, что специалисты клиники смогли помочь Вашему питомцу. Передадим врачам слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
Пришли в клинику по совету подруги, которая сама пользуется их услугами и не пожалели ни разу! Золотой врач Войтова Л.Ю. спасла нашего старичка котейку с хпн, которого в другой клинике чуть до смерти не залечили! Подобрала оптимальную для него терапию с учетом возраста и потребностей и дала нам еще год радости нахождения с любимым членом семьи,за что мы ей безмерно благодарны! Сейчас наблюдаемся с двумя котейками у ее не менее замечательной коллеги Елены Романовны Бунаковой! Да весь коллектив всегда очень внимателен и заботлив!:) Так что рекомендую и советую!:)
Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего медицинского заведения. Очень рады, что Вы так чудесно отозвались о работе нашего доктора. Передадим врачу Ваши слова. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
74
Ответить
Иван
оценил на
написал
7 января 2019 в 13:37
Ну что же,скоро 4 месяца, как погиб мой кот из-за некомпетентности ваших докторов.Из ваших ответов следует, что вы собирались провести служебное разбирательство. Так что крайне интересны его результаты. Надеюсь, что прошло достаточно времени.
Иван, я Вам очень сочувствую. Примите мои искренние соболезнования по-поводу гибели Вашего котика. Очень жаль, что с ним случилось такое. Я сама содержу восемь кошек, подобранных с улицы, и к сожалению знаю, что такое потерять любимца.
51
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
25 декабря 2018 в 19:58
Очень нравится мне эта клиника! Была там несколько раз: делала прививку собаке своей, у стоматолога мы выдирали зубы, лечили кишечное расстройство и подстригаемся теперь всегда! Хочу отметить очень заботливый и профессиональный персонал, что очень важно!!! Рекомендую 100%!
Здравствуйте! Благодарим Вас, Анастасия, за теплый отзыв. Очень приятно, что Вы рекомендуете читателям доверить заботу о своих питомцах опытным рукам специалистов клиники. До встречи лишь на плановых приемах! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
115
Ответить
Анастасия Сусликова
оценила специалиста этого места Аллу Ильдяровну Енакаеву на
написала про специалиста
24 декабря 2018 в 19:40
Очень довольны приемом. Провели полное обследование, выяснилось, что у Премьера Мяо проблемы не с сердцем, а с легкими. Хотя ранее говорили в других клиниках, не сделав никаких анализов, не проведя обследований, что 100% проблемы с сердцем. От работы специалистов остались только положительные эмоции, обязательно туда ещё вернемся)
Доброе утро, Анастасия! Благодарим за отзыв, который мы уверены, будет интересен и полезен всем, у кого есть домашние питомцы. Приятно, что у Вас остались положительные эмоции от работы специалистов нашей клиники. Мы всегда готовы прийти Вам на помощь. С пожеланиями здоровья, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
Клиника замечательная, рекомендую! Очень хочу отдельно поблагодарить Савину Елену, Бунакову Елену и всех сотрудников, работавших в их смену за своевременную помощь моей кошке! За доброту, внимательность, профессионализм и человеческое отношение! Маргоше сделали кесарево сечение и спасли двух котят, в том числе и одного очень трудного малыша, у которого почти не было шансов. Мама и котятки здоровы, чувствуют себя хорошо, швы заживают. Врачи и персонал очень чутко отнеслись к нам, подробно инструктировали об уходе, а так же очень вежливо отвечали на телефонные звонки, когда я звонила узнать о состоянии кошки и котят (Марго оставалась в стационаре) Моя Марго девушка с характером и врачам пришлось с ней непросто, но благодаря профессионализму докторов, ей была оказана вся необходимая помощь! Большое Вам спасибо за спасение жизней и заботу!
Здравствуйте, Анна! Признательны за обратную связь. Искренне благодарны Вам за теплые слова в адрес сотрудников. Спасибо, что дали возможность оказать Вашему питомцу всю необходимую помощь. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
75
Ответить
Иван
оценил на
написал
12 декабря 2018 в 19:24
Что ж, тогда очень прошу объяснить: что же в вас или вашем животном столь особенного, что вам была оказана помощь? Чем я или мой кот были хуже?
Большое спасибо за высокую оценку! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу и персоналу клинике!!! Все рекомендации были по существу, никаких лишних препаратов, процедур и осмотров предложено не было.
Спасибо за теплые слова! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Отдельное спасибо доктору Шмориной Олесе Николаевной! Всем здоровья и удачи!
Благодарим вас за добрые слова! Мы рады, что Вы остались довольны качеством нашей работы. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашему питомцу всего самого наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Сильно завышены тарифы
Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что наши цены полностью оправданы высоким уровнем услуг. Будем рады ответить на ваши вопросы непосредственно в нашей клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Была с котиком в феврале 2021 г. Отношение Булаковской Оксаны Андреевны к пациентам прямо пропорционально к количеству денег, которое вы можете потратить на своего питомца. Очень поверхностное и циничное. К счастью нашли другого онколога, адекватного. Котик, которому прогнозировала Булаковская от силы полгода жизни, при условии применения активной химии-терапии (по первому протоколу) прожил более полтора года активной жизни, при использовании поддерживающей химии-терапии.
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем специалисте. Уверяем вас, что Оксана Андреевна — настоящий профессионал своего дела. Но мы обязательно учтем ваш комментарий в своей дальнейшей работе. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Очень много лет моих животных ведёт Олеся Николаевна, врач Бога, очень внимательная, она выхаживала мою собаку которую покусали, три месяца, кота, всегда очень аккуратно обращается с животными, мы обращаемся только к ней более 10 лет, очень мало хороших врачей, она самая лучшая! Искренне желаю ей огромный успехов в работе, она отдаётся своей работе на 100%, ей не без различна судьба животного которые попадают по тем или иным причинам в клинику, всегда уделит время, всё расскажет, объяснит и «поставит на ноги», я счастлива доверить своих животных такому специалисту как Олеся Николаевна!
Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Благодарим за то, что оставили свой отзыв. Нам важен каждый комментарий. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем специалисте. Олеся Николаевна — опытный и квалифицированный врач. Уверяем вас, что она прежде всего заботилась о здоровье вашего питомца. Если у вас остались вопросы по назначенному лечению, то мы всегда готовы ответить на них непосредственно в нашей клинике. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим вас за добрые слова в наш адрес! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Была любимая клиника!
А сегодня в 8—10 утра,придя с больной собакой(всю ночь мучалась не спала,рвало)Мне отказали в приеме!!Сказали просто нет администратора!!Это как?
А если бы ночью я прибежала в критический момент,мне бы сказали извините нет администратора????Клиника вроде круглосуточная,в 8 утра всегда открыта дверь,а тут меня в 8—10 даже на порог не пустили!!!Это что же такое???Очень жаль....хорошие врачи тут,спасли жизнь коту,серъезную операцию собаке делали....а теперь мне так обидно,что пожалуй больше не вернусь сюда!
Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы делаем все возможное, чтобы помочь нашим пациентам. Но, к сожалению, никто не застрахован от форс-мажорных ситуаций. Надеемся на ваше понимание. И желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы благодарим вас за такой приятный отзыв. Очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о клинике. Спасибо, что выбираете нас. Здоровья вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Огромная вам благодарность за отзыв. Признательны, что решили обратиться к нам. Обязательно звоните и задавайте вопросы, если они будут появляться. Постараемся помочь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Больше всего порадовало, как она дает адрес своего сайта, что б там узнать ее номер телефона для связи по экстренным вопросам — тупая раскрутка сайта, класть она хотела на этот телефон — у нее ж приемный день, так что до вечера животина подождет.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Признательны за ваш выбор и оказанное доктору доверие. Мы всегда к вашим услугам и готовы помочь. Евгении Михайловне обязательно передадим ваши теплые слова. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим вас за добрые слова в наш адрес! Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Красильников Игорь Владимирович
телефон 8(965)246-42-80
Спасибо большое за ваш отзыв. Мы безгранично признательны вам и вашим близким за выбор клиники на протяжении многих лет. Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое вами доверие своей добросовестной работой. Желаем Мусе крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим вас за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Очень чисто — постоянно что-то моют и стерилизуют.
Можно записаться на прием к специалисту или терапевту, можно подождать приема терапевта в живой очереди, которая обычно идет достаточно бодро.
Средние по Москве цены.
Есть аптека, на месте можно купить прописанные ветпрепараты и игрушки для питомца.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Отдельно хочется поблагодарить хирургов Ольгу Владимировну и Оксану Николаевну за доброту и грамотность в лечении.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Признательны, что выбираете нас и доверяете здоровье своих питомцев. Мы постараемся и в дальнейшем оправдывать все ваши ожидания. Желаем здоровья вашим любимцам!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Спасибо за отзыв. Мы искренне соболезнуем вашей утрате. Уверены, у вас имеется большое количество вопросов к докторам и к тактике лечения. Просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице. Поможем вам детально разобраться в ситуации и найти ответы по всем волнующим моментам.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Обязательно передадим ваше пожелание нашему руководству. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Большое спасибо, что нашли время и поделились своим мнением. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Мы благодарны вам за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что вы доверяете профессионализму специалиста. Обязательно передадим ваши слова Виктории Николаевне.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
В клинике можно сразу приобрести лекарство или игрушку. Собачка оценивает, что после посещения у неё появляется игрушка.
Мы благодарны вам за отзыв. Приятно, что вы нашли время для того, чтобы поделиться своими впечатлениями о работе специалиста. Обращайтесь в нашу клинику. Будем очень рады помочь.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Огромное вам спасибо за отзыв. Добрые слова и высокую оценку непременно передадим команде специалистов. Обращайтесь, если потребуется помощь.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарны вам за подробный отзыв об опыте обращения в нашу клинику. Очень рады, что прием оставил положительные впечатления. Обращайтесь, будем очень рады.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Спасибо вам за отзыв и отмеченный профессионализм доктора. Приятно, что вы на собственном опыте убедились в высокопрофессиональной работе наших специалистов. Всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Очень приятно, что вы доверяете профессионализму Оксаны Андреевны. Спасибо за понимание. К нашему большому сожалению, не в каждом случае удается помочь животному. Рады, что вы планируете продолжать пользоваться услугами клиники. С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим за теплые слова. Мы рады, что вы остались довольны работой специалистов и качеством обслуживания. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. Знайте, вы всегда можете обратиться к нам за квалифицированной помощью!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим вас за обратную связь. Рады, что комфорт во время приема специалиста и доброжелательность персонала оставили о нашей клинике самые положительные впечатления. Обращайтесь, если потребуется помощь питомцам.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Спасибо вам за отзыв! Рады, что вас полностью устраивает обращение в клинику.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Огромное спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны консультацией доктора. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья. Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Особая благодарность Замечательному врачу — Савиной Елене Валерьевне! Спасла в критической ситуации моих кошек.
Рекомендую обращаться к ней.
Спасибо за эти приятные слова!
Мы обязательно передадим Елене Валерьевне слова вашей похвалы. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим вас за отзыв, мы обязательно передадим его лично Елене Валерьевне. Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Можете быть уверены, мы всегда действуем в интересах своих клиентов, следуем всем стандартам лечения и каждый доктор искренне старается оказать максимально эффективную помощь.
Для постановки точного диагноза, а также составления плана лечения необходимы свежие результаты УЗИ и других анализов. Они позволят получить наиболее информативные данные о происходящих в организме вашего питомца процессах.
Кроме того, во время проведения любых манипуляций под наркозом врачи тщательно контролируют состояние животного. У нас есть возможность выбора из нескольких препаратов для анестезии, в зависимости от конкретных потребностей питомца, а их дозировка подбирается на основе массы тела, проблем со здоровьем, породы собаки и других факторов.
Хотелось бы отметить, что все назначения врача носят рекомендательный характер и вы вправе выбирать лечебно-профилактическое учреждение, где желаете проходить лечение и обследование.
Однако мы хотели бы до конца разобраться со сложившейся ситуацией.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, для уточнения деталей приема.
Надеемся, что ваш питомец пошел на поправку! С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Спасибо за отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Благодарим за отзыв и добрые слова. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЗооАкадемия на Ялтинской улице.
Мы счастливы получить ваш великолепный отзыв о работе Людмилы Владимировны! Доктору будет невыразимо приятно узнать о том насколько высоко вы оценили ее работу.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Мы также будем благодарны за рекомендации!
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания!
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Что касается текущего положения дел, то сейчас там практически стерильная чистота, есть очень хорошие специалисты, но они балансируют между грамотной работой и выполнением плана заданного сверху, и как долго эти плюсы в Зооакадемии продержатся под большим вопросом. Подобная практика других ветклиник не обнадёживает, а очень жаль.
Просим руководство Вет.клиники «Зоо Академия» отметить нелегкий труд своих сотрудников, а особенно Коновалову Аллу Игоревну, Борисову Людмилу Владимировну, Борисову Юлию Михайловну, за душевное, человеческое отношение к нам и к нашим лохматым питомцам. А также пожелать Вашей клинике дальнейшего процветания, а персоналу — здоровья, финансового и семейного благополучия и благодарных пациентов. Большущее спасибо за Ваш труд! С уважением, семья Перовых
Если вам будет необходима наша помощь — мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Ваш комментарий очень важен для нас!
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья питомцу.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
До новых встреч! Всего вам наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
В течение 10 лет Вы наблюдались со своей собакой Юной, породы чихуахуа, у Савиной Елены Валерьевны. Ранее у вас не возникало претензий к профессионализму наших сотрудников.
20.11.2019 в клинику обратилась женщина, которая представилась вашей родственницей, назвала Вашу фамилию и кличку Вашей собаки. Ваша родственница сообщила,что в четверг(21.11.19) хотите сдать анализы крови (ока и б/х), а затем вызвать Елену Валерьевну на дом.
Вчера, 24.11.19, Вы подошли без животного и анализов крови, спросили у администратора: сможет ли Бунакова Елена Романовна провести осмотр Вашего животного, не прикасаясь к нему!
Елену Валерьевну Вы встретили в регистратуре, когда она шла на прием. В процессе разговора выяснилось, что кровь Вы не сдавали, а сдали на анализ кал Юны. Врач еще раз акцентировала Ваше внимание на том, что симптомы, которые вы описываете, не специфичны и требуется осмотр животного и анализы крови!
В нашей практике мы стараемся помочь каждому пациенту. Специфика нашей работы такова, что без осмотра животного (включающего в себя пальпацию, аускультацию, осмотр слизистых оболочек и термометрию как минимум), а так же лабораторных исследований и методов визуальной диагностики невозможно поставить диагноз и определить тяжесть заболевания.
Мы искренне переживаем за состояние здоровья вашей собаки Юны и рекомендуем показать животное ветеринарному врачу!
С уважением, администрация в/к «ЗооАкадемия».
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья питомцу.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Рады, что смогли быть вам полезными!
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЗооАкадемия.
Подумайте 10 раз прежде чем вести своё любимое существо к этим неквалифицированным спецам, которые не в состоянии диагностировать правильно проблему.
Складывается впечатление, что они только тянут из вас деньги, ставя неверные диагнозы и умалчивающие о реальной проблеме дабы скрыть следы своей некомпетентности. Будете лечить, то что у вашего питомца не болит, а о реальной проблеме даже не будете догадываться пока ваш друг резко не умрет.
Чем хуже оказывается помощь,тем чаще и больше ветклиника зарабатывает деньги. Всё поставлено на поток. Животные им просто безразличны.К сожалению, плакать потом будете вы, а не они!!!!
RIP наша любимая Монечка....
Изучив историю болезни чихуахуа Моники 2010 г.рождения, мы настаиваем, что пироплазмозом она не болела, т.к. не каждый иксодовый клещ является переносчиком заболевания, инкубационный период длится не более 2х недель (клеща сняли 2 месяца назад) и клиническая картина заболевания Вашего животного не соответствовала пироплазмозу.
На момент гибели Моника страдала тяжелым кардиологическим заболеванием: эндокардиоз МК 2—3 стадии; недостаточность МК тяжелой степени; недостаточность ТК 1—2 степени; недостаточность клапана ЛА 1 степени; ЗХСН тип С. (на основании ЭХОкардиологического исследования от ноября 2018 г.)
С Ваших слов, животное погибло с признаками отека легких, который мог быть осложнением эндокардиоза.
УЗИ обследование брюшной полости, рекомендованное кардиологом (в рамках общего обследования животного), проведенное Шмориной О.Н., дипломированным ветеринарным врачом, кандидатом ветеринарных наук, не могло усугубить течение болезни Вашего животного.
С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЗооАкадемия».
Спасибо за ответы на вопросы, за обратные звонки. Этому врачу не все равно! А это так важно в случае лечения наших пушистиков. Жаль, что в итоге в нашей семье нашлась пациентка для Оксаны Андреевны, но я уверена, что этот доктор сделает все для нашей кисы.
В эту клинику больше ни ногой
Надеемся, что в ближайшее время встретимся с вами на весенней прививке :)
С благодарностью, бульмастифы Баги и Дуся и их владельцы :)
Очень хочу отдельно поблагодарить Савину Елену, Бунакову Елену и всех сотрудников, работавших в их смену за своевременную помощь моей кошке! За доброту, внимательность, профессионализм и человеческое отношение! Маргоше сделали кесарево сечение и спасли двух котят, в том числе и одного очень трудного малыша, у которого почти не было шансов. Мама и котятки здоровы, чувствуют себя хорошо, швы заживают. Врачи и персонал очень чутко отнеслись к нам, подробно инструктировали об уходе, а так же очень вежливо отвечали на телефонные звонки, когда я звонила узнать о состоянии кошки и котят (Марго оставалась в стационаре) Моя Марго девушка с характером и врачам пришлось с ней непросто, но благодаря профессионализму докторов, ей была оказана вся необходимая помощь! Большое Вам спасибо за спасение жизней и заботу!